Κάθε επιχείρηση πρέπει να λειτουργεί υπό ένα σταθερό επιχειρηματικό σχέδιο. Οι επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου μπορούν να λάβουν μια ποικιλία μορφών, οπότε είναι σημαντικό να προσδιορίσετε σαφώς τι πωλείτε, στον οποίο πωλείτε και πώς το πουλάτε. Χωρίς αυτές τις πληροφορίες, οι προσπάθειες μάρκετινγκ θα είναι διάσπαρτες και αναποτελεσματικές και η επιχείρησή σας δεν θα είναι τόσο επιτυχημένη όσο θα μπορούσε να είναι.
Στοιχεία που θα χρειαστείτε
-
Πρόσβαση στο διαδίκτυο για διεξαγωγή έρευνας
-
Βασικές πληροφορίες για τον εαυτό σας, τους συνεργάτες σας και το προσωπικό σας
Πώς να δημιουργήσετε ένα επιχειρηματικό σχέδιο ηλεκτρονικού εμπορίου
Ορίστε τι πουλάτε. Θα μπορούσατε να πουλάτε ebooks ή άλλα προϊόντα πληροφόρησης, συλλεκτικά αντικείμενα, βίντεο, υπηρεσίες, ή σχεδόν οτιδήποτε μέσω του Διαδικτύου. Ο σαφής ορισμός του τι πουλάτε θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε γραπτές πληροφορίες που θα καταλάβουν οι επισκέπτες του ιστότοπού σας.
Δημιουργήστε μια δήλωση αποστολής. Ποιος είναι ο σκοπός της επιχείρησής σας; Κάθε επιχείρηση πρέπει να είναι σε θέση να προσδιορίσει ποιο πρόβλημα επιλύει τα προϊόντα της. Για παράδειγμα, ακόμα και αν πουλάτε βίντεο μέσω του Διαδικτύου, παρέχετε ψυχαγωγία στους πελάτες σας χωρίς την αναστάτωση που υπάρχει στο κατάστημα.
Αναλύστε τον ανταγωνισμό σας. Προσδιορίστε τους κύριους ανταγωνιστές σας και συζητήστε τα πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες του καθενός. Μπορείτε να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας ένα αρχείο S.W.O.T. ανάλυση, που σημαίνει ισχυρά σημεία, αδυναμίες, ευκαιρίες και απειλές. Εφόσον δημιουργείτε ένα επιχειρηματικό σχέδιο ηλεκτρονικού εμπορίου, οι ανταγωνιστές σας θα βρίσκονται επίσης στο Διαδίκτυο. Η διερεύνηση του ανταγωνισμού σας θα πρέπει να είναι τόσο εύκολη όσο η διεξαγωγή αναζήτησης Google.
Περιγράψτε τη μοναδική πρόταση πώλησης και πώς θα ικανοποιήσετε τις ανάγκες των πελατών σας. Αυτός ο τομέας του επιχειρηματικού σας σχεδίου θα πρέπει να περιλαμβάνει πληροφορίες όπως τον τρόπο αποδοχής πληρωμών και τις πολιτικές που θα εφαρμόσετε για επιστροφές, ανταλλαγές και γενική εξυπηρέτηση πελατών. Σκεφτείτε κοινά πιθανά προβλήματα και περιγράψτε πώς θα χειριστείτε κάθε κατάσταση.
Εισαγάγετε τον εαυτό σας και το προσωπικό σας. Συμπεριλάβετε τα προσόντα σας και τα προσόντα των επιχειρηματικών εταίρων ή του προσωπικού που έχετε μισθώσει. Περιγράψτε προηγούμενη εμπειρία που θα δείξει ότι έχετε τη γνώση για να κάνετε αυτή την επιχείρηση επιτυχία. Καθορίστε σαφώς τον ρόλο που θα διαδραματίσει κάθε άτομο στον οργανισμό σας.
Δημιουργήστε έναν προϋπολογισμό και περιγράψτε από πού θα λάβετε κεφάλαια εκκίνησης. Θα έχετε τα έξοδα που απαιτούνται για να ξεκινήσετε την επιχείρησή σας και το επιχειρησιακό σας σχέδιο θα πρέπει να περιλαμβάνει το σχέδιό σας για την κάλυψη αυτών των εξόδων. Θα πρέπει να αγοράσετε ένα όνομα τομέα και έναν λογαριασμό φιλοξενίας, και αν δεν σχεδιάσετε να σχεδιάσετε τον ιστότοπο μόνοι σας, θα πρέπει να προσλάβετε έναν σχεδιαστή και προγραμματιστή ιστοσελίδων.
Περιγράψτε πώς σχεδιάζετε να αποκτήσετε πελάτες. Θα μπορούσατε να συμπεριλάβετε ένα πλήρες σχέδιο μάρκετινγκ σε αυτήν την ενότητα ή μια γενική επισκόπηση του τρόπου με τον οποίο σχεδιάζετε να διαθέσετε στην αγορά την επιχείρησή σας ηλεκτρονικού εμπορίου. Εάν τα σχέδια μάρκετινγκ σας έχουν κόστος, βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει αυτά τα αναμενόμενα έξοδα στον επιχειρησιακό προϋπολογισμό σας.
Συμβουλές
-
Το επιχειρηματικό σας σχέδιο πρέπει να είναι ευέλικτο. Μπορεί να συναντήσετε καταστάσεις που απαιτούν να παραβλέψετε τα προσεκτικά σχεδιασμένα σας σχέδια για να είστε επιτυχείς. Ενώ θα πρέπει να προσπαθήσετε να ακολουθήσετε τα σχέδιά σας, θα πρέπει επίσης να είστε προετοιμασμένοι να κάνετε τις απαραίτητες προσαρμογές.
Προειδοποίηση
Εάν χρησιμοποιείτε το επιχειρηματικό σας σχέδιο για να λάβετε χρηματοδότηση, βεβαιωθείτε ότι ο προϋπολογισμός σας, το μάρκετινγκ και οποιαδήποτε οικονομική πληροφόρηση είναι όσο το δυνατόν λεπτομερέστερος. Οι τράπεζες θέλουν να είναι σίγουροι ότι θα είστε σε θέση να μετατρέψετε ένα κέρδος προτού να σας δανείσουν χρήματα.
