Οι σημερινές επιχειρήσεις βασίζονται περισσότερο στην τεχνολογία από ποτέ. Από τις βελτιωμένες επιλογές τηλεπικοινωνιών έως τις online πληρωμές, οι περισσότερες σύγχρονες επιχειρήσεις δεν θα μπορούσαν να λειτουργήσουν αποτελεσματικά ή αποδοτικά χωρίς τεχνολογία. Ακόμη και η δυνατότητα αποδοχής πληρωμών με πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες στα καταστήματα λιανικής πώλησης απαιτεί ένα σύνθετο σύστημα τραπεζικών ανταλλαγών και τηλεπικοινωνιών προκειμένου να λειτουργούν ομαλά και αξιόπιστα. Η εφαρμογή της τεχνολογίας της πληροφορίας στη διαχείριση παρέχει ευκαιρίες για εργασία εκτός του γραφείου και έχει αυξημένη πρόσβαση σε σημαντικές πληροφορίες ανεξάρτητα από την τοποθεσία.
Διαδικτυακή διαφήμιση
Ένα από τα κύρια πλεονεκτήματα της τεχνολογίας της πληροφορίας στις επιχειρήσεις είναι η δυνατότητα των εταιρειών σε πολλές διαφορετικές βιομηχανίες να διαφημίζουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους μέσω του Διαδικτύου. Σχεδόν κάθε δικτυακός τόπος περιέχει διαφημίσεις που περιβάλλουν το κύριο περιεχόμενο του ιστότοπου. Συχνά αυτοί οι ιστότοποι διαθέτουν συνδέσμους από τους οποίους, με ένα μόνο κλικ ενός ποντικιού ή πατήστε σε μια οθόνη αφής, οι χρήστες μπορούν να βρουν πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία της οποίας τη διαφήμιση έχουν κάνει κλικ.
Με την εύκολη πρόσβαση στις πληροφορίες, οι διαφημιζόμενοι μπορούν να επωφεληθούν από πολύ μεγαλύτερο όγκο επισκεψιμότητας στις δικές τους τοποθεσίες και έτσι να αυξήσουν σημαντικά τις πιθανότητες κάποιος να εκμεταλλευτεί τα αγαθά ή τις υπηρεσίες τους. Οι εταιρείες έχουν τη δυνατότητα να επικοινωνούν ή να προσεγγίζουν ανθρώπους σε όλο τον κόσμο, αυξάνοντας έτσι την έκθεση στις διαφημίσεις τους χωρίς να χρειαστεί να πληρώσουν ένα υπερβολικό ποσό πρόσθετου κόστους διαφήμισης.
Ηλεκτρονικές αγορές και μεταφορές χρημάτων
Οι ηλεκτρονικές αγορές, οι πληρωμές λογαριασμών και οι μεταφορές κεφαλαίων αποτελούν επίσης βασικά παραδείγματα της τεχνολογίας της πληροφορίας στις επιχειρήσεις. Επιτρέποντας στους καταναλωτές να έχουν πρόσβαση σε προϊόντα και υπηρεσίες από οποιονδήποτε υπολογιστή, τηλέφωνο ή tablet από το σπίτι ή εν κινήσει, οι εταιρείες έχουν διευκολύνει περισσότερο από ποτέ τη μετακίνηση χρημάτων. Οι ηλεκτρονικές αγορές έχουν γίνει τόσο εμφανείς ώστε οι περισσότεροι μεγάλοι έμποροι λιανικής πώλησης έχουν ηλεκτρονικά καταστήματα για να φιλοξενήσουν αγοραστές. Οι καταναλωτές μπορούν να αγοράσουν σχεδόν οτιδήποτε online από συσκευές σε μουσική. Οι μεταφορές κεφαλαίων επιτρέπουν στους επενδυτές να παρακολουθούν τις επενδύσεις τους ή να διαχειρίζονται τους λογαριασμούς των πελατών τους πολύ πιο γρήγορα.
Οι περισσότερες επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας προσφέρουν επιλογές πληρωμής λογαριασμών στο διαδίκτυο οι οποίες επιτρέπουν σε έναν πελάτη να έχει τον πάροχο υπηρεσιών κοινής ωφέλειας να αντλεί κεφάλαια απευθείας από έναν καθορισμένο λογαριασμό. Αυτό ουσιαστικά εξασφαλίζει ότι οι πελάτες μπορούν να αποφύγουν τα τέλη καθυστέρησης πληρωμής, καθώς ο πάροχος υπηρεσιών κοινής ωφέλειας συλλέγει αυτόματα τις πληρωμές τους από τους λογαριασμούς των πελατών. Αυτό εξαλείφει την πιθανότητα να αποστέλλονται ταχυδρομικώς οι πληρωμές και, στη συνέχεια, να φτάνουν στη χρησιμότητα που παρέχεται μετά την ημερομηνία λήξης των πληρωμών. Ως πρόσθετη ευκολία, οι πελάτες απολαμβάνουν επίσης τη δαπάνη των φακέλων ή των ταχυδρομικών αποστολών.
Παγκόσμια Επικοινωνία
Ένα από τα πιο ισχυρά επιχειρηματικά εργαλεία που παρείχε η τεχνολογία είναι η δυνατότητα επικοινωνίας παγκοσμίως σχεδόν χωρίς περιορισμούς. Οι εφαρμογές συνομιλίας μέσω βίντεο, όπως το Skype, έχουν αυξήσει σημαντικά την αποδοτικότητα των κλήσεων διάσκεψης επιτρέποντας τη διεξαγωγή συσκέψεων σε διεθνές επίπεδο από υπολογιστές ή κινητές συσκευές. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι υπηρεσίες κοινής χρήσης αρχείων επιτρέπουν την άμεση μεταφορά εγγράφων σε έναν ωκεανό. Τα έξυπνα τηλέφωνα επιτρέπουν στους επιχειρηματικούς συνεργάτες να επικοινωνούν ακόμη και όταν βρίσκονται σε διαμετακόμιση Οι εταιρείες με συνεργάτες σε πολλές διαφορετικές πολιτείες ή χώρες μπορούν τώρα να στείλουν σημαντικές ενημερώσεις ή πληροφορίες χωρίς καθυστέρηση.
Ευέλικτες επιλογές εργασίας
Η ανάπτυξη φορητών υπολογιστών, smartphones και tablet επέτρεψε σε οποιονδήποτε να εργαστεί από οπουδήποτε. Καθώς η τεχνολογία μας επιτρέπει να καταστήσουμε μικρότερους τους ισχυρούς υπολογιστές, είμαστε ελεύθεροι να ταξιδεύουμε ή ακόμα και να ασκούμε, παρακολουθώντας παράλληλα τις επιχειρήσεις μας. Οι άνθρωποι έχουν πλέον πολύ μεγαλύτερες ευκαιρίες να εργαστούν από το σπίτι, επιτρέποντας την εξάλειψη του κόστους φύλαξης. Το ταξίδι, μια φορά μια ατυχής αλλά αναπόφευκτη διακοπή της ροής της εργασίας, προσφέρει τώρα στους επαγγελματίες της επιχείρησης την ευκαιρία να καλύψουν τις πτυχές της επιχείρησής τους, ενώ βρίσκονται σε ένα τρένο αεροπλάνου ή μετακινούμενου. Οι πληροφορίες μπορούν πλέον να αποστέλλονται ή να λαμβάνονται από πρακτικά οπουδήποτε και με αξιοσημείωτη ταχύτητα.
Φυσική και ηλεκτρονική αποθήκευση δεδομένων
Ενώ μία επιχείρηση έπρεπε να διατηρεί τεράστια αποθέματα χαρτιού, η εφαρμογή της πληροφορικής στην επιχείρηση βοήθησε τις σύγχρονες εταιρείες να ελαχιστοποιήσουν το μέγεθος των αρχείων που πρέπει να αποθηκεύσουν. Οι σκληροί δίσκοι είναι ικανοί να αποθηκεύουν terabyte δεδομένων και να καταλαμβάνουν πολύ λίγο φυσικό χώρο. Οι υπηρεσίες αποθήκευσης Cloud, όπως το Dropbox, το Google Drive και το OneDrive, μπορούν να αντικαταστήσουν πλήρως τις συσκευές φυσικής αποθήκευσης, δεδομένου ότι οι επιχειρήσεις έχουν πρόσβαση στα αρχεία τους μέσω ενός προγράμματος περιήγησης ή μιας εφαρμογής στον υπολογιστή ή σε μια κινητή συσκευή. Η μεταφορά δεδομένων είναι επίσης ευκολότερη λόγω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, των μονάδων USB thumb και των υπηρεσιών αποθήκευσης cloud.
