Θα βρείτε μια ποικιλία τύπων προσωπικότητας σε σχεδόν κάθε χώρο εργασίας. Σε πολλές περιπτώσεις, αυτές οι προσωπικότητες αλληλοσυμπληρώνονται και βοηθούν στην αποτελεσματική και αποτελεσματική εκτέλεση της εργασίας. Ωστόσο, τα ζητήματα μπορούν να προκύψουν όταν οι προσωπικότητες συγκρούονται, κλιμακώνονται σε ένα επιχείρημα.
Είτε είστε άμεσα εμπλεκόμενοι στο επιχείρημα ή μάρτυρας, μπορεί να σας ζητηθεί να γράψετε μια δήλωση γι 'αυτό. Εάν αντιμετωπίσετε αυτήν την πρόκληση, είναι επιτακτική η συγγραφή μιας επαγγελματικής επιστολής που δηλώνει ότι είστε αξιόπιστος και υπεύθυνος υπάλληλος. Η επιστολή αυτή μπορεί να πάει στο μόνιμο αρχείο των υπαλλήλων σας και είναι άμεση αντανάκλαση από εσάς.
Αξιολογήστε την κατάσταση
Σημειώστε σημειώσεις για όλα όσα σχετίζονται με το συγκεκριμένο περιστατικό. Δηλώστε τα ονόματα και τους ρόλους όλων των εμπλεκομένων, γιατί πιστεύετε ότι η σύγκρουση ξεκίνησε, την εξέλιξη των γεγονότων, τον διάλογο που είχε ανταλλαχθεί, την ημερομηνία και την ώρα και ούτω καθεξής. Να είστε όσο το δυνατόν ακριβέστεροι και λεπτομερέστεροι. Αφήστε τις απόψεις σας από αυτές τις σημειώσεις και στηρίξτε μόνο τα γεγονότα.
Ξεκινήστε την επίσημη επιστολή σας
Ανάλογα με το πρωτόκολλο του χώρου εργασίας σας, η επιστολή αυτή μπορεί να γίνει μέρος του μόνιμου αρχείου των υπαλλήλων σας. Πρέπει να το κρατήσετε επαγγελματικό. Αυτό αρχίζει με την πληκτρολόγηση της ημερομηνίας, παρακάμπτοντας μια γραμμή και μετά πληκτρολογώντας το όνομα, τον τίτλο, το όνομα της εταιρείας και τη διεύθυνση της εταιρείας σας. Στη συνέχεια, παραλείψτε μια γραμμή.
Διεύθυνση της επιστολής σας
Πληκτρολογήστε "Αγαπητέ κα. / Κυρία (όνομα):" για να απευθυνθείτε στον προϊστάμενό σας ή στον επαγγελματία HR που γράφετε τη δήλωση. Περάστε μια γραμμή.
Γράψτε το σώμα της επιστολής σας
Εξηγήστε στον προϊστάμενό σας ή στον επαγγελματία HR ότι γράφετε για να συζητήσετε ένα επιχείρημα μεταξύ συγκεκριμένων συναδέλφων. Επικοινωνήστε εάν συμμετείχατε άμεσα ή μάρτυρας. Παρουσιάστε σχετικές λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένων των γεγονότων στις σημειώσεις που σημειώσατε νωρίτερα. Συγκεντρώστε όλα αυτά σε μία έως τρεις παραγράφους, ξεκινώντας από τα πιο σημαντικά γεγονότα και στη συνέχεια συνεχίζοντας με τα λιγότερο σημαντικά γεγονότα. Κρατήστε τη γνώμη σας έξω από αυτό και μην προσβάλλετε, κατηγορείτε ή μιλήσετε αρνητικά από οποιονδήποτε συνεργάτη.
Γράψτε τη Συμπέρασμα της Επιστολής σας
Δώστε μια τελική αξιολόγηση του περιστατικού και εξηγήστε μια πιθανή λύση, καθώς και την προθυμία σας να βοηθήσετε στην αντιμετώπιση της κατάστασης.
Υπογράψτε τη επιστολή σας
Υπογράψτε την επιστολή σας με "ειλικρινά" ή άλλο επαγγελματικό χαιρετισμό, παραλείψτε τρεις γραμμές και πληκτρολογήστε το όνομά σας και τον τίτλο. Υπογράψτε το γράμμα μετά την εκτύπωση.
Συμπεριλάβετε οποιοδήποτε σχετικό υλικό
Αν έχετε οποιαδήποτε σχετική ηλεκτρονική αλληλογραφία ή άλλα υλικά που σχετίζονται άμεσα με το επιχείρημα, συμπεριλάβετε τα με την δήλωσή σας.
