Η βιομηχανική σύγκρουση συμβαίνει όταν οι εργαζόμενοι εκφράζουν τη δυσαρέσκειά τους με τη διοίκηση σε σχέση με τη σημερινή κατάσταση της σχέσης διαχείρισης-εργαζομένων. Οι αιτίες αυτής της δυσαρέσκειας είναι συνήθως θέματα που σχετίζονται με την τακτική πληρωμή μισθών, αύξηση μισθών ή αμοιβές σύμφωνα με τους όρους της σύμβασης εργασίας. Οι εργαζόμενοι μπορούν να εκφράσουν την εν λόγω δυσαρέσκεια με επίσημους ή ανεπίσημους τρόπους. Οι επίσημες μέθοδοι οργανώνονται και σχεδιάζονται εκ των προτέρων, ενώ οι ανεπίσημες μέθοδοι είναι αυθόρμητες και ανοργάνωτες, οι οποίες συνήθως αντιμετωπίζουν την έκπληξη. Υπάρχουν διαφορετικοί τύποι επίσημων και ανεπίσημων βιομηχανικών συγκρούσεων.
Απεργία
Μια απεργία είναι η προσωρινή απόσυρση των εργαζομένων από τους εργαζόμενους, σε αντίθεση με μια σύμβαση εργασίας. Πρόκειται για μια επίσημη μορφή βιομηχανικής σύγκρουσης που οργανώνεται συνήθως από συνδικαλιστική οργάνωση. (Οι συνδικαλιστικές οργανώσεις είναι εκπρόσωποι της απασχόλησης που εξασφαλίζουν ότι οι συνθήκες εργασίας των εργαζομένων και τα κέρδη τους διαχειρίζονται σύμφωνα με τον κανόνα.) Κατά τις τυπικές απεργίες, οι συνδικαλιστικές οργανώσεις διασφαλίζουν ότι δεν υπάρχουν εναλλακτικοί τρόποι απόκτησης των υπηρεσιών που οι εργαζόμενοι αρνούνταν να παρέχουν. Οι απεργίες συνήθως συνεχίζονται έως ότου η διεύθυνση αντιμετωπίσει το ζήτημα της δυσαρέσκειας που την προκάλεσε.
Εργασία από τον κανόνα
Η κατά νόμο εργασία, μια άλλη μορφή επίσημης εργατικής δράσης, συμβαίνει όταν οι εργαζόμενοι εργάζονται αυστηρά σύμφωνα με τους νομικούς όρους της σύμβασής τους. Εσκεμμένα αρνούνται να κάνουν χρήση της πρωτοβουλίας τους και ενεργούν άκαμπτα, όπως προπαρασκευασμένα μηχανήματα. Για παράδειγμα, μια νοσοκόμα μπορεί να αρνηθεί σκόπιμα να απαντήσει στις τηλεφωνικές κλήσεις που προορίζονται για τους γιατρούς (δεδομένου ότι οι όροι της σύμβασης δεν περιλαμβάνουν την απάντηση τηλεφώνου). Ένας στενογράφος μπορεί να αγνοήσει τα καταφανή γραμματικά λάθη σε αυτό που το υπαγορεύει το αφεντικό του (αφού, αυστηρά, η ευθύνη της είναι απλώς να μεταγράψει ό, τι το υπαγορεύει το αφεντικό της). Δεδομένου ότι η αρχή της εργασίας δεν έρχεται σε αντίθεση με τους τυποποιημένους όρους της σύμβασης, φέρνει σπάνια τιμωρία. Ωστόσο, φυσικά επιβραδύνει την πρόοδο της εργασίας.
Κατά συνήθεια απουσία
Η απουσία, μια άτυπη μορφή βιομηχανικής σύγκρουσης, συμβαίνει όταν οι εργαζόμενοι σκοπίμως αρνηθούν να αναφέρουν στον χώρο εργασίας τους. Η απουσία δεν είναι πάντα ένα σημάδι βιομηχανικής σύγκρουσης, καθώς οι εργαζόμενοι μπορεί να αποτύχουν να δηλώσουν ότι εργάζονται λόγω τραυματισμού ή ασθένειας, για παράδειγμα. Έτσι, η απουσία από τη βιομηχανική σύγκρουση απλώς αυξάνει την απώλεια της παραγωγικότητας και των εσόδων που ένας οργανισμός υφίσταται λόγω της αποτυχίας των εργαζομένων να αναφέρουν για καθήκον λόγω λόγων προσωπικής ανικανότητας που δεν μπορούν να βοηθήσουν, όπως η ασθένεια.
Σαμποτάζ
Το Sabotage, μια άλλη μορφή άτυπης βιομηχανικής σύγκρουσης, συμβαίνει όταν οι εργαζόμενοι βλάπτουν σκόπιμα την παραγωγή ή τη φήμη του οργανισμού. Αυτό θα μπορούσε να λάβει τη μορφή της επιβράδυνσης της παραγωγής, της προσωρινής απενεργοποίησης μηχανημάτων, της άμεσης καταστροφής της περιουσίας του οργανισμού ή της δυσφήμησης της οργάνωσης. Οι εργοδότες που πραγματοποιούν σαμποτάζ (σαμποτέρ) συνήθως κρύβουν την ατομική ταυτότητά τους, αλλά μην ξεφεύγετε από τον εντοπισμό τους ως ομάδας πίεσης.
