Μπορείτε να εκτελέσετε τη δική σας επιχείρηση, αλλά μερικές φορές μπορεί να φανεί ότι έχετε ακόμα πολλά αφεντικά που αναφέρετε. Οι ενδιαφερόμενοι που ενδιαφέρονται για τον τρόπο με τον οποίο εκτελεί η επιχείρησή σας μπορούν να απαιτήσουν και η ικανοποίηση αυτών των αιτημάτων μπορεί να σημαίνει τη διαφορά μεταξύ επιτυχίας και αποτυχίας για την εταιρεία σας. Ωστόσο, δεν δημιουργούνται ίσα όλα τα αιτήματα των ενδιαφερομένων. Ορισμένα ενδιαφερόμενα μέρη απλώς είναι πιο ζωτικά από άλλα κατά τη λήψη αποφάσεων.
Χρηματοοικονομικό υπόλοιπο
Οι κύριοι ενδιαφερόμενοι μπορούν να έχουν οικονομική θέση στην επιχείρησή σας, είτε έχουν επενδύσει χρήματα για να σας βοηθήσουν να μεγαλώσουν είτε είναι υπάλληλοι που υπολογίζουν στις αποδοχές σας για να πληρώσουν το ενοίκιο τους. Οι αποφάσεις που λαμβάνετε μπορούν να επηρεάσουν τα εισοδήματά τους. Για παράδειγμα, εάν αποφασίσετε να επεκτείνετε, μπορείτε να κερδίσετε λίγο για λίγο, καθώς πληρώνετε για αυτή την επέκταση. Οι επενδυτές και οι δανειστές μπορούν να το διακρίνουν ως απειλή για το εισόδημά τους, ενώ οι εργαζόμενοι μπορεί να έχουν αντίθετη άποψη αν αντιληφθούν ότι ενισχύει τις δικές τους προοπτικές. Οι δευτερεύοντες φορείς, από την άλλη πλευρά, είναι εκείνοι των οποίων τα εισοδήματα δεν θα επηρεαστούν από τις αποφάσεις σας. Για παράδειγμα, οι άνθρωποι που ζουν στη γειτονιά δεν θα αντιμετωπίσουν κανένα οικονομικό αντίκτυπο εάν αποφασίσετε να προσθέσετε μια νέα σειρά προϊόντων. Όσο δεν λαμβάνετε αποφάσεις που θα μπορούσαν να βλάψουν τις αξίες τους, παραμένουν δευτερεύοντες φορείς από οικονομική άποψη.
Πρωταγωνιστές
Μπορείτε να αξιολογήσετε τους ενδιαφερόμενους με βάση τον τρόπο με τον οποίο συμβάλλουν στην επιχείρησή σας. Ένας επενδυτής ασφαλώς κατατάσσεται ως κύριος φορέας. Έτσι κάνει και ένας δανειστής. Αλλά ένας κύριος φορέας που δεν συνεισφέρει χρήματα μπορεί επίσης να έχει μεγάλη επιρροή στην επιχείρησή σας. Για παράδειγμα, ένας ιδιοκτήτης θα μπορούσε να είναι ζωτικός για να πάρει μια αποφασιστική απόφαση που ψηφίστηκε από το δημοτικό συμβούλιο. Οι δευτερογενείς ενδιαφερόμενοι έχουν μικρότερη επιρροή. Αυτό περιλαμβάνει άτομα όπως προσωπικό εξυπηρέτησης, προμηθευτές και εταιρείες με τις οποίες συνεργάζεστε. Μπορεί να είναι σημαντικά για εσάς, αλλά μπορούν να αντικατασταθούν. Ένας προμηθευτής πρώτων υλών που δεν μπορεί να παραδώσει, για παράδειγμα, μπορεί να αντικατασταθεί από ανταγωνιστικό πωλητή.
Διαδρομή εκμίσθωσης
Οι άνθρωποι που είναι πιστοί στην επιχείρησή σας μπορεί να κατηγοριοποιηθούν ως πρωταρχικοί ενδιαφερόμενοι, ιδίως αν βρίσκονται σε θέση επιρροής. Αν έχετε δανειστή ή επενδυτή που πιστεύετε στην εταιρεία σας από την αρχή, θα ήταν συνετό να μετρήσετε ένα τέτοιο πρόσωπο ως πρωταρχικός φορέας. Ως εκ τούτου, ίσως θελήσετε να βεβαιωθείτε ότι ένα τέτοιο πρόσωπο ενημερώνεται για σημαντικές εξελίξεις. Ένας ενδιαφερόμενος που μόλις έφτασε στη σκηνή, όπως ένας πιθανός νέος εταίρος επιχειρηματικού κινδύνου, θα μπορούσε να θεωρηθεί ως δευτερεύων φορέας, επειδή δεν έχει την ιστορία αυτή με την επιχείρηση και δεν έχει επενδύσει τόσο πολύ στην επιτυχία του.
Νόμιμα δικαιώματα
Η κύρια ομάδα ενδιαφερομένων περιλαμβάνει άτομα που έχουν νόμιμα δικαιώματα που πρέπει να τιμάτε. Για παράδειγμα, η επίδραση της επιχείρησής σας στο περιβάλλον μπορεί να είναι σημαντική για τη γειτονιά, την πόλη, το νομό και ακόμη και την πολιτεία όπου λειτουργείτε. Όταν αποφασίζετε να επεκτείνετε την επιχείρησή σας, αυτές είναι οι κύριες ομάδες ενδιαφερομένων, επειδή μπορούν να επηρεάσουν εάν θα σας επιτρέπεται να το πράξουν. Οι δευτερεύοντες φορείς είναι εκείνοι που δεν έχουν δικαιώματα που επηρεάζουν την εταιρεία σας. Για παράδειγμα, άλλες εταιρείες του κλάδου σας είναι δευτερεύοντες φορείς, επειδή δεν έχουν συγκεκριμένα δικαιώματα να σας εμποδίσουν να λειτουργείτε με οποιονδήποτε τρόπο θεωρείτε κατάλληλο, αρκεί να μην κάνετε τίποτα παράνομο.
