Πολλές επιχειρήσεις αγοράζουν συστήματα προγραμματισμού επιχειρήσεων (ERP) για τη διαχείριση διαφόρων επιχειρηματικών διαδικασιών εντός του οργανισμού - συμπεριλαμβανομένων των λογιστικών, ανθρώπινων πόρων και των αγορών - σε ένα ολοκληρωμένο σύστημα. Το SAP - ένα αρκτικόλεξο για μια γερμανική φράση που σημαίνει ανάλυση συστήματος και ανάπτυξη προγράμματος - είναι ένα πρόγραμμα υπολογιστή που ορισμένες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν για το ERP σύστημα τους. Περιλαμβάνει λειτουργίες για όλες σχεδόν τις επιχειρήσεις.
Ευκαμψία
Ένα πλεονέκτημα της SAP είναι η ευελιξία της. Το SAP επιτρέπει στις εταιρείες να δημιουργήσουν τους δικούς τους κανόνες στη δομή του SAP. Αυτοί οι κανόνες ορίζουν τις παραμέτρους για αποδεκτές και απαράδεκτες συναλλαγές. Για παράδειγμα, το σύστημα δεν θα επιτρέψει την επεξεργασία μιας εγγραφής περιοδικού εάν δεν εξισορροπήσει. Οι εταιρείες καθορίζουν ποιοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση σε κάθε περιοχή στο περιβάλλον SAP. Μόνο εξειδικευμένο προσωπικό λαμβάνει πρόσβαση σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, όπως οι μισθοί. Η SAP έχει επίσης την ευελιξία να ενσωματώνει τα δεδομένα της με μια ποικιλία βάσεων δεδομένων. Οι χρήστες μπορούν να πραγματοποιήσουν λήψη πληροφοριών σε υπολογιστικά φύλλα για περαιτέρω ανάλυση.
Χαρακτηριστικά
Το SAP επιτρέπει στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τις χρηματοοικονομικές συναλλαγές, τους κύκλους ζωής των προϊόντων και τις δραστηριότητες της αλυσίδας εφοδιασμού. Το λογισμικό έχει διάφορα αναλυτικά χαρακτηριστικά, όπως η αξιολόγηση της απόδοσης, η αναφορά και η λήψη αποφάσεων. Το SAP μπορεί να αναλύσει δεδομένα από οποιαδήποτε πηγή και να διεξάγει συνεργατική λήψη αποφάσεων. Αυτά τα χαρακτηριστικά επιτρέπουν στη SAP να καλύψει τις ανάγκες πολλών πολύπλοκων επιχειρήσεων και κυβερνητικών οργανώσεων.
Υψηλό κόστος
Ένα μειονέκτημα της SAP είναι το υψηλό κόστος αγοράς και υλοποίησης αυτού του προγράμματος. Η εταιρεία πρέπει να αγοράσει το λογισμικό και το υλικό που απαιτείται για την εκτέλεση των προγραμμάτων σε όλη την εταιρεία. Τα κόστη περιλαμβάνουν το κόστος εργασίας των υπαλλήλων της εσωτερικής τεχνολογίας πληροφοριών (IT) ή εξωτερικούς συμβούλους που εποπτεύουν τη διαδικασία. Μόλις η εταιρεία υλοποιήσει το λογισμικό, οι εργαζόμενοι πρέπει να εκπαιδευτούν. Αυτό περιλαμβάνει την κατάρτιση κάθε υπαλλήλου στις λειτουργίες στις οποίες έχει πρόσβαση. Το τρέχον κόστος περιλαμβάνει τη συντήρηση του λογισμικού και τις περιοδικές αναβαθμίσεις.
Περίπλοκο
Ένα άλλο μειονέκτημα της SAP είναι η πολυπλοκότητα που ενσωματώνεται στο λογισμικό. Οι περισσότερες εταιρείες εφαρμόζουν ένα χαρακτηριστικό ή λειτουργία του λογισμικού κάθε φορά, επιτρέποντας στους εργαζόμενους να εξοικειωθούν με το λογισμικό πριν προχωρήσουν. Η πλήρης διαδικασία υλοποίησης μπορεί να διαρκέσει αρκετά χρόνια.