Τα καταστήματα λιανικής πώλησης ενδέχεται να έχουν λιγότερους από δύο ή τρεις υπαλλήλους ή έως και αρκετές εκατοντάδες σε ένα μεγάλο πολυκατάστημα. Ένα μικρό κατάστημα συνήθως δεν έχει επίσημο οργανόγραμμα, ενώ ένα μεγάλο κατάστημα βασίζεται σε ένα καλά σχεδιασμένο και σκεπτόμενο διάγραμμα. Η διαχείριση του καταστήματος έχει διάφορες επιλογές στο στυλ του διαγράμματος, ανάλογα με τη φιλοσοφία του τρόπου με τον οποίο πρέπει να λειτουργεί το κατάστημα. Ανεξάρτητα από το ποιο στυλ διοίκησης επιλέγεται, οι περισσότεροι μεγαλύτεροι οργανωτικοί χάρτες λιανικής πώλησης αρχίζουν να μοιάζουν με ένα χριστουγεννιάτικο δέντρο με τον τρόπο που απλώνονται προς τα κάτω από ένα μόνο σημείο.
Αποφασίστε εάν θέλετε το κατάστημα να διαχειρίζεται από το τμήμα ή από την εργασία. Για παράδειγμα, το τμήμα ανδρικών και γυναικείων ενδυμάτων μπορεί να έχει ξεχωριστά στελέχη με τους αγοραστές τους, τους διαχειριστές εμπορευμάτων και τους υπαλλήλους. Ένας άλλος τρόπος για να διαχειριστείτε το κατάστημα είναι να έχετε τμήματα ως υποκαταστήματα, με διαχειριστή, αγοραστή και διαχειριστή εμπορευμάτων που εξυπηρετεί όλα τα τμήματα.
Τοποθετήστε το άτομο που είναι τελικά υπεύθυνο για το κατάστημα στην κορυφή του γραφήματος στο δικό του κουτί. Αυτός μπορεί να είναι ο ιδιοκτήτης, ο γενικός διευθυντής ή ο πρόεδρος του καταστήματος.
Σχεδιάστε μια γραμμή προς τα κάτω στα πλαίσια με θέσεις που αναφέρονται απευθείας στον κύριο διαχειριστή. Αυτοί θα είναι υπάλληλοι όπως ο λογιστής, ο επικεφαλής της ασφάλειας, οι διευθυντές των τμημάτων, οι αγοραστές, το μάρκετινγκ και οποιαδήποτε άλλη διοικητική θέση.
Σχεδιάστε μια πλάγια γραμμή σε οποιαδήποτε ειδική θέση που αναφέρει απευθείας στο αφεντικό, αλλά δεν είναι ο ίδιος ο διαχειριστής. Μια τυπική θέση στο γράφημα είναι ένας διοικητικός βοηθός.
Σχεδιάστε μια γραμμή προς τα κάτω από τους υποδιαχειριστές και συνδεθείτε σε πλαίσια για όσους τους αναφέρουν, όπως ένας βοηθός διευθυντής, διοικητικοί υπάλληλοι και πωλητές.
Κοιτάξτε μέσα από τα γραφήματα μισθοδοσίας για να βεβαιωθείτε ότι κάθε υπάλληλος λογίζεται στον πίνακα. Κάθε άτομο πρέπει να βρίσκεται σε ένα τουλάχιστον τετράγωνο, με σαφή γραμμή που υποδεικνύει σε ποιον αναφέρει. Οι θέσεις που είναι προς το παρόν άδειες σημειώνονται με ένα κενό πλαίσιο. Οι θέσεις που μπορούν να προστεθούν στο κατάστημα αργότερα, σημειώνονται συχνά με ένα γκρίζο κουτί με μια διακεκομμένη γραμμή.