Έχετε λάβει ένα μυστήριο νομοσχέδιο σχετικά με την επίσκεψή σας στο νοσοκομείο τον περασμένο μήνα. Έχει κάποιες πληροφορίες σχετικά με μια δοκιμή που διέθεσε το νοσοκομείο, αλλά δεν καταλαβαίνετε τι σημαίνει το νομοσχέδιο και γιατί η ασφάλιση δεν το έχει πληρώσει. Σενάρια όπως αυτή συμβαίνουν συνεχώς. Το καλύτερο που έχετε να κάνετε εάν έχετε μια ερώτηση σχετικά με τα οφέλη σας είναι να ζητήσετε μια εξήγηση περί περίληψης παροχών από τον ασφαλιστή σας. Η επεξήγηση των παροχών διευκρινίζει τις χρεώσεις και αναφέρει τι καλύπτει ή δεν καλύπτει ο ασφαλιστής.
Ξεκινήστε την επιστολή πληκτρολογώντας τη διεύθυνσή σας. Περάστε μια γραμμή και πληκτρολογήστε την ημερομηνία. Περάστε μια άλλη γραμμή και πληκτρολογήστε το όνομα της ασφαλιστικής εταιρείας και την αξίωσή τους διεύθυνση. Αυτή η διεύθυνση παρατίθεται στο πίσω μέρος της ασφαλιστικής σας κάρτας.
Δημιουργήστε το χαιρετισμό πληκτρολογώντας "Αγαπητέ κύριε ή κυρία" ακολουθούμενο από ένα παχύ έντερο. Αν έχετε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο, πληκτρολογήστε το όνομά του, αλλά λίγες μεγάλες ασφαλιστικές εταιρείες έχουν αποκλειστικούς αντιπροσώπους.
Ξεκινήστε την πρώτη παράγραφο εξηγώντας τι ακριβώς χρειάζεστε. Προσδιορίστε τον εαυτό σας με το όνομα, τον ασφαλιστικό αριθμό ταυτότητας, τον αριθμό πολιτικής και τον αριθμό της ομάδας: "Το όνομά μου είναι Rachel Smith, αριθμός πολιτικής 45678, αριθμός ομάδας 78889."
Προσδιορίστε την ημερομηνία υπηρεσίας και το όνομα της κλινικής ή του νοσοκομείου, καθώς και το ποσό του λογαριασμού. Για παράδειγμα, μπορείτε να γράψετε "γράφω επειδή έλαβα ένα νομοσχέδιο από το Κοινοτικό Νοσοκομείο στο San Angelo του Τέξας, από τις ημερομηνίες που βρισκόμουν στο νοσοκομείο, 12 Απριλίου έως 14 Απριλίου. Το νομοσχέδιο είναι για το ποσό των 342,72 δολαρίων."
Κάντε μια άμεση, συγκεκριμένη αίτηση για την εξήγηση των παροχών. Για παράδειγμα: «Θα ήθελα να μάθω για ποιο ήταν αυτό το νομοσχέδιο και γιατί δεν καλύπτεται από την πολιτική μου. Θα ήθελα μια λεπτομερή εξήγηση των οφελών που μου έστειλα στη διεύθυνση που αναγράφεται στην κορυφή της παρούσας επιστολής».
Ευχαριστώ τον εκπρόσωπο των διεκδικήσεων για την ώρα της Καταχωρίστε την τρέχουσα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου σας σε περίπτωση που χρειαστεί να επικοινωνήσουν μαζί σας σχετικά με την αξίωση.
Κλείστε το γράμμα πληκτρολογώντας "Ειλικρινά" και παρακάμπτοντας τρεις διαστήματα γραμμής. Πληκτρολογήστε το πλήρες όνομά σας. Εκτυπώστε την επιστολή και υπογράψτε το όνομά σας πάνω από το πληκτρολογημένο όνομα.
