Ένα πρότυπο επιχειρηματικών διαδικασιών είναι συχνά ένα σύνολο δραστηριοτήτων ή καθηκόντων που βοηθούν τις εταιρείες να παράγουν καταναλωτικά αγαθά ή υπηρεσίες. Πολλές εταιρείες αναπτύσσουν μοντέλα διαδικασιών χρησιμοποιώντας ένα διάγραμμα ροής ή ένα διάγραμμα που προσφέρει μια γραφική αναπαράσταση των δραστηριοτήτων της εταιρείας.
Παράδειγμα
Το λογιστικό τμήμα μιας εταιρείας είναι ένα κλασικό παράδειγμα ενός μοντέλου επιχειρηματικών διαδικασιών. Η λογιστική περιλαμβάνει πολλά μεμονωμένα καθήκοντα ή δραστηριότητες που μια επιχείρηση θα χρησιμοποιήσει για να μεταφέρει οικονομικές πληροφορίες μέσω των εσωτερικών διαδικασιών της εταιρείας.
Χαρακτηριστικά
Η λογιστική διαδικασία περιλαμβάνει συνήθως καθήκοντα όπως πληρωτέους λογαριασμούς, χρεώσεις, εισπρακτέους λογαριασμούς, πάγια περιουσιακά στοιχεία, μισθοδοσία, συμφωνίες και γενική λογιστική. Οι εταιρείες χρησιμοποιούν ένα διάγραμμα ροής για να δείξουν πού μπαίνει ένα οικονομικό έγγραφο στην εταιρεία και πώς οι μεμονωμένοι υπάλληλοι ολοκληρώνουν τα καθήκοντά τους.
Σημασία
Η χρήση μοντέλων επιχειρησιακών διαδικασιών μπορεί να βοηθήσει τις εταιρείες να προσδιορίσουν εάν έχουν απολύσεις ή περιττές εργασίες στις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες. Μπορεί επίσης να προσφέρει κάποια ευελιξία όταν οι ιδιοκτήτες και οι διαχειριστές πρέπει να κάνουν μια αλλαγή στις λειτουργίες. Μπορούν να αναθεωρήσουν το μοντέλο διεργασίας και να βρουν τον καλύτερο τρόπο προσθήκης ή αφαίρεσης δραστηριοτήτων κατά την εφαρμογή νέων διαδικασιών.
