Πώς λειτουργούν τα συστήματα POS;

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Τα συστήματα μπορούν να βοηθήσουν σχεδόν οποιονδήποτε εργαζόμενο να εκτελέσει το έργο του καλύτερα και πιο γρήγορα. Διαθέσιμο για σχεδόν οποιαδήποτε περιοχή των λειτουργιών σας, αυτά τα συστήματα σας βοηθούν να εξοικονομήσετε λίγα λεπτά εδώ και εκεί, με αποτέλεσμα χαμηλότερο κόστος και βελτιωμένη εξυπηρέτηση. Για παράδειγμα, τα συστήματα σημείου πώλησης σας εξοικονομούν χρόνο συλλαμβάνοντας δεδομένα σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τις συναλλαγές αγοράς και παρέχοντας εκτιμήσεις για το μερίδιο αγοράς και τις πωλήσεις προϊόντων.

Εξαρτήματα συστήματος

Το κύριο συστατικό του συστήματος σημείου πώλησης είναι μια κεντρική μονάδα επεξεργασίας που εκτελεί δεδομένα λογισμικού και επεξεργασίας, τα οποία αποθηκεύει σε σκληρό δίσκο. Άλλα στοιχεία του συστήματος POS περιλαμβάνουν μια οθόνη που μπορεί να παρέχει πρόσβαση σε ορισμένα δεδομένα χρησιμοποιώντας την τεχνολογία οθόνης αφής, ένα πληκτρολόγιο για την εισαγωγή δεδομένων και ένα ποντίκι για την πραγματοποίηση επιλογών σε οθόνη υπολογιστή. Μπορείτε να συνδέσετε έναν εκτυπωτή στο σύστημα για να εκτυπώσετε αποδείξεις και ένα συρτάρι μετρητών για την αποθήκευση μετρητών, αποδείξεων πιστωτικών καρτών ή πιστοποιητικών δώρων. Το σύστημα POS μπορεί επίσης να ενσωματώνει έναν αναγνώστη πιστωτικών καρτών.

Συναλλαγές POS

Τα συστήματα σημείων πώλησης μπορούν να υπολογίζουν και να παρακολουθούν τα εισιτήρια παραγγελιών, να επεξεργάζονται τις πληρωμές με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες, τις αποδείξεις εκτύπωσης και τις πλήρεις ανταλλαγές μετρητών. Οι αναφορές πωλήσεων που μπορεί να επεξεργαστεί το σύστημα περιλαμβάνουν το μέσο ποσό ελέγχου, τις μέσες πωλήσεις της κατηγορίας πωλήσεων και τα σύνολα πελατών. Το σύστημα POS δημιουργεί επίσης αναφορές σχετικά με τις τάσεις πωλήσεων, όπως η πώληση επιδόρπιο ή το αλκοόλ με την πάροδο του χρόνου σε εστιατόριο, καθώς και οι εκθέσεις απόδοσης πωλήσεων από βάρδιες, εργαζόμενους ή σταθμούς εργασίας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα δεδομένα για να αναλύσετε το ιστορικό πωλήσεων ανά εποχή για να προσαρμόσετε τις αποφάσεις αγοράς σας.

Ολοκληρωση συστήματος

Το σύστημα σημείου πώλησης μπορεί να ενσωματωθεί με ένα σύστημα απογραφής, σύστημα προγραμματισμού εργαζομένων και σύστημα παρακολούθησης χρόνου υπαλλήλων. Μπορεί επίσης να ενσωματωθεί με σύστημα κρατήσεων και συσκευές εισόδου-εξόδου, όπως συσκευή ανάγνωσης γραμμωτού κώδικα, αναγνώστης αναγνώστης ή συσκευή ανάγνωσης μαγνητικών ταινιών. Μπορείτε να το συνδέσετε με ένα σύστημα υπολογιστή που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επικοινωνήσετε με πωλητές, πελάτες και προσωπικό ή να εκτελέσετε λειτουργίες, όπως σχεδιασμό μενού ή λογιστική, αγορά, έλεγχο απογραφής και οικονομικό σχεδιασμό.

Υποστήριξη συστήματος POS

Όταν τα συστήματα σημείων πώλησης κατεβαίνουν, μπορεί να είναι δαπανηρή για μια επιχείρηση. Συνεπώς, οι εταιρείες εγγράφονται για υποστήριξη συστήματος, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει τηλεφωνική υποστήριξη κατά τις εργάσιμες ώρες. Ορισμένες συμβάσεις παροχής υπηρεσιών παρέχουν επίσης εγγυημένο χρόνο ανταπόκρισης, πράγμα που σημαίνει ότι ένας τεχνικός πεδίου θα εμφανιστεί στον χώρο της επιχείρησής σας εντός συγκεκριμένων ωρών. Επίσης, μπορείτε να συμβάλετε για εγγυημένους χρόνους ανάλυσης, όπως εντός 24 ωρών.