Πώς να δομήσετε ένα Τμήμα Εκπαίδευσης και Ανάπτυξης

Anonim

Η κατάρτιση και η ανάπτυξη των εργαζομένων είναι συνήθως λειτουργίες του τμήματος ανθρωπίνων πόρων. Μεγάλες οργανώσεις με χιλιάδες υπαλλήλους μπορεί να έχουν ξεχωριστό, αφοσιωμένο τμήμα εκπαίδευσης και ανάπτυξης. Ωστόσο, πολλές μικρότερες εταιρείες βασίζονται σε προσωπικό ανθρώπινου δυναμικού για την υποστήριξη των εκπαιδευτικών αναγκών του συνόλου του οργανισμού. Η δημιουργία δομής κατάρτισης και ανάπτυξης εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως τους στόχους της επιχείρησής σας και της κατάρτισης, την απόδοση των εργαζομένων, τις ικανότητες πληροφορικής και την εμπειρογνωμοσύνη του ανθρώπινου δυναμικού.

Εκτελέστε μια αξιολόγηση για να καθορίσετε τις ανάγκες σας για κατάρτιση. Αυτό μπορεί να γίνει με την αναθεώρηση των δεξιοτήτων και των προσόντων των εργαζομένων, τη λήψη πληροφοριών από τους επόπτες και τους διευθυντές σχετικά με την απόδοση των εργαζομένων ή την αναθεώρηση του σχεδίου διαδοχής της εταιρείας σας.Ο προγραμματισμός διαδοχής εντοπίζει τους υπαλλήλους που αποδεικνύουν ικανότητες και δυνατότητες για μελλοντικούς ρόλους ηγεσίας μέσα στην εταιρεία.

Αξιολογήστε την εμπειρογνωμοσύνη του ανθρώπινου δυναμικού. Οι επιτυχημένοι εκπαιδευτές έχουν εμπειρία στην εκπαίδευση ενηλίκων και αναπτύσσουν πρόγραμμα σπουδών για θέματα που κυμαίνονται από το νέο προσανατολισμό των εργαζομένων έως τη διαχείριση του χρόνου. Μπορεί να έχετε εξειδικευμένη τεχνογνωσία ικανή να αναπτύξετε εκπαίδευση σχετικά με τις πολιτικές και τις διαδικασίες στο χώρο εργασίας. Ωστόσο, οι προηγμένοι στόχοι μάθησης μπορούν να αντιμετωπιστούν αποτελεσματικότερα από εξωτερικούς συμβούλους. Αυτοί οι σύμβουλοι κατάρτισης προσφέρουν έναν βαθμό αντικειμενικότητας που το προσωπικό κατάρτισης και ανάπτυξης στο εσωτερικό της επιχείρησης μπορεί να μην είναι σε θέση να εγγυηθεί.

Συγκρίνετε το κόστος της απασχόλησης των επαγγελματιών εκπαιδευτών ως υπαλλήλων με πλήρες ωράριο ή της εξωτερικής ανάθεσης των αναγκών κατάρτισης και ανάπτυξης. Σύμφωνα με έρευνα των περισσότερων από 300 εργοδότες, η Αμερικανική Εταιρεία για την Εκπαίδευση και την Ανάπτυξη ανέφερε ότι οι εργοδότες δαπανούν περισσότερο από το ένα τέταρτο του προϋπολογισμού κατάρτισης τους σε εξωτερικούς εμπειρογνώμονες κατάρτισης. Τα αποτελέσματα της έρευνας αναφέρουν ότι "η ανάθεση σε εξωτερικούς συνεργάτες - η οποία περιλαμβάνει δαπάνες για συμβούλους και εξωτερικούς παρόχους εργαστηρίων και εκπαιδευτικών σεμιναρίων - αυξάνεται και αντιπροσωπεύει περίπου το 27% των συνολικών δαπανών μάθησης για το 2009."

Συζητήστε στρατηγική ανθρώπινου δυναμικού με στελέχη της εταιρείας σας και οικονομικούς εμπειρογνώμονες. Λάβετε πληροφορίες σχετικά με τις κατανομές του προϋπολογισμού βάσει των ετήσιων προβλέψεων ή των ποσών που έχουν εγγραφεί στον προϋπολογισμό βάσει του ποσού των δαπανών κατάρτισης ανά εργαζόμενο. Οι προϋπολογισμοί κατάρτισης είναι συνήθως διαρθρωμένοι σύμφωνα με ένα μέσο ποσό ανά εργαζόμενο. Αυτό καταδεικνύει την ισότιμη κατανομή των πόρων κατάρτισης και των παραγόντων ενός οργανισμού σε υπολογισμούς κόστους-μίσθωσης.

Εξετάστε τη διάρθρωση μιας σύνθετης λειτουργίας εκπαίδευσης και ανάπτυξης για την εταιρεία σας. Αναθέστε την κατάρτιση ρουτίνας στους ειδικευμένους εκπαιδευτές. Η τακτική εκπαίδευση περιλαμβάνει θέματα όπως η ασφάλεια στο χώρο εργασίας, η κατάρτιση νέων προσανατολισμών των εργαζομένων και η διαχείριση της απόδοσης για τους εποπτευόμενους και διευθυντές που προσλαμβάνονται πρόσφατα ή προάγονται.

Δραστηριοποιήστε τις υπηρεσίες εξωτερικών συμβούλων κατάρτισης για τη διοίκηση και την κατάρτιση σε επίπεδο εκτελεστικών στελεχών, την επαγγελματική ανάπτυξη και την εξειδικευμένη κατάρτιση δεξιοτήτων. Η κατάρτιση για εξειδικευμένες δεξιότητες - για παράδειγμα, πιστοποιήσεις σχετικά με τις τεχνολογίες πληροφορικής - θα πρέπει ασφαλώς να ανατεθεί σε εξωτερικούς συνεργάτες αν δεν διαθέτετε τεράστιους εσωτερικούς πόρους για να παρέχετε σεμινάρια και εργαστήρια με τεχνολογική προσφορά.

Πειραματιστείτε με την κατάρτιση με βάση τον υπολογιστή για αυτοδιδασκαλία μάθησης. Αυτός ο τύπος εκπαίδευσης μπορεί να ελαχιστοποιήσει το κόστος και να διευρύνει την προσβασιμότητα για τους εργαζομένους που χρειάζονται ευελιξία. Προσφέροντας απομακρυσμένη εκπαίδευση στο διαδίκτυο μπορείτε να μεγιστοποιήσετε την εμβέλεια της εκπαίδευσης και της ανάπτυξης σας, καθώς και να βελτιώσετε τη διαθεσιμότητα και την ευκολία της εκπαίδευσης που παρέχεται από την εταιρεία.