Εάν είστε ταμία σε ένα κατάστημα ευκολίας και δύο πελάτες που πληρώνουν σε μεγάλους λογαριασμούς αρχίζουν να ζητούν αλλαγή με ταχύτητα με αστραπιαία ταχύτητα, μπορεί να είστε ο στόχος μιας απάτης ταχείας αλλαγής. Η αστυνομία συνήθως συμβουλεύει ότι αυτές οι απάτες συμβαίνουν σε καθημερινή βάση και διεξάγονται από άτομα ή ομάδες δύο ή περισσότερων ανθρώπων. Μερικές φορές, μια ομάδα γκρινιάδων θα χτυπήσει ένα μικρό αριθμό μικρών επιχειρήσεων στην ίδια περιοχή. Η κατάρτιση, οι πολιτικές και οι διαδικασίες μπορούν να βοηθήσουν τους ταμία να σταματήσουν ή να αποτρέψουν τις απάτες γρήγορης αλλαγής.
Η Μηχανική της απάτης
Ένα παράδειγμα μιας γρήγορης αλλαγής con αρχίζει με την πληρωμή για ένα μικρό στοιχείο με ένα μεγάλο λογαριασμό, όπως η αγορά ενός ποτού κοστίζει 1,20 δολάρια με έναν λογαριασμό 100 δολαρίων. Ενώ ο ταμία μετράει την αλλαγή, ο con αντανακλά το ταμείο συζητώντας για ένα τυχαίο θέμα. Στη συνέχεια, το con αλλάζει γνώμη και ζητά να πληρώσει για το στοιχείο με μικρότερο λογαριασμό. Δέχεται στον ταμία έναν λογαριασμό αξίας 5 δολαρίων και ζητά να επιστραφεί ο λογαριασμός των 100 δολαρίων. Το ταμείο ξεχνάει ότι έχει ήδη κάνει αλλαγή για τα $ 100 και παραδίδει τον αρχικό λογαριασμό των 100 $ πίσω στον καλλιτέχνη. Στη συνέχεια κάνει αλλαγή για το λογαριασμό των $ 5. Ο κλέφτης τοποθετεί την αλλαγή $ 98,20 από την πρώτη συναλλαγή καθώς και τα $ 3,80 σε αλλαγή από τη δεύτερη συναλλαγή. Έχει πληρώσει για το ποτό δύο φορές, αλλά χρησιμοποίησε μόνο τα χρήματα του καταστήματος.
Κοινούς Στόχους
Οι απατεώνες γρήγορης αλλαγής στοχεύουν νέους ή άπειρους πωλητές που προσπαθούν να προσφέρουν γρήγορη εξυπηρέτηση πελατών. Επίσης, στοχεύουν νέους εργαζομένους οι οποίοι ενδέχεται να μην είναι τόσο επιθετικοί στη διαχείριση της σύγχυσης πολλαπλών συναλλαγών και είναι επιφυλακτικοί για την επιβράδυνση μιας σειράς πελατών. Οι τύποι εγκαταστάσεων που συνήθως θύμιζαν με απάτες ταχέων μετρητών μπορεί να περιλαμβάνουν αρθρώσεις γρήγορου φαγητού, βενζινάδικα, φαρμακεία, ξενοδοχεία και ακόμη και καταστήματα παγωτού.
Αναγνώριση της εργασίας Con
Οι εργοδότες μπορούν να εκπαιδεύσουν τους πωλητές για το πώς να εντοπίσουν μια γρήγορη απάτη αλλαγής. Για παράδειγμα, οι εργαζόμενοι πρέπει να είναι προσεκτικοί από τους πελάτες που προσπαθούν να αγοράσουν ένα στοιχείο χαμηλού κόστους με μεγάλο λογαριασμό. Οι εργαζόμενοι θα πρέπει να ζητήσουν από τον πελάτη να χρησιμοποιήσει μικρότερο λογαριασμό για τη συναλλαγή. Αν ο πελάτης δεν έχει μικρότερο λογαριασμό, οι εργαζόμενοι μπορούν να τους κατευθύνουν στην πλησιέστερη τράπεζα για να σπάσουν το μεγάλο λογαριασμό σε μικρότερες ονομαστικές αξίες. Οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να δημοσιεύουν σημάδια που δηλώνουν ρητά ότι πραγματοποιούν συναλλαγές μόνο με λογαριασμούς που δεν υπερβαίνουν τα 20 δολάρια. Οι εργαζόμενοι θα πρέπει να προειδοποιούνται για τους πελάτες που ζητούν πολλαπλές συναλλαγές και για duos που μπορεί να συνεργάζονται για να τους αποσπάσουν.
Διακοπή της απάτης
Η αστυνομία συμβουλεύει ότι οι ταμίες θα πρέπει να τοποθετούν μεγάλους λογαριασμούς στην κορυφή της ταμειακής μηχανής, την τράπεζα ή τον πάγκο σε πλήρη προβολή. Οι ταμίες δεν πρέπει να βάζουν μεγάλο λογαριασμό στην ταμειακή μηχανή μέχρι να ολοκληρώσουν μία συναλλαγή. Επίσης, ο ταμία θα πρέπει να μετράει δυνατά την αλλαγή που έχει γίνει. Αν ο πελάτης αρχίσει να τους φράσσει με αιτήματα για πολλαπλές συναλλαγές, θα πρέπει να επιβραδύνει σκόπιμα τη διαδικασία συναλλαγής και να διαχειρίζεται κάθε συναλλαγή ξεχωριστά. Εάν ο πελάτης αρχίσει να εκφοβίσει ή να εκφοβίσει το ταμείο και η σύγχυση κλιμακώνεται, ο ταμία θα πρέπει να σταματήσει εντελώς τη συναλλαγή, να κλείσει το μητρώο και να καλέσει τον διαχειριστή.
