Για αρκετά χρόνια, η Microsoft ήταν το θέμα των αστείων για τα τμήματα που απομονώθηκαν από και μάλιστα σε πόλεμο μεταξύ τους, σύμφωνα με τους New York Times. Η Microsoft, ωστόσο, έλαβε μέτρα για να το αλλάξει, αναδιοργανώνοντας τον Ιούλιο του 2013, εκφράζοντας την ελπίδα ότι η νέα της δομή θα συγκεντρώσει όλους τους υπαλλήλους της εταιρείας πίσω από μια ενιαία στρατηγική, επιτρέποντας παράλληλα μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα.
Λειτουργική αναδιοργάνωση
Η νέα οργανωτική δομή της Microsoft δημιούργησε ομάδες βασισμένες σε λειτουργίες: Μηχανική (η οποία ουσιαστικά είναι ανάπτυξη προϊόντος), μάρκετινγκ, επιχειρηματική ανάπτυξη, προηγμένη στρατηγική και έρευνα, χρηματοδότηση, HR, νομικά και τμήματα υπό τον επικεφαλής λειτουργό (συμπεριλαμβανομένου του τομέα μάρκετινγκ, λειτουργίες και πληροφορική). Η αναδιοργάνωση ενοποιεί τα μεγάλα λειτουργικά της συστήματα, συμπεριλαμβανομένων των Windows, του Windows Phone και του λογισμικού που εξουσιοδοτεί το Xbox. Στα πλαίσια της μηχανικής, η εταιρεία διαθέτει τέσσερις ομάδες: λειτουργικά συστήματα, συσκευές και στούντιο (υλικό), εφαρμογές (λογισμικό) και σύννεφο / επιχείρηση.
Οφέλη
Η εταιρεία είχε προηγουμένως χωριστεί σε οκτώ τμήματα προϊόντων. Πιστεύει ότι η νέα δομή θα εξαλείψει την επικάλυψη των υπηρεσιών και θα απλοποιήσει την καινοτομία. Ο στόχος, σύμφωνα με τους New York Times, είναι η δημιουργία λογισμικού με "αυστηρότερους δεσμούς για την εξουσία μιας σειράς συσκευών", ώστε οι καταναλωτές να μπορούν να χρησιμοποιούν καλύτερα τα smartphones τους, τα tablet και τις κονσόλες παιχνιδιών μαζί. Πολλές άλλες κορυφαίες εταιρείες τεχνολογίας όπως η Apple και η Google είναι ήδη οργανωμένες με παρόμοιο τρόπο, σημειώνει ο Times.