Αυτές τις μέρες, εάν η επιχείρησή σας δεν έχει παρουσία στο Facebook, δεν υπάρχει. Οι πιθανοί πελάτες και πελάτες αναμένουν να βρουν μια σελίδα στον σημαντικό ιστότοπο κοινωνικών μέσων, δίνοντας τουλάχιστον μερικές βασικές πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή σας.
Όταν γίνει σωστά, η παρουσία σας στο Facebook επιτρέπει στον κόσμο να γνωρίζει τα άτομα που εξυπηρετείτε και τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα που παρέχετε. Οι εικόνες, τα βίντεο και το κείμενο που δημοσιεύετε μπορούν να αφήσουν τους ανθρώπους στην προσωπικότητα της εταιρείας σας και να τους πείτε γιατί θα θέλουν να συνεργαστούν μαζί σας. Μπορείτε ακόμη να χρησιμοποιήσετε τη διαφήμιση στο Facebook για να οδηγήσετε το σωστό τύπο ανθρώπων στην επιχείρησή σας.
Ένας λογαριασμός επιχείρησης Facebook για την εταιρεία σας υπάρχει έξω από το προφίλ των προσωπικών σας κοινωνικών μέσων. Υπάρχει η παρουσίαση πληροφοριών σχετικά με την εταιρεία σας, η πραγματοποίηση ουσιαστικών συνδέσεων, η απόκτηση δυνητικών πελατών για την επιχείρησή σας και μπορεί να αποτελέσει πολύτιμο εργαλείο μάρκετινγκ.
Τι είναι το Facebook Business;
Περισσότερα από 1 δισεκατομμύριο άτομα συνδέονται καθημερινά στο Facebook. Αυτό σημαίνει ότι έχετε άμεση πρόσβαση σε εκατομμύρια δυνητικούς νέους πελάτες. Με αυτό το εύρος, το Facebook πρέπει να αποτελεί μέρος οποιασδήποτε εμπορικής και επιχειρηματικής στρατηγικής.
Το Facebook Business είναι μια πύλη που ενσωματώνει την επιχειρηματική σας στρατηγική στον ιστότοπο κοινωνικών μέσων. Μέσω ενός λογαριασμού Facebook στο Facebook, μπορείτε να δημιουργήσετε μια σελίδα και διαφημίσεις που προσεγγίζουν τους πελάτες και υπογραμμίζουν την επωνυμία σας. Έχετε τη δυνατότητα να στοχεύσετε ακριβώς τον τύπο των πελατών που θέλετε να προσεγγίσετε και να μάθετε εάν οι στρατηγικές σας για την επίτευξη τους λειτουργούν.
Ο τρόπος με τον οποίο χρησιμοποιείτε το Facebook Business εξαρτάται από τον τύπο της επιχείρησης που έχετε και από τον τρόπο που θέλετε οι πελάτες να αλληλεπιδρούν με την παρουσία των κοινωνικών μέσων σας. Οι στρατηγικές σας μπορούν να περιλαμβάνουν την αποστολή ατόμων στον ιστότοπό σας για να αγοράσετε ένα συγκεκριμένο στοιχείο, αυξάνοντας τον αριθμό των συμπαθειών στη σελίδα σας στο Facebook της εταιρείας σας ή έχοντας συμμετέχει σε κάποιο διαγωνισμό ή δημοσκόπηση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό σας στο Facebook Business με τον τρόπο που λειτουργεί καλύτερα για εσάς.
Πριν δημιουργήσετε έναν επιχειρηματικό λογαριασμό στο Facebook, στρατηγική για το πώς θέλετε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο κοινωνικών μέσων προς όφελός σας. Επίσης, αποφασίστε τον προϋπολογισμό που πρέπει να επενδύσετε σε όλες τις διαφημίσεις Facebook Business.
Πώς να δημιουργήσετε έναν επιχειρηματικό λογαριασμό στο Facebook
Όταν είστε έτοιμοι να δημιουργήσετε έναν επιχειρηματικό λογαριασμό στο Facebook, θα διαπιστώσετε ότι δεν είναι πολύ περίπλοκο. Αν δεν έχετε ήδη λογαριασμό στο Facebook, θα πρέπει να ξεκινήσετε δημιουργώντας ένα. Το μόνο που απαιτείται είναι μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ένας αριθμός τηλεφώνου, ένας κωδικός πρόσβασης και λίγες πληροφορίες για τον εαυτό σας.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό για να δημιουργήσετε μια επιχειρηματική σελίδα ή να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό που είναι μόνο για την επιχείρησή σας. Εάν επιλέγετε το τελευταίο, βεβαιωθείτε ότι δεν δημιουργείτε προσωπικό προφίλ για την επιχείρησή σας, καθώς θα θέλετε να οδηγήσετε τους ανθρώπους στην πραγματική επιχειρηματική σας σελίδα. Για να αποφύγετε αυτό, μόλις δημιουργήσετε ένα νέο λογαριασμό, μεταβείτε στο Facebook Business και ακολουθήστε τις οδηγίες για τη δημιουργία μιας σελίδας.
Μόλις δημιουργήσετε έναν λογαριασμό επιχείρησης στο Facebook, μπορείτε να δημιουργήσετε μια σελίδα Business Facebook και να δημιουργήσετε διαφημίσεις Facebook. Παρόλο που δεν χρειάζεται να κάνετε και τα δύο, μια ολοκληρωμένη στρατηγική κοινωνικών μέσων ενημέρωσης είναι πιθανό να περιλαμβάνει τη δημιουργία μιας επιχειρηματικής σελίδας στο Facebook μαζί με τις διαφημίσεις του Facebook Business για να τονωθεί η σελίδα.
Δημιουργία επιχειρηματικής σελίδας Facebook
Για να δημιουργήσετε μια σελίδα Business Facebook, θα χρειαστεί να έχετε μερικές πληροφορίες εύχρηστες. Θέλετε να έχετε ένα όνομα για τη σελίδα που μπορούν να βρουν οι χρήστες, τα οποία είναι συνήθως το όνομα της επιχείρησής σας και τι θα ψάξουν οι άνθρωποι αν σας αναζητήσουν. Βεβαιωθείτε ότι είναι το όνομα που χρησιμοποιείτε για υπάρχον μάρκετινγκ και όχι ψευδώνυμο ή εναλλακτικό όνομα εταιρείας.
Θα θελήσετε επίσης να συμπεριλάβετε κάποιες εικόνες στη σελίδα της επιχείρησής σας στο Facebook. Αυτές οι εικόνες μπορούν να είναι το λογότυπο της εταιρείας σας ή φωτογραφίες των προϊόντων, των υπηρεσιών ή των πελατών σας. Θα σας ζητηθεί να μεταφορτώσετε τόσο φωτογραφία εξώφυλλου όσο και φωτογραφία προφίλ. Μπορείτε να ανεβάσετε τυχόν επιπλέον φωτογραφίες όπως θέλετε, είτε σε άλμπουμ είτε ως μεμονωμένες αναρτήσεις στη σελίδα. Αποφύγετε τη χρήση εικόνων αποθέματος στη σελίδα του Facebook Business. Θέλετε να δείξετε στους πελάτες ποια είναι τα πραγματικά προϊόντα και οι υπηρεσίες σας; Εάν χρησιμοποιείτε μια αλυσίδα ινστιτούτου αισθητικής, συμπεριλάβετε φωτογραφίες πελατών που κάνουν τα καρφιά τους και κάποια ενδιαφέρουσα τέχνη νυχιών. Εάν η επιχείρησή σας είναι στη βιομηχανία τροφίμων, συμπεριλάβετε φωτογραφίες της κουζίνας σας ή υπηρεσίες τροφοδοσίας.
Θα θελήσετε επίσης να έχετε μια κλήση για δράση που επιτρέπει στους ανθρώπους να γνωρίζουν τι θέλετε να κάνουν. Αυτό μπορεί να είναι ένα κουμπί για να καλέσετε τώρα, να κλείσετε ραντεβού ή να στείλετε ένα μήνυμα.
Η σελίδα της επιχείρησής σας στο Facebook μπορεί επίσης να περιλαμβάνει:
- Τα στοιχεία επικοινωνίας της εταιρείας σας, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού τηλεφώνου, του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και της διεύθυνσης ιστότοπου
- Οποιεσδήποτε πληροφορίες θέλετε να μοιραστείτε, συμπεριλαμβανομένων βραβείων, προϊόντων και πιστοποιήσεων.
- Μια δήλωση αποστολής που επιτρέπει στους πελάτες να γνωρίζουν λίγο περισσότερο την εταιρεία σας και το ιστορικό της.
- Φωτογραφίες και βίντεο που αντικατοπτρίζουν την εταιρεία σας.
- Προσεχείς δημόσιες εκδηλώσεις που πραγματοποιείτε ή που πραγματοποιούνται στην εταιρεία σας.
- Κάθε ειδικό περιεχόμενο που θέλετε να συμπεριλάβετε, όπως μενού ή υπηρεσίες.
- Εργασίες που έχετε στη διάθεσή σας.
Μια σελίδα Business Facebook κρατά τους υπάρχοντες και μελλοντικούς πελάτες συνδεδεμένους με εσάς. Με μια σελίδα Business Facebook, μπορείτε να επιτρέψετε στους ανθρώπους να σας στείλουν απευθείας μήνυμα για να απαντήσουν στις ερωτήσεις τους. Θα πρέπει επίσης να μοιράζεστε τακτικές ενημερώσεις που διατηρούν τη σελίδα σας φρέσκια και κρατούν τους ανθρώπους σε επαφή Οι ενημερώσεις μπορούν να είναι άρθρα, εικόνες, βίντεο και οτιδήποτε άλλο μπορεί να θέλουν οι πελάτες σας.
Ένα από τα βασικά πλεονεκτήματα της δημιουργίας μιας επιχειρηματικής σελίδας στο Facebook είναι η δυνατότητα να βλέπεις πληροφορίες σχετικά με τη σελίδα. Αυτή η λειτουργία σάς επιτρέπει να δείτε πόσους ανθρώπους οι αναρτήσεις και οι σελίδες σας προσεγγίζουν, ποιο περιεχόμενο τους αρέσει καλύτερα και πώς χρησιμοποιούν τη σελίδα σας. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε μια πιο συγκεκριμένη στρατηγική για τη χρήση της σελίδας της επιχείρησής σας στο Facebook για να προσεγγίσετε τον ιδανικό πελάτη σας.
Δημιουργία επιχειρηματικών διαφημίσεων Facebook
Εάν διαθέτετε τον προϋπολογισμό, θα θέλετε να δημιουργήσετε διαφημίσεις Facebook Business που θα συνοδεύουν την επιχειρηματική σας σελίδα. Αυτές οι διαφημίσεις σάς επιτρέπουν να οδηγείτε στοχευμένη επισκεψιμότητα σε συγκεκριμένες αναρτήσεις, στη σελίδα σας ή απευθείας στην εταιρεία σας.
Με τις διαφημίσεις Facebook Business, μπορείτε να επιλέξετε το κοινό σας με βάση συγκεκριμένα δημογραφικά στοιχεία, συμπεριφορές ή πληροφορίες επικοινωνίας. Μπορείτε να στοχεύσετε άτομα βάσει της ηλικίας τους, του τίτλου εργασίας και της κατάστασης σχέσης. Και μπορείτε να στοχεύσετε τους ανθρώπους σε συγκεκριμένες τοποθεσίες όπου θέλετε να κάνετε επιχειρήσεις και με βάση τα ενδιαφέροντα και τα χόμπι τους. Μπορείτε επίσης να εστιάσετε τις προσπάθειές σας σε υπάρχοντες πελάτες ή άτομα που επισκέπτονται τον ιστότοπό σας και μπορεί να γίνουν πελάτες.
Οι διαφημίσεις σας στο Facebook Business θα πρέπει να προσελκύουν το μυαλό και να προσελκύουν τον χρήστη. Θα πρέπει να περιλαμβάνουν φωτογραφία, βίντεο ή συνδυασμό των δύο. Οι διαφημίσεις μπορούν να προσαρμοστούν για να συλλέξουν τους οδηγούς, να προωθήσουν τα προϊόντα σας ή να κατευθύνουν άτομα στον ιστότοπό σας.
Με τις διαφημίσεις Facebook Business, έχετε πλήρη έλεγχο του προϋπολογισμού που θέλετε να περάσετε και ποιος βλέπει τη διαφήμιση. Αυτή η ευελιξία σάς επιτρέπει να πειραματιστείτε με διαφορετικούς τύπους διαφημίσεων και διαφορετικούς πελάτες-στόχους. Μπορείτε να δοκιμάσετε μια διαφήμιση βίντεο που στοχεύει αποκλειστικά σε μια νεότερη δημογραφική θέση σε μια νέα τοποθεσία στην πόλη που επιθυμείτε να προσεγγίσετε. Ή μπορείτε να δοκιμάσετε μια διαφήμιση φωτογραφικών διαφανειών που στοχεύει όλες τις ηλικίες που εργάζονται στην υγειονομική περίθαλψη στην επόμενη κατάσταση. Μπορείτε να επιλέξετε προϋπολογισμό $ 7 την ημέρα ή $ 200.000 την εβδομάδα, ανάλογα με τον συνολικό προϋπολογισμό μάρκετινγκ.
Οι διαφημίσεις Facebook Business μπορούν επίσης να ρυθμιστούν ώστε να εμφανίζονται σε χρήστες διαφόρων ιστότοπων κοινωνικών μέσων, ώστε να έχετε πρόσβαση εκτός του ίδιου του Facebook. Αυτά περιλαμβάνουν το Instagram, το Facebook messenger, το Δίκτυο κοινού και το χώρο εργασίας. Όλοι αυτοί οι ιστότοποι ανήκουν στο Facebook και ενσωματώνονται στην πλατφόρμα Facebook Business. Μπορείτε να επιλέξετε την προβολή της διαφήμισής σας σε οποιαδήποτε ή σε όλες αυτές τις πλατφόρμες.
Όπως και με τη σελίδα της επιχείρησής σας στο Facebook, μπορείτε επίσης να προβάλετε και να παρακολουθήσετε πληροφορίες σχετικά με τις διαφημίσεις σας στο Facebook. Μπορείτε να δείτε αν η διαφήμισή σας προσεγγίζει τους σωστούς ανθρώπους, αν οι χρήστες αλληλεπιδρούν με αυτό όπως ελπίζατε και εάν μια έκδοση της διαφήμισής σας λειτουργεί καλύτερα από την άλλη. Αυτό σας επιτρέπει να τροποποιήσετε τις διαφημίσεις σας ανά πάσα στιγμή, ώστε να είναι πιο αποτελεσματικές και να χρησιμοποιείτε καλύτερα τα δολάρια διαφημίσεων.
Να πάρει Facebook Business Βοήθεια
Όταν είστε έτοιμοι να πηδήσετε στο Facebook Business για να ξεκινήσετε την προώθηση της επιχείρησής σας, μπορεί να διαπιστώσετε ότι χρειάζεστε βοήθεια. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα αν σκοπεύετε να κάνετε διαφημίσεις Facebook Business.
Εάν χρειάζεστε βοήθεια στο Facebook Business, δοκιμάστε να ξεκινήσετε με κάποιον στην επιχείρησή σας που μπορεί να είναι πιο καταρτισμένος σε ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης. Μπορεί να υπάρχει κάποιος στο τμήμα μάρκετινγκ ή πωλήσεων που είναι άνετα να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε έναν επιχειρηματικό λογαριασμό στο Facebook.
Εάν δεν υπάρχει κανείς στην επιχείρησή σας είναι ικανός στα κοινωνικά μέσα, μπορεί να θέλετε να συνεργαστείτε με έναν εξωτερικό έμπορο κοινωνικών μέσων. Μπορείτε να προσλάβετε έναν σύμβουλο ή να συνεργαστείτε με μια εταιρεία που μπορεί να κάνει όλες τις βάσεις για εσάς και σας βοηθά να παρακολουθείτε και να διαχειρίζεστε σωστά τις διαφημιστικές καμπάνιες σας.
Η επιχειρηματική βοήθεια του Facebook περιορίζεται μέσω του Facebook. Παρόλο που δεν υπάρχει τρόπος να καλέσετε το Facebook Business, μπορείτε να αναζητήσετε συχνές ερωτήσεις βάσει του θέματος που χρειάζεστε βοήθεια. Αυτές περιλαμβάνουν τις ρυθμίσεις λογαριασμού. χρέωση και πληρωμή. αναφορές και πληροφορίες · και την απόδοση διαφημίσεων και τις επιδόσεις.
Αν δεν έχετε επαρκή βοήθεια στο Facebook Business μέσω των υπαρχουσών ερωτήσεων, μπορείτε να δημοσιεύσετε μια ερώτηση στο κοινό μέλος του Facebook. Εκεί, λαμβάνετε απαντήσεις από άλλους χρήστες του Facebook Business που μπορεί να απαντήσουν σε πιο συγκεκριμένες ερωτήσεις που έχετε.
Όλη η βοήθεια Business Facebook στον ιστότοπο κοινωνικών μέσων είναι διαθέσιμη οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας ή της νύχτας. Δεδομένου ότι δεν υπάρχει αριθμός για να καλέσετε το Facebook Business, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την απάντηση στις ερωτήσεις σας εκτός των ωρών λειτουργίας.
Αφού αποκτήσετε το hang out της χρήσης του Facebook Business, μπορείτε να γίνετε επαγγελματίας σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα και δεν θα χρειαστεί να βασιστείτε στην βοήθεια Business Facebook.
Ξεκινώντας με το Facebook Business
Πριν κάνετε το άλμα στο Facebook Business, ακολουθήστε μια στρατηγική για το πώς θα θέλατε να χρησιμοποιήσετε τη σελίδα της επιχείρησής σας και τις επιχειρηματικές διαφημίσεις. Μάθετε ποια εικόνα θέλετε να μεταφέρετε, την προσωπικότητα που θέλετε να έχετε και τον ιδανικό πελάτη που θέλετε να φτάσετε. Αυτό θα σας διευκολύνει να ρυθμίσετε τα πάντα σωστά την πρώτη φορά.
Ακόμα κι αν δεν το κάνετε σωστά την πρώτη φορά, θυμηθείτε ότι μπορείτε να τσιμπιάσετε και να αλλάξετε ανάλογα με τις ανάγκες μέσω του Facebook Business manager. Με τον σωστό συνδυασμό κειμένου, γραφικών και διαφημίσεων, μπορείτε να διατηρήσετε τους τρέχοντες πελάτες σας και να κερδίσουν αμέτρητες νέες. Μπορεί να χρειαστεί κάποιο πειραματισμό και πολλά τσιμπήματα για να βρείτε τον ακριβή τύπο διαφήμισης που φτάνει στον πελάτη-στόχο σας. Μόλις το κάνετε, τα αποτελέσματα θα πρέπει να είναι χρήσιμα.
Ό, τι κι αν κάνετε, μην αγνοείτε το Facebook Business ως μέρος της συνολικής στρατηγικής μάρκετινγκ και διαφήμισης. Συμπεριλαμβανομένου του Facebook Το Business είναι ζωτικής σημασίας για την προώθηση της εικόνας σας και για τη διατήρηση των πελατών σας στον κόσμο της σύγχρονης κοινωνικής πολυμέσων.
