Στο μάρκετινγκ, η άμεση διαφήμιση ή το άμεσο μάρκετινγκ είναι μια μέθοδος που πολλές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν για να προσεγγίσουν τους πελάτες. Πολλοί τύποι διαφημίσεων απλώς στέλνουν μάρκες, λογότυπα ή μηνύματα στον κόσμο όπου μπορούν να τα δουν όλοι, τα οποία μπορεί να έχουν διάσπαρτα αποτελέσματα. Το άμεσο μάρκετινγκ στέλνει υλικά σε συγκεκριμένους πελάτες, συνήθως με συγκεκριμένες εκπτώσεις ή προσφορές που περιλαμβάνονται. Αυτό επιτρέπει στην επιχείρηση να αποστέλλει υλικά μόνο σε ένα συγκεκριμένο τμήμα του συνδυασμού της αγοράς, γεγονός που καθιστά τις άμεσες επιλογές ιδανικές για το μάρκετινγκ στόχων, παρουσιάζοντας τόσο τα οφέλη όσο και τα προβλήματα που πρέπει να περιμένουν οι έμποροι.
Προσαρμογή
Όταν χρησιμοποιείτε άμεσα υλικά για να προσεγγίσετε μια αγορά-στόχο, είναι δυνατή μια μεγάλη προσαρμογή. Η επιχείρηση δεν χρειάζεται να επιμείνει σε ένα γενικό μήνυμα ή προσφορά αξίας. Αντ 'αυτού, οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν βάσεις δεδομένων των πελατών τους για να τις χωρίσουν με βάση τη συμπεριφορά του παρελθόντος και να προσφέρουν αξία προσφορές προσαρμοσμένες στις προφανείς προτιμήσεις τους. Ορισμένα υλικά άμεσου μάρκετινγκ μπορούν να δημιουργηθούν για πολλά τμήματα πελατών εάν η επιχείρηση επιθυμεί να επεκτείνει την προσαρμογή της.
Πιθανή εξοικονόμηση κόστους
Η άμεση αποστολή σε αγορές-στόχους έχει τη δυνατότητα να εξοικονομήσει έξοδα μάρκετινγκ. Εάν η επιχείρηση θέλει μόνο να στοχεύσει σε συγκεκριμένο τομέα, δεν χρειάζεται να δαπανήσει χρήματα για την αποστολή υλικού σε όλους τους διαθέσιμους καταναλωτές. Ομοίως, πολλές επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιούν καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηνυμάτων κειμένου για να χρησιμοποιούν το άμεσο μάρκετινγκ με τρόπο φιλικό προς τη μεταφορά, μειώνοντας το κόστος που συνδέεται με την παράδοση. Αυτό αντισταθμίζεται από το κόστος της δημιουργίας των ίδιων των υλικών.
Αθέλητα αποτελέσματα
Ένα μειονέκτημα για τις άμεσες αγορές-στόχους είναι οι προσωπικές τους αντιδράσεις στην εκστρατεία μάρκετινγκ. Υπάρχει πάντα μια πιθανότητα ότι η επιχείρηση θα προσβάλει παρά να προσελκύσει πελάτες. Πολλοί πελάτες δεν θέλουν να λαμβάνουν φυλλάδια, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μηνύματα κειμένου σχετικά με προσφορές. Ακόμη και αν οι επιχειρήσεις έχουν την άδεια να βάζουν πελάτες σε λίστες αλληλογραφίας, οι πελάτες ενδέχεται να μην θέλουν ή να δώσουν προσοχή στα επαναλαμβανόμενα υλικά, να τα διαγράψουν ή να τα ρίξουν στα σκουπίδια χωρίς να ψάξουν.
Ηγέτες
Οι χρόνοι παράδοσης για τα υλικά άμεσου μάρκετινγκ μπορεί να είναι μεγαλύτεροι από άλλες γενικότερες μορφές διαφήμισης. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί πολύς χρόνος για μια επιχείρηση να γράψει το περιεχόμενο μάρκετινγκ, να παράγει τις σχετικές εικόνες, να εξασφαλίσει τις εκπτώσεις που θα παράσχει τα άμεσα μηνύματα και να εκτυπώσει ή να στείλει τα μηνύματα στο κοινό-στόχο. Εάν ο χρόνος είναι ένας σημαντικός παράγοντας για την ενθάρρυνση των πωλήσεων, το άμεσο μάρκετινγκ στόχων μπορεί να είναι προβληματικό.