Οι έρευνες των εργαζομένων εξυπηρετούν διάφορους σκοπούς. Οι εργοδότες που ενδιαφέρονται να γνωρίσουν το γενικό κλίμα στο χώρο εργασίας διαχειρίζονται έρευνες για τη γνώμη των εργαζομένων για να καθορίσουν το επίπεδο ικανοποίησης από την εργασία τους. Η ανταπόκριση των εργαζομένων στην οργανωτική αλλαγή ή τη μετάβαση είναι ένας άλλος λόγος για τη διεξαγωγή έρευνας για τη γνώμη των εργαζομένων. Οι έρευνες για τη γνώμη των εργαζομένων αποσπούν συγκεκριμένες πληροφορίες καθώς και γενικές παρατηρήσεις σχετικά με τον τόπο εργασίας, οι οποίες επιτρέπουν στους εργοδότες να αντιμετωπίζουν το εργατικό δυναμικό και τις οργανωτικές ανάγκες.
Ικανοποίηση από την εργασία
Οι εργοδότες που αντιμετωπίζουν αυξανόμενο κύκλο εργασιών, απουσίες ή περιπτώσεις δειγματοληπτικών επιπτώσεων σχεδίων με σκοπό να καθορίσουν τον καλύτερο τρόπο αντιμετώπισης των αναγκών του εργατικού δυναμικού τους. Μια αίσθηση διαταραχής στο κλίμα του χώρου εργασίας παρακινεί τους οργανισμούς να εξετάσουν ποιες συνθήκες υποκρύπτουν ξαφνικές αλλαγές στη συμπεριφορά ή τη συμπεριφορά των εργαζομένων. Οι έρευνες σχετικά με τη συνολική ικανοποίηση από την εργασία μπορούν επίσης να αποκαλύψουν θέματα σχετικά με το χώρο εργασίας, όπως απαγορευμένες ενέργειες απασχόλησης, πρακτικές που εισάγουν διακρίσεις ή παράπτωμα στο χώρο εργασίας, που οι εργαζόμενοι ενδέχεται να μην επιθυμούν να συζητήσουν χωρίς τη διαβεβαίωση της ανωνυμίας.
Αποτελεσματικότητα Ηγεσίας
Ένας λόγος για τον οποίο οι εργαζόμενοι εγκαταλείπουν τις επιχειρήσεις είναι λόγω κακών σχέσεων με εποπτικούς ή διαχειριστές. Οι ηγέτες των επιχειρήσεων που δεν ανταποκρίνονται στις ανάγκες εκπαίδευσης και ανάπτυξης των εργαζομένων μπορούν να προκαλέσουν αρνητικές αλλαγές στο ηθικό των εργαζομένων και την αποδέσμευση στο εργατικό δυναμικό. Μια έρευνα σχετικά με τη γνώμη των εργαζομένων με συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με την ηγεσία, την καθοδήγηση και την αποτελεσματικότητα του τμήματος προσδιορίζει τα θέματα που έχουν οι υπάλληλοι με τους προϊσταμένους και τους διευθυντές τους. Οι έρευνες για τη γνώμη των εργαζομένων σχετικά με την αποτελεσματικότητα της ηγεσίας πρέπει να αντιμετωπιστούν προσεκτικά, ώστε οι εργαζόμενοι να μην είναι απρόθυμοι να συμμετάσχουν από φόβο αποζημίωσης.
Αποζημίωση και προνόμια
Όταν οι οργανώσεις πρέπει να αναδιαρθρώσουν τα σχέδιά τους αποζημίωσης και παροχών, αναζητούν εισροές από τους εργαζομένους σχετικά με το είδος των αλλαγών που μπορούν να κάνουν, οι οποίες δεν θα έχουν αρνητικό αντίκτυπο στη διατήρηση των εργαζομένων. Η έρευνα των υπαλλήλων σχετικά με τις επικείμενες αλλαγές στα σχέδια παροχών βοηθά το προσωπικό των ανθρώπινων πόρων στις διαπραγματεύσεις με τους φορείς παροχής ομαδικών σχεδίων υγείας πριν από την ανοικτή περίοδο εγγραφής. Οι ερωτήσεις σχετικά με την αποζημίωση μπορούν να βοηθήσουν τους εργοδότες να λαμβάνουν αποφάσεις σχετικά με τους μισθούς. Η διεξαγωγή εκτεταμένης έρευνας αποζημίωσης των πρακτικών της βιομηχανίας συμπληρώνει τις πληροφορίες που λαμβάνονται από τους υπαλλήλους. Ωστόσο, οι εργαζόμενοι που παρέχουν ειλικρινείς πληροφορίες σχετικά με την αποζημίωση είναι γενικά ο καλύτερος κριτής για το αν ο εργοδότης πληρώνει ανταγωνιστικούς μισθούς.
Συνθήκες εργασίας
Οι ελλείψεις των εργαζομένων στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης, ιδίως μεταξύ των εγγεγραμμένων νοσοκόμων, δείχνουν τη σημασία της καταμέτρησης των εργαζομένων σε θέματα όπως οι συνθήκες εργασίας, οι λόγοι νοσοκόμων-ασθενών και τα χρονοδιαγράμματα. Αυτοί είναι οι παράγοντες που συζητούνται συχνότερα στην πρόσληψη και διατήρηση εργαζομένων στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης. Οι εργοδότες που εφαρμόζουν αλλαγές που βασίζονται στη γνώμη των εργαζομένων είναι πιο πιθανό να έχουν υψηλότερα ποσοστά διατήρησης. Οι έρευνες για τη γνώμη των εργαζομένων σχετικά με τις συνθήκες εργασίας είναι χρήσιμες στην εκπόνηση σχεδίων δράσης για το προσωπικό των ανθρώπινων πόρων για να συζητήσουν με στελέχη της εταιρείας. Τα σχέδια δράσης περιγράφουν συγκεκριμένα βήματα που απαιτούνται για τη λήψη διορθωτικών μέτρων.
Αντιπροσωπεία Εργασίας
Οι έρευνες εποπτών και διευθυντών που αποτελούν μέρος της στρατηγικής αποφυγής συνδικάτων βοηθούν τους οργανισμούς να καθορίσουν εάν οι εργαζόμενοι προτιμούν την εκπροσώπηση των συνδικάτων. Τα ερωτήματα εμπιστευτικής έρευνας που απευθύνονται σε θέματα των υπηρεσιών και οι εργαζόμενοι που ασκούν πιέσεις για την εκπροσώπηση των συνδικαλιστικών οργανώσεων διοικούνται από εξωτερικούς συμβούλους εργασίας και όχι από εργοδότες άμεσα.
