Το σύστημα βαθμολόγησης Paterson είναι μια αναλυτική μέθοδος αξιολόγησης της εργασίας, η οποία χρησιμοποιείται κυρίως στη Νότιο Αφρική. Αναλύει τη λήψη αποφάσεων στην απόδοση εργασίας ή στις περιγραφές θέσεων εργασίας και ταξινομεί θέσεις εργασίας σε έξι ομάδες που ταξινομούνται και ομαδοποιούνται σε δύο έως τρία υπο-βαθμούς - όπως παράγοντες άγχους, ατομική ανοχή, διάρκεια εργασίας και αριθμός καθηκόντων - -που αντιστοιχούν σε οργανωτικά επίπεδα. Οι έξι βαθμοί, που ονομάζονται επίσης ζώνες, ορίζουν μισθολογικές κλίμακες.
Ταυτοποίηση
Σύμφωνα με την «Ταξινόμηση των Θέσεων Εργασίας στο Επίπεδο Εργασίας: Τέσσερις Μελέτες Αξιοπιστίας» στο Πανεπιστήμιο της Ζιμπάμπουε, το σύστημα Paterson τοποθετεί τη διαδικασία λήψης αποφάσεων σε έξι ομάδες ή ομάδες - χάραξη πολιτικής, προγραμματισμό, ερμηνεία, ρουτίνα, αυτόματη και καθορισμένη. Αυτές οι ομάδες αντιστοιχούν στα ακόλουθα οργανωτικά επίπεδα: ανώτατα στελέχη, ανώτερα διοικητικά στελέχη, μεσαία στελέχη, κατώτερες διοικητικές και εξειδικευμένες θέσεις, ημι-ειδικευμένες θέσεις και ανειδίκευτες θέσεις.
Χαρακτηριστικά
Αποτελούμενο από τους βαθμούς Α έως F, το σύστημα βαθμολόγησης του Paterson παρατίθεται παρακάτω, με επεξήγηση της αντίστοιχης βαθμίδας λήψης αποφάσεων. Ο ανώτερος βαθμός αντικατοπτρίζει μια εργασία που απαιτεί συντονισμό ή εποπτεία και ένας χαμηλότερος βαθμός αντανακλά τις μη συντονιστικές θέσεις εργασίας. A- Προβλεπόμενες ή καθορισμένες αποφάσεις. Οι θέσεις εργασίας εκτελούνται με περιορισμένη εκπαίδευση για τον βαθμό Α και οι εργαζόμενοι, όπως οι ανειδίκευτοι εργαζόμενοι, αποφασίζουν πότε και πόσο γρήγορα θα εκτελέσουν εργασίες. Β, κάτω - Αυτόματες ή λειτουργικές αποφάσεις Β, ανώτερες - Συντονιστικές, αυτόματες αποφάσεις. Οι θεωρίες ή οι γνώσεις συστημάτων για τον βαθμό Β δεν απαιτούνται, αν και οι εργαζόμενοι, όπως οι ημι-εξειδικευμένοι εργαζόμενοι, μπορούν να αποφασίσουν πού και πότε να εκτελέσουν τις εργασίες. C, χαμηλότερη - Συνήθεις αποφάσεις C, ανώτερες - Συντονιστικές, συνήθεις αποφάσεις Απαιτείται η γνώση της θεωρίας ή / και των συστημάτων για το βαθμό C και οι εργαζόμενοι, όπως οι ειδικευμένοι εργαζόμενοι ή το εποπτικό προσωπικό, αποφασίζουν τι πρέπει να γίνει - -για ντετερμινιστικά αποτελέσματα. D, χαμηλότερη - Ερμηνευτικές αποφάσεις D, ανώτερες - Συντονιστικές, ερμηνευτικές αποφάσεις Η βαθμίδα D περιλαμβάνει την ικανότητα της μεσαίας διοίκησης να βελτιστοποιεί τους πόρους μέσω της λήψης αποφάσεων σχετικά με διαδικασίες και διαδικασίες με προγράμματα προγραμματισμού ή προϋπολογισμούς ένα έτος μπροστά. Ε, χαμηλότερο - Προγραμματικές αποφάσεις E, ανώτερες - Συντονιστικές αποφάσεις προγραμματισμού Η βαθμίδα Ε αποτελείται από τον διαλειτουργικό συντονισμό της ανώτερης διοίκησης - συντονίζοντας πολλά τμήματα - και τις στρατηγικές αποφάσεις πολιτικής που λαμβάνονται από την ανώτατη διοίκηση, με σχέδια που εκπονούνται πέντε χρόνια νωρίτερα. F, χαμηλότερη - Αποφάσεις πολιτικής F, ανώτερες - Συντονιστικές, αποφάσεις πολιτικής Η βαθμίδα F αποτελείται από ανώτατη διοίκηση, όπως ένα διοικητικό συμβούλιο ή Διευθύνοντα Σύμβουλο που διαχειρίζεται οργανωτικό πεδίο και στόχους.
Σύγκριση με το σύστημα βαθμολόγησης του Castellion
Το σύστημα βαθμολόγησης του Paterson είναι πιο αξιόπιστο από το σύστημα ταξινόμησης της Castellion, βάσει μελέτης αξιοπιστίας στο Πανεπιστήμιο της Ζιμπάμπουε. Περισσότεροι μαθητές έκαναν σφάλματα κατά την επαναταξινόμηση 18 θέσεων εργασίας στο σύστημα βαθμολόγησης Castellion, το οποίο αποτελείται από 16 βαθμούς.