Η οργανωτική ανάπτυξη και ο προγραμματισμός είναι η διαδικασία της εξέτασης της τρέχουσας κατάστασης ενός οργανισμού, όπου θέλει να πάει, και του πώς θα φτάσει σε αυτό το σημείο. Αυτή η διαδικασία απαιτεί κάποια σκληρή ανάλυση του οργανισμού και του πολιτισμού του, καθώς και η πιθανότητα σημαντικής αλλαγής υπάρχει πάντα. Οι συνιστώσες της οργανωτικής ανάπτυξης και σχεδιασμού μπορεί να περιλαμβάνουν στόχους, οργανωτική δομή, κατάρτιση, ανάπτυξη μιας ομάδας ηγεσίας και μέτρηση επιδόσεων.
Ανάλυση
Όταν ξεκινά ένας κύκλος οργανωτικής ανάπτυξης και προγραμματισμού, το πρώτο βήμα είναι να αναλύσουμε την οργάνωση όπως υπάρχει σήμερα. Ρίξτε μια ματιά στο πώς είναι οργανωμένη η οργάνωση, ποιος αναφέρει σε ποιον και αναζητήστε τυχόν απολύσεις. Επίσης, ελέγξτε την τρέχουσα κουλτούρα του οργανισμού. Είναι προσβάσιμη η διεύθυνση; Είναι ηθικό υψηλό ή χαμηλό; Οι εργαζόμενοι ακολουθούν μια συνολική αποστολή, οδηγούνται από την ικανοποίηση του πελάτη ή από τη δική τους επιθυμία να κερδίσουν χρήματα; Τέλος, η εκτελεστική διοίκηση πρέπει να είναι σε θέση να σας πει πού θέλει να πάει η οργάνωση: καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών, υψηλότερα κέρδη, πιο ικανοποιημένοι υπάλληλοι ή συνδυασμός παραγόντων.
Στόχοι και αποστολή
Εάν δεν υπάρχει γενικός στόχος και αποστολή για την οργάνωση, αυτό θα είναι μέρος της διαδικασίας ανάπτυξης και προγραμματισμού. Από την κουλτούρα του οργανισμού και την αποφασιστικότητα του θέματος που θέλει η διοίκηση να δημιουργήσει στόχους και μια συνολική αποστολή. Οι στόχοι, οι οποίοι πρέπει να βασίζονται σε μετρήσιμα αποτελέσματα, θα σας βοηθήσουν στην αξιολόγηση της απόδοσης. Η αποστολή θα πρέπει να χρησιμεύσει ως γενικός στόχος που υπενθυμίζει σε όλους τι είναι ο σκοπός του οργανισμού.
Σχεδίαση
Στο στάδιο του σχεδιασμού, αποφασίστε πώς ο οργανισμός θα επιτύχει τους νέους στόχους και αποστολή του. Χρειάζεται να αλλάξετε τη δομή; Υπάρχουν αναποτελεσματικότητα στη διαχείριση και την υποβολή εκθέσεων που θα μπορούσαν να εξαλειφθούν; Με βάση αυτό που γνωρίζετε για την τρέχουσα κουλτούρα του οργανισμού, πώς θα ανταποκριθούν τα μέλη της στην αλλαγή; Υπάρχουν προγράμματα κατάρτισης που μπορείτε να εφαρμόσετε, όπως επιχειρήσεις, ηγεσία ή διαχείριση αλλαγών που θα βοηθήσουν την οργάνωση να προχωρήσει;
Δημιουργία ηγεσίας
Όταν πρόκειται για τη δημιουργία ηγεσίας, εξετάστε τη διοίκηση για να δείτε εάν γνωρίζει τη διαφορά μεταξύ "οδηγού" και "διαχείρισης". Εάν όχι, αυτή μπορεί να είναι μια ευκαιρία κατάρτισης. Διαθέτει ο οργανισμός πρόγραμμα κατάρτισης ηγετών, το οποίο θα προσδιορίσει τους ηγέτες υψηλού δυναμικού για τη μελλοντική ανάπτυξη του οργανισμού; Αυτό είναι επίσης ένας καλός χώρος για να προσθέσετε στον κατάλογο κατάρτισης. Επίσης, είναι πολύ καλή ιδέα να δημιουργήσετε ένα σχέδιο διαδοχής. δηλαδή, ένα σχέδιο που λέει στη διοίκηση που είναι έτοιμη να «βάλει στα παπούτσια» εάν δεν υπάρχει πλέον ο ηγέτης οργανωτικής οργάνωσης.
Μέτρηση απόδοσης
Ένα από τα τελικά βήματα της οργανωτικής ανάπτυξης και του σχεδιασμού είναι η μέτρηση τόσο της ατομικής όσο και της οργανωτικής απόδοσης μετά την αλλαγή.Για να το κάνετε αυτό, εξετάστε τους στόχους που έχουν τεθεί κατά τη διαδικασία σχεδιασμού. Πώς κάθε επιχειρηματική μονάδα και επομένως κάθε άτομο συμβάλλει στην επίτευξη των στόχων; Στο συνολικό επίπεδο, αναλύστε πόσο στενή είναι η οργάνωση για να επιτύχει τους νέους στόχους της. Μόλις το προσδιορίσετε, ο κύκλος ανάπτυξης ξεκινά ξανά, με νέες ιδέες, νέες αλλαγές και ενδεχομένως νέους στόχους.
