Τα κοινωνικά μέσα έχουν εξελιχθεί από τη διασκέδαση για τα παιδιά σε εξελιγμένα κανάλια για επιχειρήσεις μάρκετινγκ. Ξεκινώντας το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων μπορεί να φανεί τρομακτικό, δεδομένων των επιλογών που έχετε - Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, YouTube και πολλοί άλλοι. Μπορεί να θεωρήσετε ένα blog ως ένα πρόσθετο εργαλείο μάρκετινγκ. Καθένας σας επιτρέπει να μοιράζεστε πληροφορίες και να προβάλλετε αυτά που γνωρίζετε και πουλάτε.
Τοποθέτηση του εδάφους
Όπως και με οποιαδήποτε καμπάνια μάρκετινγκ, πρέπει πρώτα να αποφασίσετε τι διαφημίζετε και ποιοι είναι οι πελάτες σας. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό με το μάρκετινγκ στο διαδίκτυο, αφού το Διαδίκτυο σας επιτρέπει να φτάσετε σε μια παγκόσμια αγορά. Η εστίαση στο κοινό-στόχο σας θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε ένα δίκτυο από οπαδοί που τελικά θα γίνουν φίλοι και πελάτες σας. Το αντικείμενο σας είναι να οικοδομήσετε σχέσεις προτού επιχειρήσετε να πωλήσετε. Ο καλύτερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι η ανταλλαγή πληροφοριών και συμβουλών. Η διαδικασία είναι σταδιακή - δεν μπορείτε να βυθίσετε απευθείας στο μάρκετινγκ, ή θα οδηγήσετε τους οπαδούς μακριά. Η υποστήριξη άλλων ανθρώπων θα προσκαλέσει αμοιβαιότητα.
Προσέλκυση ακολουθών
Η προσέλκυση οπαδών είναι το κλειδί για μια επιτυχημένη εκστρατεία μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων. Αν δεν έχετε λογαριασμούς κοινωνικών μέσων, είναι εύκολο να ανοίξετε ένα. Το Facebook, το Twitter, το Google+ και το LinkedIn προσφέρουν όλες τις εύκολες στη χρήση οδηγίες στις ιστοσελίδες τους. Είτε είστε "φίλοι", "συνδέετε" ή σχολιάζοντας τις θέσεις άλλων, χτίζοντας ένα παρακάτω δεν είναι δύσκολο. Και στις τέσσερις πλατφόρμες μπορείτε να συμμετάσχετε σε ομάδες ατόμων με κοινά ενδιαφέροντα και να δημιουργήσετε τη δική σας ομάδα που να βασίζεται στην επιχείρησή σας και στα ενδιαφέροντά σας.
Αναγνώριση κτιρίων
Μην ξεκινήσετε να πουλάτε αμέσως μόλις ανοίξετε τις διάφορες τοποθεσίες σας. Κανείς δεν ξέρει ποιος είστε, και η υποδοχή σας θα είναι κρύα. Αντ 'αυτού, αναζητήστε τρόπους για να παρέχετε πληροφορίες που είναι χρήσιμες για τους οπαδούς σας. Το Twitter, με το όριο 140 χαρακτήρων ανά τιτίβισμα, προσφέρεται για γρήγορες, γρήγορες συμβουλές. Χρησιμοποιήστε το YouTube για να παρουσιάσετε προϊόντα, να δώσετε demos και να δώσετε χρήσιμες πληροφορίες. Μπορείτε ακόμη να ρυθμίσετε το δικό σας κανάλι YouTube. Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης απαιτούν αμφίδρομη επικοινωνία για να είναι επιτυχείς - απαντήστε λοιπόν στις ερωτήσεις των ανθρώπων, όπως αυτές στο Facebook και επαναλάβετε τα σχόλιά τους στο Twitter. Η διεξαγωγή δημοσκοπήσεων είναι ένας δημοφιλής τρόπος συγκέντρωσης των οπαδών. Η αλληλεπίδραση συμβάλλει στην οικοδόμηση μιας αίσθησης κοινότητας.
Blogging για κέρδος
Το blogging είναι ένας εύκολος τρόπος για να δημιουργήσετε μια παρουσία στο διαδίκτυο και να μοιραστείτε την εμπειρία σας. Το Wordpress και το Blogger είναι οι δύο μεγαλύτερες πλατφόρμες blog. Καθένα από αυτά σας προσφέρει τη δυνατότητα να προσαρμόσετε τον ιστότοπό σας, να προσθέσετε εικόνες, να εισάγετε βίντεο στο YouTube και να προσθέσετε ροές Twitter. Όπως και με όλα τα social media outlets, η αμφίδρομη επικοινωνία είναι ζωτικής σημασίας. Εάν οι αναγνώστες κάνουν σχόλια, απαντήστε σε αυτά. Αναφέρετε το ιστολόγιό σας στα άλλα μέσα σας για να προσελκύσετε αναγνώστες σε αυτό. Μπορείτε ακόμη να συμπεριλάβετε bloggers φιλοξενουμένων - εμπειρογνώμονες που μοιράζονται τις γνώσεις τους - και κερδίζετε φήμη από τη σύνδεσή σας μαζί τους.
Παρακολουθήστε
Μπορείτε γρήγορα να κατακλύσετε τη διαχείριση πολλαπλών λογαριασμών κοινωνικών μέσων και να προσπαθήσετε να την εξισορροπήσετε με την εκτέλεση της επιχείρησής σας. Ευτυχώς, υπάρχει ηλεκτρονική βοήθεια. Με τους ιστότοπους διαχείρισης κοινωνικών μέσων όπως το HootSuite και το Ping.fm, μπορείτε να διαχειριστείτε όλους τους λογαριασμούς σας σε μια τοποθεσία. Εάν θέλετε να στείλετε tweets σε προγραμματισμένη βάση, μπορείτε να ρυθμίσετε το χρονοδιάγραμμα μπροστά και να το κάνετε αυτόματα. Μπορείτε να στείλετε ταυτόσημα μηνύματα με μία εντολή σε όλο το λογαριασμό σας μέσω του διαχειριστή σας. Μην χρησιμοποιείτε υπερβολικά αυτήν την υπηρεσία - οι οπαδοί σας ενδέχεται να απενεργοποιηθούν εάν αισθάνονται ότι λαμβάνουν αυτοματοποιημένες επικοινωνίες. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε έναν διαχειριστή κοινωνικών μέσων για να συλλέξετε αναφορές για την εταιρεία, τη βιομηχανία ή όποιον όρο αναζήτησης θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
