Έχετε αρκετές επιλογές όταν επιλέγετε μια μέθοδο για να ορίσετε συναντήσεις για την επιχείρηση ή την επιχείρησή σας. Η επιλογή σας θα εξαρτηθεί επίσης από το εάν θα ορίσετε τα δικά σας ραντεβού ή αν θα εργαστείτε με μια ομάδα ή / και θα αναφέρετε έναν επόπτη. Οι επιλογές σας εξαρτώνται επίσης από τον κλάδο και τον τύπο ραντεβού: προσωπικές παρουσιάσεις όπως για ασφάλιση ή μια επιχείρηση τύπου υπηρεσίας όπου υπάρχουν συγκεκριμένες ώρες και περιορισμένος αριθμός διαθέσιμων χώρων.
Ρυθμίσεις τηλεφωνικής συνάντησης
Το σενάριο ενός πωλητή που κάθεται στο γραφείο, καλώντας τον αριθμό μετά τον αριθμό και διαβάζοντας από ένα προκαθορισμένο σενάριο, γίνεται ολοένα και λιγότερο συνηθισμένο. Μερικές φορές οι λίστες προοπτικών είναι "ζεστές" λίστες: οι άνθρωποι έχουν ήδη εκφράσει ενδιαφέρον για το προϊόν ή την υπηρεσία και αναμένουν μια κλήση για να ορίσετε ένα ραντεβού. Μέχρι πριν από μερικά χρόνια, η κλήση αριθμού μετά από αριθμό από μια λίστα με "κρύες" προοπτικές - εκείνοι που δεν είχαν προκριθεί για το ενδιαφέρον τους, εξ ου και το όνομα "cold-calling" - είναι πολύ λιγότερο αποτελεσματικό. Οι περισσότεροι άνθρωποι σήμερα έχουν αναγνωριστικό καλούντος και / ή φωνητικό ταχυδρομείο και συνήθως δεν μπορούν να "παγιδευτούν από την φρουρά" με απλή κλήση του αριθμού τους. Επιπλέον, οι τεχνικές τηλεπωλήσεως, όπως το κρύο καλούν, έχουν τώρα πολλούς νομικούς περιορισμούς λόγω κακοποίησης.
Αν λειτουργείτε από μια "ζεστή" ή "καυτή" λίστα προοπτικών, το ποσοστό επιτυχίας σας θα είναι πολύ υψηλότερο. Ωστόσο, η χρήση ενός σεναρίου συνιστάται για τυποποίηση και για εξοικονόμηση χρόνου σε κάθε κλήση. Η πρακτική της κλήσης από ένα σενάριο είναι απαραίτητη, ώστε να μην ακούγεται σαν να διαβάζετε αυτό το σενάριο.
Ηλεκτρονική Ρύθμιση Ραντεβού
Υπάρχουν βαθμολογίες, αν όχι εκατοντάδες εφαρμογές λογισμικού που μπορούν να σας βοηθήσουν με ρυθμίσεις ραντεβού, ειδικά εάν κάνετε επιχειρηματικές συναντήσεις. Πολλοί άνθρωποι προτιμούν να επικοινωνούν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διότι είναι λιγότερο ενοχλητικό από την εργάσιμη ημέρα. Επιπλέον, οι ραντεβού που έχουν οριστεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω μιας εφαρμογής λογισμικού δημιουργούν ένα στιγμιαίο γραπτό αρχείο που είναι ταυτόσημο και για τα δύο μέρη.
Πολλές μεγαλύτερες επιχειρήσεις τυποποιούνται στο Microsoft Outlook. αλλά όλο και περισσότερες εταιρείες χρησιμοποιούν πλέον εφαρμογές μόνο στο διαδίκτυο, όπως το Ημερολόγιο Google ή παρόμοιες εφαρμογές μέσω διαδικτύου. Τα οφέλη από τη χρήση ηλεκτρονικών εφαρμογών είναι ότι μπορούν να έχουν πρόσβαση από οπουδήποτε και ανά πάσα στιγμή.
Λογισμικό ρύθμισης συνάντησης αυτοεξυπηρέτησης
Οι επιχειρήσεις λιανικής και υπηρεσιών μπορούν να χρησιμοποιήσουν λογισμικό που επιτρέπει στους πελάτες να προγραμματίσουν τις δικές τους συναντήσεις. Μετά την εγγραφή και την είσοδό του, ο πελάτης μπορεί να δει ποια διαθέσιμα slots είναι διαθέσιμα και να βρεθούν στην επιθυμητή ημερομηνία και ώρα. Αυτός ο τύπος λογισμικού είναι σχετικά νέος. τα οφέλη περιλαμβάνουν λογισμικό ειδικά προσαρμοσμένο για τον τύπο της επιχείρησης και τη δυνατότητα εξοικονόμησης χρόνου, έχοντας τη λειτουργικότητα για πρόσβαση στο λογισμικό ανά πάσα στιγμή. Το κόστος της επένδυσης λογισμικού μπορεί να αντισταθμιστεί περισσότερο από το χρόνο που εξοικονομήθηκε και να έχει ένα αφοσιωμένο προσωπικό απλώς να απαντήσει στο τηλέφωνο.
