Μια απόφαση είναι η πράξη να αποφασίσετε για το τι πρέπει να κάνετε, με βάση την προηγούμενη εκτίμηση των σχετικών καταστάσεων και περιστάσεων. Η λήψη αποφάσεων είναι η κινητήρια δύναμη των περισσότερων επιχειρήσεων. Χωρίς αυτό, δεν υπάρχει μικρή επιχειρηματική δραστηριότητα, πρόοδος ή ανάπτυξη.
Βάση δράσης
Η ανάπτυξη των επιχειρήσεων προκύπτει από τις συλλογικές αποφάσεις της διοίκησης και του προσωπικού. Οι πολιτικές, τα προγράμματα και οι στρατηγικές μετατρέπονται σε δράση μέσω αποφάσεων.
Πρόοδος
Η πρόοδος μιας επιχειρηματικής οργάνωσης από ένα επίπεδο επιτυχίας και απόδοσης σε άλλη μπορεί να προκύψει από τις αποφάσεις του Διοικητικού της Συμβουλίου. Για παράδειγμα, το Διοικητικό Συμβούλιο μπορεί να αποφασίσει να εφαρμόσει μια επικερδή στρατηγική που έχουν προτείνει τα μέλη του οργάνου λήψης αποφάσεων του οργανισμού, η οποία έχει τη δυνατότητα να φέρει πρόοδο στην οργάνωση.
Αποδοτικότητα
Η αποτελεσματικότητα του προσωπικού και της διαχείρισης μιας επιχείρησης αυξάνεται με την εφαρμογή προοδευτικών και πρακτικών πολιτικών και αρχών. Οι εργαζόμενοι πρέπει να αποφασίσουν να εφαρμόσουν αυτές τις ιδέες στο έργο τους, στη διαχείριση των αιτημάτων των πελατών και των επιχειρηματικών πρακτικών γενικότερα.