Οι εργαζόμενοι που αισθάνονται κακομεταχείριση ή διακρίσεις συχνά υποβάλλουν καταγγελίες στο τμήμα ανθρωπίνων πόρων του εργοδότη τους. Οι άνθρωποι που γράφουν επιστολές καταγγελίας HR πρέπει να δηλώνουν ξεκάθαρα τα παράπονά τους εάν θέλουν η εταιρεία να αντιμετωπίσει τις ανησυχίες τους. Τα περισσότερα τμήματα HR απαιτούν από τους υπαλλήλους να υποβάλλουν καταγγελίες γραπτώς. Τα γραπτά αρχεία βοηθούν και τις δύο πλευρές εάν τα πράγματα κλιμακώνονται και καταλήγουν στο δικαστήριο. Οι λεκτικές καταγγελίες είναι πιο δύσκολο να αντιμετωπιστούν και τα άτομα που καταγγέλλουν μόνο προφορικά διατρέχουν τον κίνδυνο να αγνοήσουν οι εργοδότες τους τις ανησυχίες τους.
Συνδεθείτε στον υπολογιστή σας και ανοίξτε ένα πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου. Οι χειρόγραφες καταγγελίες για θέματα ανθρώπινων πόρων φαίνονται αντιεπαγγελματικές και μερικές φορές είναι δύσκολο να διαβαστούν. Βάλτε το πλήρες όνομά σας, τη διεύθυνση, το email και τον αριθμό τηλεφώνου σας στο επάνω μέρος της σελίδας. Στη συνέχεια, καταγράψτε το όνομα και τη διεύθυνση της εταιρείας και, κάτω από αυτό, πληκτρολογήστε την ημερομηνία. Απευθυνθείτε στην επιστολή "Σε ποιον μπορεί να αφορά".
Γράψτε μια σύντομη παράγραφο που περιγράφει λεπτομερώς τη φύση της καταγγελίας σας. Αν νομίζετε ότι έχετε υποστεί διακρίσεις, προσδιορίστε τον τύπο διακρίσεων που έχετε υποστεί. Ονομάστε το άτομο ή τα άτομα που αποτελούν το επίκεντρο της καταγγελίας σας. Εάν δεν είστε ευχαριστημένοι με μια γενική πολιτική της εταιρείας, αναφέρετε συγκεκριμένα την πολιτική και, εάν ισχύει, την ημερομηνία που τέθηκε σε ισχύ.
Γράψτε το κύριο σώμα της επιστολής ως αφήγηση, συμπεριλαμβανομένης της σειράς των γεγονότων που κορυφώθηκαν στην επιστολή καταγγελίας σας. Αναφέρετε συγκεκριμένες ημερομηνίες με διαδοχική σειρά και δράσεις από εσάς και άλλους που σχετίζονται με την καταγγελία σας.
Συμπληρώστε την επιστολή σας εξηγώντας τη δράση που πιστεύετε ότι πρέπει να ακολουθήσει το τμήμα HR. Αν θέλετε εσωτερική μεταφορά ή συνάντηση διαμεσολάβησης με τον προϊστάμενό σας, πρέπει να το αναφέρετε στην επιστολή. Ευχαριστήστε τον αναγνώστη εκ των προτέρων για την αντιμετώπιση των ανησυχιών σας. Τερματίστε με μια κατάλληλη υπογραφή, όπως "Με εκτίμηση" ή "Συγνώμη". Εκτυπώστε δύο αντίγραφα της επιστολής, μία για το τμήμα HR και μία για τα δικά σας αρχεία.
Στείλτε την επιστολή σας ή δώστε την προσωπικά σε έναν εκπρόσωπο HR. Μαζί με την επιστολή, παράσχετε στον εκπρόσωπο του Ανθρώπινου Δυναμικού αντίγραφα οποιωνδήποτε δικαιολογητικών, όπως μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υπομνήματα ή καταθέσεις μισθοδοσίας.
Συμβουλές
-
Η Επιτροπή Ίσων Ευκαιριών για την Απασχόληση χειρίζεται καταγγελίες για διακρίσεις λόγω εργασίας σε ομοσπονδιακό επίπεδο. Οι εργοδότες με 15 ή περισσότερους υπαλλήλους πρέπει να τηρούν τους ομοσπονδιακούς νόμους κατά των διακρίσεων. Εάν ο εργοδότης σας δεν απευθύνει καταγγελία σχετικά με μια καλυπτόμενη μορφή διακρίσεων, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία EEOC εντός 180 ημερών από τη στιγμή που συνέβη η διακριτική πράξη. Το EEOC διερευνά περιπτώσεις διακρίσεων που σχετίζονται με σωματική ή πνευματική αναπηρία, ηλικία, χρώμα, φυλή, θρησκεία, φύλο ή εθνική προέλευση. Πολλά κράτη έχουν επίσης νόμους κατά των διακρίσεων.
