Στην επιχείρηση, όπως στη ζωή, λίγα πράγματα παραμένουν τα ίδια. Οι εταιρείες πρέπει να είναι πρόθυμες να κινούνται με την εποχή και να προσαρμόζουν τις δραστηριότητές τους ανταποκρινόμενοι στον αυξημένο ανταγωνισμό, στην τεχνολογική πρόοδο, στις προσδοκίες των ενδιαφερομένων και σε άλλες πιέσεις. Αληθινή αλλαγή επιχείρησης είναι κάτι περισσότερο από μια αλλαγή βάρους, ωστόσο. Είναι αποτέλεσμα μιας δομημένης και προγραμματισμένης διαδικασίας για να καταστήσει την εταιρεία πιο αποδοτική και κερδοφόρα.
Συμβουλές
-
Οι επιχειρηματικές αλλαγές εμφανίζονται όταν ένας οργανισμός βελτιώνει, αναδιοργανώνει ή μετασχηματίζει ένα μεγάλο μέρος των λειτουργιών του διακόπτοντας τα συστήματα, τους ανθρώπους και τις διαδικασίες.
Τι είναι η αλλαγή σε επιχειρηματικό πλαίσιο;
Με απλά λόγια, η αλλαγή των επιχειρήσεων είναι η πράξη της μετακίνησης της επιχείρησης από εκεί που είναι τώρα στο σημείο όπου θέλει να είναι. Η αλλαγή μπορεί να είναι σχετικά μικρή, όπως η βελτίωση των διαδικασιών χρέωσης της εταιρείας, σε τελείως μετασχηματιστική, όπως η αναδιατύπωση ολόκληρων προσφορών προϊόντων και υπηρεσιών υπό το πρίσμα του απροσδόκητου ανταγωνισμού. Τις περισσότερες φορές, όμως, αναφέρεται σε ένα γεγονός που προκαλεί μεγάλη διατάραξη στις καθημερινές σας λειτουργίες. Υπάρχουν τρεις τύποι αλλαγών σε ένα επιχειρηματικό πλαίσιο: αναπτυξιακή, μεταβατική και μετασχηματιστική αλλαγή.
Ορισμός ανάπτυξης αλλαγής
Μια αναπτυξιακή αλλαγή συμβαίνει όταν μια επιχείρηση επιθυμεί να βελτιώσει μια διαδικασία ή μια διαδικασία, όπως η επικαιροποίηση του συστήματος μισθοδοσίας ή η επαναδιάταξη της στρατηγικής μάρκετινγκ. Αυτές οι αλλαγές είναι μικρές και αυξανόμενες - δεν επανασχεδιάζετε ολόκληρη τη ροή εργασίας, αλλά απλώς την εξευγενίζετε για να την βελτιώσετε. Οι αναπτυξιακές αλλαγές συνήθως συμβαίνουν σε ανταπόκριση σε αναβαθμίσεις της τεχνολογίας ή εσωτερικές κινήσεις κόστους που στοχεύουν στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας μιας διαδικασίας εργασίας. Εφόσον δίνετε στο προσωπικό την κατάρτιση που χρειάζονται για την υλοποίηση των αλλαγών, θα πρέπει να υπάρξουν ελάχιστες αναταραχές που σχετίζονται με αυτό το είδος αλλαγής.
Ορισμός μεταβατικής αλλαγής
Μια μεταβατική αλλαγή είναι μια πράξη αντικατάστασης σημαντικών διαδικασιών με νέες, όπως η αυτοματοποίηση της γραμμής παραγωγής με το χέρι ή η υιοθέτηση μιας νέας εγκατάστασης ERP. Περιλαμβάνει επίσης συγχωνεύσεις και εξαγορές και άλλες παρόμοιες ενέργειες. Οι μεταβατικές αλλαγές συχνά οδηγούνται από την επιθυμία να παραμείνουν ανταγωνιστικές στην αγορά.Η επιχείρηση δεν καταγράφει ακριβώς τα άγνωστα νερά κατά την εκτέλεση μιας μεταβατικής αλλαγής, αλλά πιθανόν θα πρέπει να επανεξετάσει τις λειτουργίες, τις διαδικασίες, τον πολιτισμό και τις σχέσεις εργασίας για να διαχειριστεί αποτελεσματικά την αλλαγή. Η διοίκηση πρέπει να προχωρήσει προσεκτικά για να ελαχιστοποιήσει το φόβο, την αμφιβολία και την ανασφάλεια στο προσωπικό.
Ορισμός αλλαγής μετασχηματισμού
Η μετασχηματιστική αλλαγή είναι η πιο αναστατωτική, καθώς απαιτεί μια θεμελιώδη αλλαγή στον τρόπο λειτουργίας μιας εταιρείας. Για παράδειγμα, μια εταιρεία μπορεί να ξεκινήσει μια εντελώς νέα αποστολή ή να αναδιαρθρώσει ολόκληρη τη σειρά προϊόντων χρησιμοποιώντας νέα, ιδιόκτητα λειτουργικά συστήματα, όπως έκανε η Apple όταν ο Steve Jobs ανέλαβε την εταιρεία το 1997. Λόγω της αναστάτωσης, οι αλλαγές αυτές συμβαίνουν σπάνια. Η πλοήγηση σε έναν μετασχηματισμό είναι πολύπλοκη, απαιτεί σημαντική δεξιότητα από τη διοίκηση και εξωτερική βοήθεια από ειδικούς αλλαγών. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία αλλαγής, ο οργανισμός δεν μπορεί να αναγνωριστεί από αυτό που ήταν πριν.
Τι είναι η Διαχείριση Αλλαγών;
Όταν οι άνθρωποι μιλούν για αλλαγή επιχείρησης, αυτό που σημαίνει είναι η διαχείριση της αλλαγής, η οποία είναι η διαδικασία που χρησιμοποιείται για να διασφαλιστεί ότι οι αλλαγές εφαρμόζονται ομαλά, με όσο το δυνατόν λιγότερη αντίσταση για να αποφέρουν μακροχρόνια οφέλη. Ένα μεγάλο μέρος της διαδικασίας διασφαλίζει ότι η αλλαγή υιοθετείται από τους ανθρώπους που επηρεάζονται από αυτήν. Χωρίς σωστό buy-in, υπάρχει κίνδυνος οι υπάλληλοι να απορρίψουν ή ακόμη και να σαμποτάρουν το έργο αλλαγής, με αποτέλεσμα να χάνουν χρόνο και χρήματα. Η διαχείριση της λαϊκής πλευράς της αλλαγής μπορεί να σας βοηθήσει να μειώσετε το φόβο και το άγχος και να διασφαλίσετε ότι οι νέοι στόχοι που ρυθμίζετε αγκαλιάζονται.
