Ο νόμος της Καλιφόρνια αναφέρει ότι τα ηλεκτρονικά συστήματα πωλήσεων, όπως τα ταμειακά μητρώα που βασίζονται σε γραμμικό κώδικα, πρέπει να δημιουργούνται κατά τρόπο που να επιτρέπει στον πελάτη άφθονη ευκαιρία να δει την τιμή που χρεώνεται για κάθε στοιχείο πριν κάνει την πληρωμή. Η παραβίαση αυτού του νόμου μπορεί να οδηγήσει σε χρηματική ποινή.
Σύστημα Σημείου Πώλησης
Ένα σύστημα σημείων πώλησης ορίζεται νόμιμα στην Καλιφόρνια ως "οποιοσδήποτε υπολογιστής ή ηλεκτρονικό σύστημα που χρησιμοποιείται από ένα κατάστημα λιανικής πώλησης". Η αρχή είναι ότι τέτοια συστήματα επιτρέπουν στο προσωπικό του καταστήματος να ανακτά αυτόματα την αναγραφόμενη τιμή ενός αντικειμένου αντί να το πληκτρολογεί με το χέρι από την ετικέτα τιμών. Τέτοια συστήματα περιλαμβάνουν συνήθως γραμμικούς κώδικες και έχουν την πρόσθετη λειτουργία της παρακολούθησης των αποθεμάτων στα ράφια των καταστημάτων.
Νομοθεσία
Ο Κώδικας Επιχειρήσεων και Επαγγελμάτων της Καλιφόρνιας καλύπτει τα δικαιώματα του καταναλωτή στο σημείο που η πώληση είναι "αναβαθμισμένη" στο σύστημα σημείων πώλησης. Σύμφωνα με το νόμο, ο καταναλωτής πρέπει να είναι σε θέση να βλέπει σαφείς λεπτομέρειες για την τιμή που χρεώνεται για κάθε είδος, μαζί με τυχόν προσαυξήσεις και εκπτώσεις. Αυτό συνήθως θα έχει τη μορφή ηλεκτρονικής οθόνης που θα είναι άμεσα ορατή από τον πελάτη, ενώ τα στοιχεία θα βυθιστούν. Η αρχή του νόμου είναι να δοθεί στον πελάτη μια δίκαιη ευκαιρία να εντοπίσει τυχόν ανισότητες μεταξύ της τιμής που εμφανίζεται στην οθόνη και της τιμής που επιβάλλεται πριν από την πληρωμή της συναλλαγής.
Ποινικές ρήτρες
Η παραβίαση αυτού του νόμου είναι ένα αστικό και όχι ποινικό αδίκημα. Η μέγιστη ποινή είναι $ 1.000 για κάθε παραβίαση. Οι παραβάτες πρέπει να λάβουν γραπτή ειδοποίηση για προτεινόμενη ποινή και να έχουν 20 ημέρες για να ζητήσουν ακρόαση σχετικά με την υπόθεση. Μια τέτοια ακρόαση μπορεί να οδηγήσει στην παύση, μείωση ή αύξηση της ποινής.
Δικαιώματα των καταναλωτών
Σε αντίθεση με τη λαϊκή παρερμηνεία, ένα κατάστημα δεν είναι υποχρεωμένο να πωλεί αγαθά στην τιμή που εμφανίζεται στις ετικέτες των καταστημάτων, ανεξάρτητα από το αν η τιμή αυτή παρατίθεται σκόπιμα ή λάθος. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι το δίκαιο των συμβάσεων σημαίνει ότι οι εκθέσεις τιμών δεν αποτελούν συμβατική προσφορά, αλλά μια "πρόσκληση για διαπραγμάτευση". Δηλαδή παρέχουν πληροφορίες, αλλά τεχνικά ο πελάτης κάνει την προσφορά να αγοράσει σε αυτή την τιμή και το κατάστημα έχει το δικαίωμα να απορρίψει αυτή την προσφορά.
