Μια έκθεση ανάλυσης κενών επιδιώκει να συγκρίνει τις επιδόσεις ενός οργανισμού με τα πρότυπα ή τους στόχους. Οποιοσδήποτε τύπος οργανισμού ή επιχείρησης μπορεί να αναλυθεί αποτελεσματικά χρησιμοποιώντας μεθοδολογία ανάλυσης κενών. Σύμφωνα με την Adams Sixth Sigma, όλοι οι επιτυχημένοι οργανισμοί έχουν μια διαδικασία συλλογής δεδομένων και υποβολής τους σε λεπτομερή ανάλυση κενών. Η ανάλυση κενών χρησιμοποιείται κατάλληλα κατά την εξέταση της απόδοσης σε όλες τις πτυχές ενός οργανισμού. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε αυτά, την τεχνολογία της πληροφορίας, την ανάπτυξη των επιχειρήσεων, τους ανθρώπινους πόρους και την κανονιστική συμμόρφωση.
Στοιχεία που θα χρειαστείτε
-
Σύνολο στόχων ή προτύπων για κάθε φάση του οργανισμού
-
Λεπτομερή στατιστικά στοιχεία σχετικά με την απόδοση σε κάθε αρένα
-
Αναλυτικό λογισμικό ικανό να μασάει μεγάλα ποσά δεδομένων
Οδηγίες
Αναλύστε πώς συγκρίνονται τα δεδομένα που σχετίζονται με την απόδοση με τα σημεία αναφοράς που έχουν οριστεί σε κάθε συστατική ομάδα που περιλαμβάνει τον οργανισμό σας. Χρησιμοποιήστε αντικειμενικούς αριθμούς όποτε είναι δυνατόν και αποφύγετε την εισαγωγή υποκειμενικών εκτιμήσεων στο μοντέλο ανάλυσης κενού.
Προσδιορίστε τις ελλείψεις σε κάθε φάση της επιχείρησης ενάντια στους δημοσιευμένους στόχους. Ποσοτικοποιήστε με απτά λόγια την έκταση κάθε ελλείψεως.
Προσδιορίστε εάν υπάρχουν επαρκείς πόροι εντός του οργανισμού για να επιτύχετε τους στόχους στόχους. Μελετήστε μεμονωμένα δεδομένα απόδοσης για να διαπιστώσετε αν οι ελλείψεις πόρων σχετίζονται με την ποιότητα ή την ποσότητα.
Υπολογίστε τους απαιτούμενους πρόσθετους πόρους που απαιτούνται για να επιτύχετε την απόδοση σύμφωνα με τους δηλωμένους στόχους του οργανισμού. Περιγράψτε τα ζητήματα ποιότητας στους υπάρχοντες πόρους του οργανισμού, όπου ισχύει.
Αναζητήστε πληροφορίες από το προσωπικό του οργανισμού σχετικά με τα συμπεράσματα της έκθεσης ανάλυσης κενών. Συγκεντρώστε από τα δεδομένα τις περιοχές στις οποίες πρέπει να επικεντρωθεί ο οργανισμός και σχεδιάστε ένα σχέδιο δράσης για να περιορίσετε το χάσμα μεταξύ αναμενόμενης και πραγματικής απόδοσης.
Συμβουλές
-
Σύμφωνα με το Business Consulting Buzz, η μεθοδολογία ανάλυσης κενών μπορεί να χρησιμοποιηθεί αποτελεσματικά τόσο από μεγάλες όσο και από μικρές επιχειρήσεις.
Η χρήση ενός προτύπου αναφοράς ανάλυσης κενών μπορεί να απλοποιήσει τη διαδικασία δημιουργίας.
Προειδοποίηση
Να είστε προσεκτικοί κατά τη συλλογή δεδομένων και θυμηθείτε να λάβετε υπόψη την παλιά παροιμία του "Σκουπίδια, σκουπίδια".
