Κανένας άνθρωπος δεν είναι νησί, και όταν είμαστε επιτυχείς, είναι συνήθως επειδή άλλοι μας βοήθησαν. Μια ομιλία εκτίμησης δίνεται να εκφράσει ευγνωμοσύνη σε αυτούς τους ανθρώπους. Επίσης γνωστή ως λόγος "λόγια ευγνωμοσύνης", συνήθως δεν είναι αυτοσχέδια και θα έχετε χρόνο να προετοιμαστείτε εκ των προτέρων. Η γραφή της ομιλίας σας εκτίμησης ξεκινά με ένα περίγραμμα που απαριθμεί τα βασικά σημεία που θα θέλατε να κάνετε, και στη συνέχεια να εξαντλήσετε το σώμα της ομιλίας. Φροντίστε να είναι ελαφρύ και ζωντανό, και πασπαλίστε με ένα χιούμορ και μερικά ανέκδοτα ή εισαγωγικά. Μια καλά προετοιμασμένη ομιλία ευχαριστιών για ένα προσωπικό ή επαγγελματικό γεγονός είναι μια αξέχαστη.
Ποιο είναι το κοινό σας;
Εξετάστε το κοινό σας όταν γράφετε την ομιλία εκτίμησης. Είναι αυτό το ξεκίνημα μιας επιχείρησης, ένας εορτασμός αποχώρησης, μια τελετή απονομής βραβείων ή μια επαγγελματική εκδήλωση δικτύωσης; Κρατήστε στο μυαλό τον τόνο της εκδήλωσης καθώς προγραμματίζετε την ομιλία σας. Ορισμένες ερωτήσεις για να σας βοηθήσουν να γράψετε την ομιλία σας ευχαριστώ για μια προσωπική ή επαγγελματική εκδήλωση είναι:
- Πόσο καιρό γνωρίζετε το άτομο ή τα πρόσωπα που ευχαριστείτε;
- Γιατί είναι άξιοι ευγνωμοσύνης;
- Ποια ιστορία μπορείτε να πείτε για να περιγράψετε τις αλληλεπιδράσεις σας με αυτούς;
- Ποιο τραγούδι ή λυχνία τραγουδιού τους θυμίζει;
- Πόσο καιρό έχουν εργαστεί στην εταιρεία;
- Τι έκανε στην εταιρεία;
- Ποια παραδείγματα των επιπτώσεών του έχετε;
- Τι μακροχρόνια επίπτωση θα έχει όταν δεν λειτουργούν πλέον εκεί;
- Τι διδάσκει με παράδειγμα;
Γράψτε ένα περίγραμμα
Ο καλύτερος τρόπος για να αρχίσετε να γράφετε οποιοδήποτε τύπο ομιλίας είναι να ξεκινήσετε με ένα περίγραμμα. Ένα περίγραμμα παρέχει έναν πνευματικό χάρτη πορείας και χρησιμεύει για να σας κρατήσει σε τροχιά καθώς γράφετε την ομιλία και αργότερα καθώς την παραδίδετε. Ένας καλός κανόνας για να προετοιμάσετε το περίγραμμα της ομιλίας σας είναι να το χωρίσετε σε μέρη ως εξής:
- Εισαγωγή: Πείτε στο κοινό τι θα πει. Δώστε μια επισκόπηση των βασικών σημείων της ομιλίας. Πες τους γιατί το άτομο αναγνωρίζεται σε μια ομιλία εκτίμησης.
- Σώμα: Πείτε στο κοινό γιατί πρέπει να εκτιμήσουν ή να αναγνωρίσουν το θέμα ή το άτομο.
- Συμπέρασμα: Επαναλάβετε τα κύρια σημεία στην ομιλία σας.
Κατασκευάστε μια συναρπαστική εισαγωγή
Ξεκινήστε την εισαγωγή σας με μια εξήγηση για το πόσο πολύτιμο είναι αυτό το πρόσωπο για την επιχείρησή σας. Gloss στα υψηλά σημεία του περασμένου έτους ή της καριέρας του, αφήνοντας στο κοινό τη γνώση ότι είναι πραγματικά κάποιος που αξίζει την εκτίμησή σας.
Παράδειγμα:
Είμαι υπερήφανος σήμερα για να εισαγάγω την Jayne Cobb, τον παραλήπτη του Shiny Award του φετινού έτους. Ο Jayne έχει οδηγήσει το τμήμα εκπαίδευσης μας τους τελευταίους 18 μήνες, δημιουργώντας έναν αριθμό ρεκόρ νέων εκπαιδευόμενων διαχείρισης. Αυτό μας επέτρεψε να δημιουργήσουμε ένα ρεκόρ επέκτασης σε τρεις νέες περιοχές.
Βρείτε τις λεπτομέρειες
Συνεχίστε με τις λεπτομέρειες για τον λόγο ότι ο παραλήπτης τιμάται σήμερα. Πηγαίνετε στις λεπτομέρειες της εργασίας που έχει κάνει. Προσθέστε μερικές λεπτομέρειες ανθρώπινου ενδιαφέροντος για να τον καταστήσετε πιο προσιτό, είτε ιστορίες των αλληλεπιδράσεών του με τους υπαλλήλους ή τρόπους που έχει περάσει πάνω και πέρα για πελάτες ή πελάτες.
Παράδειγμα:
Ο Jayne θέλησε να σπάσει ρεκόρ από την πρώτη μέρα, φαίνεται. Όταν τα παλιά εκπαιδευτικά υλικά δεν κάλυπταν καταστάσεις στο μεταβαλλόμενο πρόσωπο της επιχείρησης σήμερα, δημιούργησε δικά της εγχειρίδια κατάρτισης για να κάνει τη δουλειά καλύτερα και με πολύ πιο φιλικό αποτέλεσμα. Η νέα διοικητική της ομάδα κερδίζει τοπικά βραβεία με εκπληκτικό ρυθμό! Κανείς δεν έχει καλύτερη στάση στην εταιρεία. Η ακούραστη δουλειά του Jayne για τη δημιουργία μιας νέας δύναμης διαχείρισης είναι άνευ προηγουμένου.
Φινίρισμα Ισχυρή
Τελειώστε οποιαδήποτε ομιλία εκτίμησης με ένα συμπέρασμα που επαναλαμβάνει τα κύρια σημεία που μόλις κάνατε. Καλύψτε τα με ευρεία κτυπήματα αντί για λεπτομέρειες και ολοκληρώστε καλώντας το κοινό να ευχαριστήσει τον παραλήπτη μαζί με εσάς.
Όταν πρόκειται για την καινοτομία και την αφοσίωση, κανείς δεν έρχεται κοντά στην Jayne Cobb, το φετινό παραλήπτη Shiny Award. Όλοι, παρακαλώ μαζί μου να ευχαριστήσω τη Jayne για όλη τη σκληρή δουλειά που έκανε αυτό το παρελθόν έτος.