Η κοινωνία έχει πολλά προβλήματα που τόσο οι φιλανθρωποί όσο και οι μη κερδοσκοπικές οργανώσεις επιδιώκουν να ξεπεράσουν. Με περιορισμένους πόρους, οι χρηματοδότες θέλουν να διασφαλίσουν ότι τα προγράμματά τους έχουν μέγιστη θετική επίδραση σε μια συγκεκριμένη κοινότητα, έτσι ώστε το όνομα του χρηματοδότη να συνδέεται με ένα επιτυχημένο πρόγραμμα, αντί να αποτύχει. Ενώ είναι φαινομενικά κρύο και αμβλύ, οι αξιολογήσεις διασφαλίζουν ότι οι μέγιστοι πόροι πηγαίνουν σε όσους τις χρειάζονται.
Εκμετάλλευση πόρων
Η αξιολόγηση βάσει αποτελεσμάτων επικεντρώνεται στην επιτυχία της οργάνωσης ή του προγράμματος. Η αξιολόγηση βάσει αποτελεσμάτων εμφανίζεται συχνά κατά την αξιολόγηση μη κερδοσκοπικών οργανισμών, επειδή οι χρηματοδότες έχουν περιορισμένους πόρους και οι ανάγκες της κοινότητας αυξάνονται συνεχώς. Οι οργανισμοί που παράγουν αποτελέσματα πρέπει να λαμβάνουν συνεχή χρηματοδότηση, ενώ οι οργανώσεις που δεν παράγουν αποτελέσματα αντλούν πόρους μακριά από οργανισμούς που έχουν τη δυνατότητα να επιδείξουν περισσότερα αποτελέσματα με μεγαλύτερη χρηματοδότηση. Κατά την αξιολόγηση ενός οργανισμού, ο χρηματοδότης πρέπει να εξετάσει το στόχο της φιλανθρωπίας του οργανισμού και εύλογα αποτελέσματα για τα προγράμματα του οργανισμού. Στη συνέχεια, οι χρηματοδότες μπορούν να αξιολογήσουν εμπειρικά εάν ένα πρόγραμμα λειτουργεί.
Εξέταση διεργασίας
Ορισμένες οργανώσεις λειτουργούν σωστά, αλλά δεν παράγουν αποτελέσματα ακόμη λόγω έλλειψης χρηματοδότησης ή άλλης οδοφράγματος. Η εξέταση της διαδικασίας μέσω της οποίας λειτουργεί ο οργανισμός μπορεί να βοηθήσει τους χρηματοδότες να αποφασίσουν εάν ο οργανισμός πρέπει να λάβει βοήθεια.
Συμβουλεύοντας
Ορισμένοι χρηματοδότες μπορούν να παρέχουν συμβουλές στον οργανισμό σχετικά με διάφορες διαδικασίες. Για παράδειγμα, εάν ένας οργανισμός απασχολεί πάρα πολλούς εργαζόμενους σε τηλεφωνικό κέντρο για κατάχρηση ναρκωτικών και όχι αρκετούς εργαζόμενους σε άλλη τοποθεσία με μεγαλύτερη πελατεία κατάχρησης ναρκωτικών, οι χρηματοδότες μπορούν να συμβουλεύουν ότι ο οργανισμός μεταφέρει ορισμένους από τους εργαζομένους του. Η αξιολόγηση της διαδικασίας διασφαλίζει επίσης ότι οι διαδικασίες του οργανισμού εκτελούνται σωστά.
Επιπρόσθετες υπηρεσίες
Υπάρχουν περιπτώσεις στις οποίες οι οργανισμοί παρέχουν πρόσθετες υπηρεσίες πέρα από τα προβλεπόμενα αποτελέσματα. Ο χρηματοδότης πρέπει να είναι έτοιμος να καταγράψει αυτές τις πρόσθετες υπηρεσίες και πρέπει να αποφασίσει τον τρόπο με τον οποίο αυτές οι υπηρεσίες επηρεάζουν την αξιολόγηση.
Χρηματοδότηση διαδικασίας
Η αξιολόγηση της διαδικασίας διαδραματίζει επίσης ρόλο στο πόσο θα προσφέρει ο φορέας στον οργανισμό. Μερικές φορές, ο χρηματοδότης θέλει μόνο να χρηματοδοτήσει ορισμένες δραστηριότητες σε έναν οργανισμό. Ως εκ τούτου, ο χρηματοδότης πρέπει να αξιολογήσει συγκεκριμένες διαδικασίες και να εξετάσει τις δαπάνες τους για να καθορίσει πόσο πρέπει να πάει στην οργάνωση. Επίσης, οι χρηματοδότες ενδέχεται να θελήσουν να αξιολογήσουν τις διαδικασίες για να εξασφαλίσουν ότι ο χρηματοδότης δεν παραβιάζεται, όπως όταν ο οργανισμός υπερεκτιμά το κόστος εξοπλισμού ή άλλων δαπανών. Πολλές φορές, ο οργανισμός πρέπει να αιτιολογεί τις πράξεις του στον χρηματοδότη.
Δωρεά εγγραφής
Μερικές φορές, οι οργανισμοί εκτελούν τις δικές τους αξιολογήσεις όταν αναζητούν επιχορηγήσεις από ιδιώτες χρηματοδότες. Πρέπει να διεξάγουν έρευνες για να αποδείξουν ότι υπάρχει ανάγκη για μια συγκεκριμένη υπηρεσία και πρέπει να παρέχουν έρευνα που να καταδεικνύει ότι παρόμοια προγράμματα έχουν εργαστεί στο παρελθόν. Πρέπει επίσης να περιγράφουν τις διαδικασίες του προγράμματος για να δείξουν πώς μπορεί να λειτουργήσει το πρόγραμμα. Τέτοιες διαδικασίες αποτελούν συνήθη μέρη της επιδότησης.
