Το κίνητρο είναι ο λόγος για τον οποίο τα ανθρώπινα όντα ολοκληρώνουν τα καθήκοντά τους. Το κίνητρο είναι μια δύσκολη ποιότητα για τον ορισμό, καθώς οι άνθρωποι φαίνεται να έχουν πολλούς διαφορετικούς λόγους για να κάνουν τα πράγματα που κάνουν. Για εκατοντάδες χρόνια, οι επιστήμονες προσέφεραν πολλές θεωρίες από διαφορετικές οπτικές γωνίες (επιστημονικές, ψυχολογικές, φυσιολογικές, ανθρωπολογικές και κοινωνιολογικές) για να δώσουν εξηγήσεις για το πού προέρχεται το κίνητρο και πώς να το αυξήσουν. Η θεωρία των κινήτρων μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμη σε ένα περιβάλλον εργασίας.
Η ιεραρχία των αναγκών του Maslow
Η ιεραρχία των αναγκών του Αβραάμ Μάσλοφ προτείνει ότι τα ανθρώπινα όντα έχουν κίνητρα να κάνουν τα πράγματα σε μια συγκεκριμένη σειρά που απαιτείται για την επιβίωση. Σύμφωνα με αυτή τη θεωρία, τα ανθρώπινα όντα δεν μπορούν να εκπληρώσουν τις ανάγκες τους σε μια υψηλότερη κατηγορία αν δεν πληρούνται πρώτα στις χαμηλότερες κατηγορίες. Οι ανάγκες, με την σειρά, είναι: φυσιολογική, ασφάλεια, αγάπη και στοργή, εκτίμηση και αυτοεκκαθάριση (επίτευξη προσωπικών στόχων).
Θεωρία διπλού παράγοντα
Η θεωρία δυαδικών παραγόντων του Frederick Herzberg, ή η θεωρία δύο παραγόντων, δηλώνει ότι δύο συνεπείς παράγοντες παίζουν το κίνητρο, ειδικά στο χώρο εργασίας: την υγιεινή και τα κίνητρα. Οι παράγοντες υγιεινής είναι αυτοί που, αν απουσιάζουν από ένα χώρο εργασίας, προκαλούν δυσαρέσκεια. Αυτοί οι παράγοντες περιλαμβάνουν το περιβάλλον, το επίπεδο εποπτείας, την αμοιβή κτλ. Οι παρακινητές είναι παράγοντες που προκαλούν πρόσθετη ικανοποίηση εάν υπάρχουν σε ένα χώρο εργασίας, αλλά δεν μειώνουν τα επίπεδα ικανοποίησης των εργαζομένων εάν δεν είναι παρόντα. Αυτοί οι παράγοντες περιλαμβάνουν την αίσθηση της επίτευξης, την αναγνώριση των ικανοτήτων, τη φύση της εργασίας, κ.λπ.
Ανάγκη για επίτευγμα
Η ανάγκη του David McClelland για θεωρία επίτευξης είναι παρόμοια με αυτή του Maslow, αλλά δηλώνει ότι οι ανάγκες των ανθρώπων διαμορφώνονται από τις εμπειρίες ζωής τους με την πάροδο του χρόνου. Η θεωρία του McClelland παραθέτει τρεις διαφορετικούς τύπους ανθρώπων με βάση το στυλ κινήτρων τους: άτομα με υψηλές επιδόσεις, άτομα με ανάγκες συντρόφων και άτομα με ανάγκη για εξουσία. Τα άτομα με υψηλά επιτεύγματα προσπαθούν να είναι τα καλύτερα σε όλα και κάνουν καλύτερα σε καταστάσεις υψηλού κινδύνου. Οι υψηλοί επιτελείς θα πρέπει να λαμβάνουν δύσκολες δράσεις με σαφείς στόχους και με συνεχή ανατροφοδότηση. Εκείνοι που χρειάζονται υπαγωγή απαιτούν απλά αρμονικές και ευχάριστες σχέσεις με τους συναδέλφους και τους πελάτες τους και κάνουν καλύτερα σε συνεταιριστικές καταστάσεις που βασίζονται σε ομάδες. Εκείνοι που έχουν ανάγκη για δύναμη ενεργά επιθυμούν να οργανώνουν και να κατευθύνουν άλλους για τους προσωπικούς στόχους ή το ίδρυμα για τον οποίο εργάζονται και να δουλεύουν καλύτερα σε διοικητικές θέσεις.
Θεωρία προσδοκιών
Η θεωρία της προσδοκίας του Victor Vrom χρησιμοποιεί τη θεωρία δύο παραγόντων για να διευκρινίσει ότι οι παράγοντες υγιεινής στον εργασιακό χώρο δεν οδηγούν αναγκαστικά στην ικανοποίηση των εργαζομένων και στην αύξηση της παραγωγικότητας. Αντ 'αυτού, οι εργαζόμενοι θα αυξήσουν την παραγωγικότητα μόνο εάν πιστεύουν ότι το έργο τους είναι σε άμεση σχέση με την επίτευξη των προσωπικών τους στόχων. Σε αυτή τη θεωρία, τα κίνητρα είναι απολύτως απαραίτητα για την αύξηση της παραγωγικότητας στο χώρο εργασίας.
