Όταν ξεκινάτε μια νέα επιχείρηση, βάζετε την καρδιά και την ψυχή σας σε κάτι που αισθάνεστε πραγματικά σημαντικό και θα κάνει τη διαφορά στον κόσμο. Μετά από όλη τη δουλειά για να πάρει την επιχείρησή σας έτοιμη να ανοίξει, ξεκινάτε την ιστοσελίδα σας, ανοίξτε τις πόρτες σας και καθίστε δίπλα στο τηλέφωνό σας περιμένοντας να κουδουνίσει. Το εάν η εκτόξευσή σας είναι επιτυχημένη έχει πολλά να κάνει με τη στρατηγική μάρκετινγκ και τη διαφήμισή σας ή την έλλειψη αυτής. Μάθετε να δημιουργείτε μια στρατηγική που θέτει την επιχείρησή σας εκτός από το πλήθος, προκειμένου να καλεί τους πελάτες να καλούν, τα κουμπιά εισερχόμενων εισερχομένων και τις πωλήσεις να πετούν.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ μάρκετινγκ και διαφήμισης;
Ενώ το μάρκετινγκ και η διαφήμιση σχετίζονται, δεν είναι ένα και το αυτό. Το μάρκετινγκ είναι κάτι που κάνει η εταιρεία σας για να εδραιώσει τη μάρκα της και να οικοδομήσει σχέσεις με το κοινό της. Η διαφήμιση είναι το υποσύνολο του μάρκετινγκ που δημιουργεί έκθεση μέσω διαφημίσεων σε κοινωνικά μέσα, σε ταχυδρομείο σαλιγκαριών, σε έντυπη μορφή, στο ραδιόφωνο, στην τηλεόραση ή σε διαφημιστικές πινακίδες κλπ. Ενώ όλη η διαφήμιση είναι μάρκετινγκ, δεν διαφημίζεται όλοι το μάρκετινγκ. Το μάρκετινγκ περιλαμβάνει επίσης θέματα όπως το λογότυπο της εταιρείας σας, το σύνθημα, το όραμα, την αποστολή, τα χρώματα, τα προϊόντα, το σημείο τιμών και την προσφορά. Ένα ολοκληρωμένο σχέδιο μάρκετινγκ περιλαμβάνει την οικοδόμηση μιας μάρκας που μπορεί να διαφημιστεί με επιτυχία στους καταναλωτές με τρόπο που να αυξάνεται η κατώτατη γραμμή.
Ποιοι είναι οι τύποι μάρκετινγκ που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις;
Το μάρκετινγκ είναι μια ευρεία ομπρέλα που περιλαμβάνει πολλά στοιχεία που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής της. Εδώ είναι μερικά από τα πιο σημαντικά:
Branding: Η εταιρική επωνυμία δημιουργεί μια ισχυρή κουλτούρα και όνομα για την επιχείρησή σας και περιλαμβάνει στοιχεία όπως το λογότυπο, το σύνθημα, τη δήλωση όρασης, τη δήλωση αποστολής, τη συσκευασία, τη γραμμή προϊόντων και το σημείο τιμών βάσει των πληροφοριών που λαμβάνονται μέσω της έρευνας.
Ερευνα: Η έρευνα είναι ζωτικής σημασίας για κάθε επιτυχημένη στρατηγική μάρκετινγκ, διότι επιτρέπει στην επιχείρησή σας να ανακαλύψει πώς σκέφτονται, αισθάνονται και ενεργούν οι καταναλωτές. Η έρευνα σάς βοηθά να ανακαλύψετε τι συμπαθούν και δεν σας αρέσουν οι καταναλωτές, καθώς και ποιες είναι οι ανεκπλήρωτες ανάγκες τους. Όταν η επιχείρησή σας βρίσκεται στο κενό για να καλύψει αυτές τις ανάγκες, η στρατηγική μάρκετινγκ ενισχύεται.
Διαφήμιση: Η διαφήμιση συνδυάζει την επωνυμία με την έρευνα για να δημιουργήσει αμειβόμενες καμπάνιες που εμπλέκουν τους καταναλωτές και μετατρέπουν τις πωλήσεις για την επιχείρησή σας. Οι καλές διαφημίσεις προσκολλώνται στη μάρκα, χρησιμοποιούν τη σκόπιμη γλώσσα, συνδέονται με τον καταναλωτή και διευκολύνουν την παρακολούθηση. Οι διαφημίσεις μπορούν να κυκλοφορήσουν μέσα από διάφορα μέσα, όπως τηλεόραση, ραδιόφωνο, έντυπα, κοινωνικά μέσα και πολλά άλλα.
Μεσα ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ: Τα κοινωνικά μέσα επικοινωνίας συνδυάζουν την επωνυμία, την έρευνα και τη διαφήμιση σε μια πλατφόρμα που φτάνει σε μεγάλες μάζες ανθρώπων ταυτόχρονα, αλλά παραμένει ευέλικτη στις ανάγκες του προϋπολογισμού και του χρόνου σας. Οι χρονοπρογραμματιστές κοινωνικών μέσων διευκολύνουν και οικονομικά αποδοτικά το σχεδιασμό αρκετών θέσεων εκ των προτέρων. Τα καλύτερα προγράμματα κοινωνικής δικτύωσης εμπλέκουν τους οπαδούς μέσω ενός συνδυασμού θέσεων που είναι εκπαιδευτικές, προσωπικές, διασκεδαστικές και διαφήμισης. Πολλές επιχειρήσεις ακολουθούν τον κανόνα 80/20, όπου μόνο το 20% του περιεχομένου διαφημίζει την επιχείρηση, ενώ το άλλο 80% ασχολείται με τα συμφέροντα των οπαδών.
Τι είναι οι δημόσιες σχέσεις;
Οι δημόσιες σχέσεις εμπίπτουν στο πλαίσιο του μάρκετινγκ και είναι καθοριστικής σημασίας για την επιτυχία του συνολικού σχεδίου μάρκετινγκ. Σύμφωνα με την Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων της Αμερικής, "οι δημόσιες σχέσεις είναι μια στρατηγική διαδικασία επικοινωνίας που χτίζει αμοιβαία επωφελείς σχέσεις μεταξύ των οργανώσεων και των πολιτών τους". Πολλά σχέδια μάρκετινγκ αποτυγχάνουν όταν ξεχνούν ότι η απαραίτητη κόλλα για την επιτυχία είναι η οικοδόμηση σχέσεων. Οι δημόσιες σχέσεις χρησιμοποιούν διάφορα οχήματα για την οικοδόμηση σχέσεων, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας περιεχομένου, φροντίδας πελατών, εκδηλώσεων, γραφής λόγου και διαχείρισης φήμης. Όποια και αν είναι η στρατηγική μάρκετινγκ στην οποία βρίσκεται η επιχείρησή σας, διατηρήστε την εστίαση στη δημιουργία σχέσεων, την ακρόαση και τις ανάγκες συνάντησης, προκειμένου να δημιουργήσετε τη διατήρηση πελατών και τη μακροπρόθεσμη σταθερότητα της επιχείρησής σας.
