Οι οικονομολόγοι έχουν εντοπίσει επτά καθοριστικούς παράγοντες που επηρεάζουν τη ζήτηση προϊόντων και υπηρεσιών. Οι κατασκευαστές και οι προμηθευτές μελετούν αυτούς τους καθοριστικούς παράγοντες για να αναλύσουν τις επιπτώσεις τους στη ζήτηση για τα προϊόντα τους.
1. Εισόδημα
Όταν το εισόδημα ενός καταναλωτή αυξάνεται, αγοράζει περισσότερο από ένα προϊόν επειδή έχει περισσότερα χρήματα για να δαπανήσει. Αυτό οδηγεί στη ζήτηση προϊόντων που αυξάνονται αναλόγως. Εάν το εισόδημα μειωθεί, η ζήτηση μειώνεται για τα συνήθη προϊόντα όπως τα ρούχα, τα τρόφιμα, τις διακοπές, τα αυτοκίνητα και τις οικιακές συσκευές.
Ωστόσο, η ζήτηση για ορισμένα προϊόντα δεν αυξάνεται πάντοτε με αύξηση του εισοδήματος. Σκεφτείτε έναν καταναλωτή που έχει χαμηλό εισόδημα και αγοράζει πάντα χαμηλής περιεκτικότητας σε λιπαρά κρέας βοείου κρέατος γιατί είναι φθηνότερο. Αν το εισόδημά του αυξηθεί, θα μπορούσε να αρχίσει να αγοράζει ένα πιο ακριβό έδαφος φιλέτο βοδινό. Στην περίπτωση αυτή, η ζήτηση βοείου κρέατος με χαμηλά λιπαρά θα μειωθεί με αύξηση του εισοδήματος. Τα προϊόντα που έχουν μειωμένη ζήτηση με αυξανόμενα εισοδήματα είναι γνωστά ως "κατώτερα προϊόντα". Το χαμηλότερο, σε αυτή την περίπτωση, δεν ισοδυναμεί με χαμηλότερη ποιότητα. Αυτό σημαίνει ότι η καμπύλη ζήτησης είναι αρνητική με αύξηση του εισοδήματος.
Η άνοδος του εισοδήματος αυξάνει επίσης τη ζήτηση για είδη πολυτελείας. Παραδείγματα αντικειμένων πολυτελείας είναι τα σπορ αυτοκίνητα, οι συμμετοχές στο γυμναστήριο, το καλό φαγητό και οι ακριβές διακοπές.
2. Τιμές
Ο νόμος της προσφοράς και της ζήτησης αναφέρει ότι καθώς η τιμή ενός συγκεκριμένου προϊόντος αυξάνεται, η ζήτηση θα μειωθεί. Οι καταναλωτές συνήθως αντιδρούν σε αύξηση των τιμών αγοράζοντας λιγότερα προϊόντα.
Για παράδειγμα, αν οι τιμές για την αύξηση του πετρελαίου, οδηγεί σε αύξηση της τιμής της βενζίνης στο λιανικό εμπόριο. Οι καταναλωτές προσαρμόζουν τις οδηγικές τους συνήθειες για να μειώσουν την κατανάλωση βενζίνης. Αυτό το φαινόμενο παρατηρείται κατά τα μεγάλα Σαββατοκύριακα όταν οι άνθρωποι οδηγούν σε μικρότερες αποστάσεις για να επισκεφτούν συγγενείς ή να κάνουν διακοπές.
3. Τιμές συναφών προϊόντων
Οι μεταβολές στην τιμή ορισμένων προϊόντων μπορούν να επηρεάσουν τη ζήτηση για συναφή προϊόντα. Ένα παράδειγμα είναι η υποκατάσταση ενός προϊόντος με ένα άλλο ή όταν μια ομάδα προϊόντων είναι συμπληρωματική μεταξύ τους και χρησιμοποιείται μαζί.
Ο Coke και η Pepsi είναι παραδείγματα υποκατάστατων προϊόντων. Η αύξηση της τιμής του οπτάνθρακα θα αυξήσει τη ζήτηση για την Pepsi καθώς οι καταναλωτές θα μεταβούν στο προϊόν με χαμηλότερες τιμές. Από την άλλη πλευρά, αν ο Coke κόψει την τιμή του, οι άνθρωποι θα αρχίσουν να αγοράζουν περισσότερο Coke, μειώνοντας τη ζήτηση για Pepsi.
Οι μεταβολές στις τιμές των συναφών προϊόντων επηρεάζουν τη ζήτηση συμπληρωματικών προϊόντων. Για παράδειγμα, η μείωση της τιμής των βιντεοπαιχνιδιών αυξάνει τη ζήτηση για κονσόλες βιντεοπαιχνιδιών. Σκεφτείτε τι θα συμβεί αν αυξηθεί η τιμή των ζεστών σκύλων. Οι καταναλωτές θα αγοράσουν λιγότερα ζεστά σκυλιά και η ζήτηση για κουλουράκια θα μειωθεί.
4. Προσδοκίες μελλοντικών τιμών
Όταν οι καταναλωτές πιστεύουν ότι οι τιμές των προϊόντων θα αυξηθούν στο μέλλον, απαιτούν περισσότερο από το προϊόν στο παρόν. Για παράδειγμα, όταν οι οδηγοί αναμένουν τις τιμές της βενζίνης να αυξηθούν την επόμενη εβδομάδα, βιάζονται να γεμίσουν τις δεξαμενές τους σήμερα.
Ένα άλλο παράδειγμα είναι οι προσδοκίες των καταναλωτών σχετικά με τις τιμές των υπολογιστών. Εάν ένας καταναλωτής θέλει να αντικαταστήσει τον παλιό υπολογιστή του, αλλά αναμένει να πέσει ραγδαίες αλλαγές στην τεχνολογία και τις τιμές των υπολογιστών, θα καθυστερήσει την αγορά για να δει τι θα συμβεί στο μέλλον.
5. Γεύσεις και προτιμήσεις
Οι προτιμήσεις και οι προτιμήσεις των καταναλωτών αλλάζουν διαρκώς. Μια επιθετική διαφημιστική καμπάνια με διασημότητα μπορεί να αυξήσει τη ζήτηση για προϊόντα. Μια νέα επιστημονική μελέτη για την υγεία μπορεί να καταλήξει στο συμπέρασμα ότι ένα προϊόν είναι κακό για την υγεία σας, με αποτέλεσμα τη μείωση της ζήτησης.
6. Αριθμός καταναλωτών
Η αύξηση των καταναλωτών που επιθυμούν να αγοράσουν ένα προϊόν θα αυξήσει τη ζήτηση για αυτό το προϊόν. Η αύξηση του πληθυσμού θα αυξήσει τη ζήτηση για προϊόντα, αλλά άλλες επιρροές αυξάνουν τον αριθμό των πιθανών αγοραστών. Για παράδειγμα, ένας κατασκευαστής μπορεί να πραγματοποιήσει μια αποτελεσματική διαφημιστική εκστρατεία που επεκτείνει την αγορά των προϊόντων του σε νέες ομάδες καταναλωτών.
7. Η τάση για κατανάλωση
Οι αντιλήψεις των καταναλωτών επηρεάζουν την επιθυμία τους να αγοράζουν προϊόντα. Για παράδειγμα, εάν οι οικονομικές συνθήκες είναι καλές και οι καταναλωτές αναμένουν να διατηρήσουν τη δουλειά τους και να αποκτήσουν σταθερές μισθολογικές αυξήσεις, είναι πιο διατεθειμένοι να δαπανήσουν και να απαιτήσουν περισσότερα προϊόντα. Όταν η εμπιστοσύνη των καταναλωτών είναι υψηλή, οι άνθρωποι αισθάνονται πιο άνετα να αγοράζουν επειδή έχουν εύλογη προσδοκία ότι το εισόδημά τους θα συνεχιστεί στο μέλλον.
Από την άλλη πλευρά, εάν οι οικονομικές συνθήκες είναι αβέβαιες και τα επιτόκια είναι υψηλά, οι καταναλωτές είναι πιο πιθανό να τοποθετήσουν τα χρήματά τους σε λογαριασμούς ταμιευτηρίου αντί να αγοράσουν αγαθά.
Η κατασκευή και η πώληση αγαθών και υπηρεσιών είναι μια σύνθετη διαδικασία. Κάθε ένας από αυτούς τους επτά καθοριστικούς παράγοντες αναλύεται από τους παραγωγούς για τη διεξαγωγή αποτελεσματικών εκστρατειών μάρκετινγκ και διαφήμισης. Οι κατασκευαστές αποφασίζουν ποια προϊόντα θα παράγουν και σε ποιες ποσότητες. Οι διαχειριστές θεωρούν αυτούς τους διάφορους καθοριστικούς παράγοντες στις διαδικασίες λήψης αποφάσεων.
