Μια ομάδα θεωρείται μια ομάδα ατόμων που εργάζονται για την επίτευξη κοινών στόχων. Η οικοδόμηση ομάδας είναι η διαδικασία που τους δίνει την υποστήριξη που απαιτείται για την επίτευξη αυτών των στόχων.
Λειτουργία
Οι επιχειρήσεις σχηματίζουν ομάδες για την επίτευξη στόχων με πιο αποτελεσματικό και καινοτόμο τρόπο απ 'ό, τι θα μπορούσαν να επιτύχουν οι ίδιοι εργαζόμενοι που δουλεύουν μόνοι τους.
Σημασία
Η ομαδική εργασία και οι δεξιότητες δημιουργίας ομάδων είναι σημαντικές για την επιτυχία οποιουδήποτε οργανισμού. Η διαχείριση των ομάδων είναι πολύ πιο δύσκολη από τη διαχείριση των ατόμων, αλλά οι ανταμοιβές μπορούν να είναι εξαιρετικές αν οι ομάδες είναι σωστά επιλεγμένες και παρακινημένες.
Σκοπός
Οι δύο πιο σημαντικοί παράγοντες για την οικοδόμηση και τη διατήρηση μιας επιτυχημένης ομάδας υψηλών επιδόσεων είναι οι σαφείς στόχοι της ομάδας και η ποικιλομορφία. Οι διευθυντές πρέπει να έχουν σαφείς στόχους και προσδοκίες για τις ομάδες εργασίας πριν από την οικοδόμηση της ομάδας. Η επίτευξη των στόχων θα βελτιώσει την επικοινωνία εντός του ομίλου, θα αυξήσει τη δέσμευση, θα δημιουργήσει αρμονία και ένα κοινό αίσθημα ευθύνης. Για να επιτευχθούν οι στόχοι αυτοί πιο αποτελεσματικά, μια ομάδα εργασίας πρέπει να έχει ποικιλία προσωπικοτήτων και δεξιοτήτων. Διαφορετικοί τύποι προσωπικότητας εξισορροπούν τη δυναμική των ομάδων και βοηθούν στην ανταλλαγή ιδεών. Ορισμένα πλεονεκτήματα των μελών της ομάδας θα αντισταθμίσουν τις αδυναμίες των άλλων μελών. Εάν ικανοποιηθούν αυτοί οι δύο παράγοντες, θα δημιουργηθεί η συνέργεια ομάδας, η οποία είναι ο σκοπός της δημιουργίας ομάδας. Η συνέργεια ομάδας εμφανίζεται όταν η συλλογική προσπάθεια ομάδας είναι μεγαλύτερη από το άθροισμα των μεμονωμένων προσπαθειών.
Προειδοποίηση
Οι ομάδες εργασίας δεν θα λειτουργήσουν καλά χωρίς σωστές και εκτεταμένες προσπάθειες οικοδόμησης ομάδας. Το κύριο μειονέκτημα της ομαδικής εργασίας είναι η διάδοση της ευθύνης. Ακόμη και αν κάθε μέλος της ομάδας είναι αφοσιωμένο στην επίτευξη των στόχων και των στόχων, η προσωπική ευθύνη και η υπευθυνότητα χάνονται στην ομαδική εργασία. Αυτή η διάδοση της ευθύνης μπορεί να οδηγήσει σε ομαδικές ή freerider επιπτώσεις. Το groupthink συμβαίνει όταν οι ομάδες φοβούνται τη σύγκρουση και καταλήγουν σε μια συναίνεση λήψης αποφάσεων που κάποια μέλη της ομάδας δεν θα κάνουν μόνα τους. Το φαινόμενο freerider είναι όταν ορισμένα μέλη της ομάδας εκτελούν το μεγαλύτερο μέρος της εργασίας, ενώ άλλοι παίρνουν ελεύθερα την επιτυχία.
Η ποικιλία των προσωπικοτήτων και των δεξιοτήτων μπορεί να προκαλέσει συγκρούσεις παρά ισορροπία και συμπλήρωση μεταξύ τους. Τα μέλη του ομίλου μπορούν επίσης να ανταγωνιστούν για εξουσία ή εξουσία εντός της ομάδας όσον αφορά τη λήψη αποφάσεων και μπορούν να οδηγήσουν την ομάδα σε αντικρουόμενες κατευθύνσεις.
Σκέψεις
Για να αποφευχθούν τα μειονεκτήματα της ομαδικής οικοδόμησης, κάθε ομάδα εργασίας χρειάζεται έναν ηγέτη ο οποίος μπορεί να λύσει ζητήματα συγκρούσεων, να οικοδομήσει εμπιστοσύνη στα μέλη της ομάδας και να παρακινήσει την ομάδα να επιτύχει στόχους. Οι ηγέτες πρέπει να οικοδομήσουν εμπιστοσύνη, διατηρώντας πλήρως τους υπαλλήλους τους μέσα από ανοικτές γραμμές επικοινωνίας. Επίσης, ο ηγέτης πρέπει να διαιρεί με σαφήνεια την ευθύνη και να αποφεύγει κάθε επικαλυπτόμενη αρχή.