Μια καλά γραπτή προσφορά καθαρισμού θα σας δώσει το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα όταν αγωνίζεστε για ένα συμβόλαιο πλυντηρίου. Η προσφορά καθαρισμού πρέπει να είναι γραμμένη με σαφή και συνοπτικό τρόπο και να παρέχει λεπτομέρειες σχετικά με την εμπειρία σας στο χειρισμό έργων παρόμοιας φύσης. Πρέπει να μελετήσετε την πρόσκληση του πελάτη να του υποβάλετε προσφορά, να επισκεφθείτε τις εγκαταστάσεις του, να κάνετε μετρήσεις, να ζητήσετε διευκρινίσεις και στη συνέχεια να αρχίσετε να γράφετε την προσφορά για υπηρεσίες πλυσίματος για κινητά.
Εκφράστε ενδιαφέρον για την προσφορά γράφοντας συνοδευτική επιστολή στην επιστολή της εταιρείας σας. Το επιστολόχαρτο πρέπει να περιέχει το λογότυπο της εταιρείας, τη διεύθυνση, τις πληροφορίες επικοινωνίας και τον αριθμό άδειας επιχείρησης. Αναφέρετε τη χρονική περίοδο για την οποία ισχύει η προσφορά στη συνοδευτική επιστολή. Τερματίστε το συνοδευτικό γράμμα με ευγενικό χαιρετισμό.
Περιγράψτε τα στοιχεία της υπηρεσίας. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν τη συχνότητα πλύσης κινητού, τον χρόνο κατά τον οποίο θα γίνει ο καθαρισμός και τις τιμές για κάθε υπηρεσία καθαρισμού, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του πελάτη που περιγράφονται στην πρόσκληση υποβολής προσφορών. Μπορείτε να διαφοροποιήσετε τον εαυτό σας από άλλους ανταγωνιστές, προσελκύοντας την προσοχή του πελάτη σε προβλήματα που πρέπει να αντιμετωπιστούν αμέσως πέρα από τις απαιτήσεις που αναφέρονται στην πρόσκληση υποβολής προσφορών. Δηλώστε την ετοιμότητά σας να λύσετε αυτά τα προβλήματα.
Δώστε μια σύντομη περιγραφή της εταιρείας σας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει επιχειρησιακή εμπειρία, μοναδική τεχνική εμπειρογνωμοσύνη και λεπτομέρειες για τυχόν πιστοποιήσεις και βραβεία που έχετε λάβει ως αναγνώριση της δουλειάς σας. Αναφέρετε τους πελάτες που έχουν χρησιμοποιήσει προηγουμένως τις υπηρεσίες καθαρισμού σας. Ζητήστε πρώτα τη συγκατάθεσή τους και δώστε τα στοιχεία επικοινωνίας τους.
Περιγράψτε τις υπηρεσίες καθαρισμού. Οργανώστε τα σε ξεχωριστά τμήματα, όπως δωμάτια, δάπεδα, εξοπλισμό, έπιπλα, παράθυρα, πόρτες και καμπίνες. Αναφέρετε τον εξοπλισμό καθαρισμού και τις χημικές ουσίες που θα χρησιμοποιήσετε και δηλώστε ότι οι πρόσθετοι καθαρισμοί ή ο ειδικός εξοπλισμός που απαιτείται θα χρεώνονται στον πελάτη.
Παροχή λεπτομερούς τιμολόγησης για τις διάφορες υπηρεσίες καθαρισμού. Δώστε μια ανάλυση του κόστους των υλικών, του κόστους εργασίας και των γενικών εξόδων της τιμής.
Συμπεριλάβετε μια συμφωνία παροχής υπηρεσιών που παρέχει εγγύηση για την υπηρεσία καθαρισμού. Προσφέρετε να επαναλάβετε την εργασία χωρίς πρόσθετη χρέωση αν η ποιότητα της εργασίας δεν είναι προς την ικανοποίηση του πελάτη.
Γράψτε τη σύμβαση σε απλή γλώσσα. Αφήστε χώρο για τον πελάτη να τοποθετήσει την υπογραφή του σε περίπτωση που κερδίσετε την προσφορά για τις υπηρεσίες καθαρισμού πλυντηρίου. Αναφέρετε την ημερομηνία έναρξης, την περίοδο σύμβασης, το χρονοδιάγραμμα, τις προδιαγραφές καθαρισμού, τους όρους πληρωμής και τους όρους τερματισμού.
Συμβουλές
-
Προετοιμάστε έναν πίνακα περιεχομένων, ώστε ο πελάτης να μπορεί εύκολα να βρει αυτό που ψάχνει.
Βεβαιωθείτε ότι η προσφορά καθαρισμού έχει τουλάχιστον επτά σελίδες και όχι περισσότερες από 30 σελίδες. Ρυθμίστε όλες τις σελίδες με τη σειρά και κρατήστε τους σε ένα φάκελο ή δεσμεύστε τους.
Επισυνάψτε αντίγραφα του σχεδίου ελέγχου ποιότητας, του σχεδίου επικοινωνίας κινδύνου και της ασφαλιστικής κάλυψης των επιχειρήσεων.
