Στον ιδανικό χώρο εργασίας, οι εργαζόμενοι ακολουθούν τις πολιτικές της εταιρείας και διατηρούν υψηλά πρότυπα επαγγελματικής συμπεριφοράς. Αν και πολλοί εργαζόμενοι θα αγωνιστούν προς αυτούς τους στόχους, οι πιθανότητες είναι ότι περιστασιακά αντιμετωπίζετε προβληματικούς εργάτες που δεν έχουν πειθαρχία. Η αδιαφορία στο χώρο εργασίας μπορεί να διαταράξει την παραγωγικότητα και το κέρδος, επομένως πρέπει να εντοπιστεί και να αντιμετωπιστεί άμεσα. Προσδιορίστε διαφορετικούς τύπους αδιαθεσίας στο χώρο εργασίας για να βοηθήσετε στην εξάλειψη των προβλημάτων που σχετίζονται με την κακομεταχείριση πριν αναπτυχθούν σε μόνιμες κακές συνήθειες.
Απευθείας
Η αδιαφορία στο χώρο εργασίας μπορεί να είναι άμεση και αισθητή, προκαλώντας δυσφορία στους διαχειριστές και τους συναδέλφους λόγω της ενίοτε αντιφατικής ή επιθετικής φύσης της. Οι εργαζόμενοι ενδέχεται να κάνουν δυνατά, δυσάρεστα σχόλια σχετικά με τους επόπτες ή να επιστρέψουν στην εργασία μισή ώρα αργά. Άλλα παραδείγματα είναι να μην ζητάμε να αναφέρουμε μια απουσία μπροστά από το χρόνο, να χρησιμοποιούμε βλακεία γλώσσα, να συμπεριφερόμαστε απροβλημάτιστα με τους πελάτες ή να κατηγορούμε κατηγορηματικά τις παραγγελίες από τους εργοδότες. Αυτές οι συμπεριφορές αποτελούν κακό παράδειγμα για άλλους εργαζόμενους, υπονομεύουν την εξουσία των εποπτικών αρχών και δημιουργούν ένα μερικές φορές τρομακτικό περιβάλλον εργασίας. Μην στρέφεστε σε αντιπαραθέσεις με επιθετικούς υπαλλήλους. τις συμπεριφορές των εγγράφων και, στη συνέχεια, να απολύσουν αυτούς τους προβληματικούς εργαζόμενους, εάν χρειάζεται. Οι πιθανότητες είναι ότι δεν τους θέλετε να είναι γύρω σας.
Εμμεσος
Η αδιαφορία στο χώρο εργασίας μπορεί επίσης να είναι πιο έμμεση και λιγότερο αισθητή, αλλά ακόμη προβληματική. Παραδείγματα έμμεσης αδικαιολόγητης συμπεριφοράς μπορεί να περιλαμβάνουν την αργή εργασία για να αποφευχθεί η ανάληψη νέων καθηκόντων, η ενθάρρυνση της κακομεταχείρισης του συνάδελφού σας με το γέλιο ή η αποδοχή με εποικοδομητική κριτική, αλλά στη συνέχεια να μην εφαρμοστούν προτάσεις για ποιότητα εργασίας ή παραγωγικότητα. Η έμμεση πειθαρχία μπορεί να είναι δύσκολη επειδή είναι πιο δύσκολο να εντοπιστεί και οι διαχειριστές μπορεί να είναι απρόθυμοι να παρεμβαίνουν για φαινομενικά μικρά προβλήματα. Αυτά όμως μπορούν να γίνουν μεγαλύτερα προβλήματα. Οι διαχειριστές μπορούν να αποφύγουν αβάσιμες κατηγορίες, ζητώντας πρώτα από τους υπαλλήλους να εξηγήσουν συμπεριφορές. Για παράδειγμα, δηλώστε: "Μετά από τη συνομιλία μας την περασμένη εβδομάδα είχα την εντύπωση ότι επρόκειτο να δοκιμάσετε μια άλλη στρατηγική, αλλά δεν έχω παρατηρήσει αλλαγές. Εξηγήστε πώς έχετε συμπεριλάβει τις προτάσεις μου."
Χωρίς επίγνωση
Η ακεραιότητα του εργασιακού χώρου μπορεί επίσης να είναι άθυλη, καθώς οι εργαζόμενοι δεν γνωρίζουν ή δεν έχουν ενημερωθεί για τις προσδοκίες και τα επαγγελματικά πρότυπα. Για παράδειγμα, ίσως οι υπάλληλοι συνήθως λαμβάνουν προσωπικές κλήσεις ή επικαιροποιούν τους λογαριασμούς κοινωνικής δικτύωσης στην εταιρική ώρα, επειδή άλλοι εργαζόμενοι φαίνεται να κάνουν το ίδιο πράγμα. Εκτός εάν το εγχειρίδιο της επιχείρησής σας απαγορεύει τέτοιες δραστηριότητες, μπορεί να μην είναι σαφές στους εργαζόμενους ότι θεωρείτε αυτό ως παράπτωμα. Παρέχετε στους εργαζόμενους λεπτομερή εγχειρίδια που περιγράφουν τις προσδοκίες για πειθαρχία, συμπεριλαμβανομένων των συνεπειών για παραβάσεις. Οι εκπαιδεύσεις και τα εργαστήρια των εργαζομένων μπορούν επίσης να δώσουν έμφαση στις προσδοκίες.
Εγκρίθηκε
Ένας άλλος τύπος ακεραιότητας στο χώρο εργασίας περιλαμβάνει ανεπιθύμητες δραστηριότητες και συμπεριφορές που δεν σχολιάζονται από διαχειριστές ή επόπτες, στέλνοντας ανάμεικτα μηνύματα στους υπαλλήλους σχετικά με τις προσδοκίες. Για παράδειγμα, ίσως το εγχειρίδιο της εταιρείας δηλώνει σαφώς ότι απαγορευμένες γλώσσες και διακριτικά σχόλια απαγορεύονται στο χώρο εργασίας. Ωστόσο, οι διαχειριστές μπορούν να δουν το αντίθετο ή ακόμα και να συμμετάσχουν σε συνομιλίες που γειτνιάζουν με άσχημη γλώσσα, επιτρέποντας στους υπαλλήλους να γνωρίζουν ότι αυτός ο τύπος παραπτώματος είναι αποδεκτός στο χώρο εργασίας παρά τους καθορισμένους κανόνες της εταιρείας. Για να εξαλειφθεί αυτό το είδος αδιαφορίας, εφαρμόστε συνέπεια στις κατευθυντήριες γραμμές πειθαρχίας, ώστε οι διευθυντές, οι εποπτικές αρχές και οι εργοδότες να τηρούν τις ίδιες προσδοκίες όπως οι εργαζόμενοι.
