Στον ιδιαίτερα ανταγωνιστικό επιχειρηματικό κόσμο, η παραγωγικότητα και η καινοτομία που παραμένουν ισοδυναμούν με επιτυχία. Οι εταιρείες αξιοποιούν όλο και περισσότερο εκτιμήσεις επιδόσεων για να διασφαλίσουν ότι όλοι οι εργαζόμενοι εργάζονται με τη βέλτιστη δυναμικότητα, ενώ παραμένουν επικεντρωμένοι στους γενικούς επιχειρηματικούς στόχους. Διάφορα εργαλεία είναι διαθέσιμα για να συμβάλουν στη βελτιστοποίηση της διαδικασίας αξιολόγησης, καθιστώντας έτσι λιγότερο επαχθή για τους δύο επόπτες και τις άμεσες αναφορές τους.
Κλίμακες βαθμολόγησης
Ένα από τα πιο συνηθισμένα και γενικά εργαλεία αξιολόγησης της απόδοσης είναι η κλίμακα αξιολόγησης, η οποία αξιολογεί την απόδοση των εργαζομένων σε διάφορους τομείς σε μια συρόμενη κλίμακα από φτωχούς σε άριστους, για παράδειγμα. Σύμφωνα με την ιστοσελίδα του Archer North & Associates, η κλίμακα αξιολόγησης γενικά αξιολογεί τα χαρακτηριστικά των εργαζομένων όπως η συνεργασία, η ικανότητα επικοινωνίας, η πρωτοβουλία, η ακρίβεια και οι τεχνικές ικανότητες. Αυτές οι κλίμακες είναι εύκολες στη χρήση και ερμηνεία, αλλά λόγω της γενικότητάς τους, μπορεί να μην είναι πάντοτε εφαρμόσιμες στις εργασιακές υποχρεώσεις κάθε υπαλλήλου.
Δοκίμια ανατροφοδότησης 360 βαθμών
Μια σύγχρονη προσέγγιση για την αξιολόγηση της απόδοσης περιλαμβάνει τη διαδικασία ανάδρασης 360 μοιρών. Αυτή η μέθοδος απαιτεί ανώνυμη ανατροφοδότηση από έναν αριθμό ατόμων που εργάζονται τακτικά με τον υπάλληλο που εξετάζεται, ο οποίος συνήθως περιλαμβάνει εποπτικά στελέχη, συνομηλίκους, υφισταμένους, πελάτες και άλλους συναδέλφους. Τα έντυπα ανάδρασης, τα οποία μπορούν είτε να βασίζονται σε χαρτιά είτε στο διαδίκτυο, να διανέμονται σε όλα τα μέρη που θα συμμετάσχουν και συχνά καλύπτουν τους τομείς της ομαδικής εργασίας, της ακεραιότητας, της αποτελεσματικής ηγεσίας, της επικοινωνίας με τους πελάτες και της συνολικής ικανότητας.
Λογισμικό αξιολόγησης
Πολλές εταιρείες έχουν αρχίσει να εγκαταλείπουν τα παραδοσιακά εργαλεία αξιολόγησης της απόδοσης και βασίζονται σε χαρτί και αντ 'αυτού στραφούν σε ηλεκτρονικές εφαρμογές λογισμικού που καθιστούν το έργο πιο αυτοματοποιημένο. Σύμφωνα με το άρθρο "Λογισμικό αξιολόγησης Versus Pen and Paper", το οποίο δημοσιεύθηκε στην ιστοσελίδα του Mansueto Ventures, μερικά από τα πλεονεκτήματα της χρήσης ενός εργαλείου αξιολόγησης λογισμικού περιλαμβάνουν γενική ευκολία χρήσης και προσβασιμότητας, καθιστώντας εύκολο για τους διαχειριστές να εισάγουν συνεχώς νέα δεδομένα στους υπαλλήλους καθ 'όλη τη διάρκεια του έτους εκτέλεσης.
Αυτοαξιολόγηση
Οι αυτοαξιολογήσεις υποχρεώνουν τους υπαλλήλους να αξιολογήσουν τις δικές τους επιδόσεις, με τα δικά τους λόγια. Αυτό είναι ένα σημαντικό εργαλείο αξιολόγησης, διότι καταδεικνύει πώς η αντίληψη του εργαζόμενου για την απόδοσή του συγκρίνεται με την αντίληψη των άλλων. Σύμφωνα με την ιστοσελίδα Factors Factors, οι αυτοαξιολογήσεις θα πρέπει να απαιτούν από τον υπάλληλο να επαναδιατυπώσει τους στόχους της εργασίας, να υπογραμμίσει τα σημαντικά επιτεύγματα, να δηλώσει τους λόγους για τα επιτεύγματα, να τονίσει πότε οι ενέργειες ή η συμπεριφορά αποτελούν σημαντικό παράγοντα επιτυχίας και αναγνωρίζουν τις προκλήσεις.
