Όταν η διοίκηση σχηματίζει μια ομάδα για να ολοκληρώσει έναν στόχο, η ομάδα εισέρχεται στα αρχικά στάδια της διαδικασίας και της ανάπτυξης. Αυτά τα προοδευτικά στάδια - ο σχηματισμός, η καταστροφή, η κανονικοποίηση, η εκτέλεση και η αναβολή - περιγράφουν τη διαπροσωπική ανάπτυξη επαγγελματικών σχέσεων του μέλους, όπως ισχύει για την ομάδα. Η κατανόηση αυτών των σταδίων επιτρέπει στη διοίκηση να καθορίσει πόσο κοντά είναι μια ομάδα για την ολοκλήρωση του στόχου.
Δημιουργία
Το πρώτο στάδιο της ομαδικής διαδικασίας και ανάπτυξης είναι το στάδιο διαμόρφωσης. Αυτό γίνεται όταν τα μέλη της ομάδας γνωρίσουν το ένα το άλλο επαγγελματικά και μάθουν για τον στόχο του ομίλου και η διαχείριση των πληροφοριών έχει παράσχει για να τους βοηθήσει. Επίσης διαμορφώνονται οι γενικοί κανόνες συμπεριφοράς και η ολοκλήρωση των εργασιών. Τα μέλη μαθαίνουν τις δυνάμεις, τις αδυναμίες και τις προτιμήσεις του άλλου. Φυσικοί ηγέτες αναδύονται. Η ομάδα θα πρέπει να είναι γενικά ενθουσιασμένη και θετική για την επίτευξη των στόχων.
Αλωση εξ εφόδου
Το δεύτερο στάδιο, η καταιγίδα, συμβαίνει όταν οι αρνητικές πτυχές της ομάδας σταματήσουν την πρόοδο. Για παράδειγμα, ο αναδυόμενος φυσικός ηγέτης μπορεί να έχει μια συμπεριφορά εκφοβισμού που ήταν παρούσα στο στάδιο της διαμόρφωσης και αυτό γίνεται θέμα συζήτησης στο στάδιο της επίθεσης. Τα μέλη γίνονται ανθεκτικά στους κανόνες των ομάδων που έχουν συμφωνηθεί προηγουμένως και προσεγγίζουν την ολοκλήρωση των εργασιών. Διαπροσωπικές και ενδοπροσωπικές συγκρούσεις συμβαίνουν επίσης και η διοίκηση πρέπει να προχωρήσει για την επίλυση αυτών των συγκρούσεων. Η εμπιστοσύνη και η παραγωγή είναι χαμηλές.
Norming
Το Norming είναι το τρίτο στάδιο της ομαδικής διαδικασίας και ανάπτυξης, όταν επιλύονται οι συγκρούσεις. Οι κανόνες ομάδας, οι προσεγγίσεις των καθηκόντων και οι ρόλοι ηγεσίας μπορεί να έχουν αλλάξει για να ταιριάζουν καλύτερα στα μέλη. Η εμπιστοσύνη στην επίτευξη του στόχου ανανεώνεται. Είναι ακόμα πιθανό οι συγκρούσεις να αναγκάζουν την ομάδα να αναπηδήσει από και προς τα εμπρός μεταξύ του καταιγισμού και του ρυθμού, αλλά τελικά η ομάδα παραμένει στη φάση της κανονικοποίησης μέσω της ωρίμανσης. Οι συγκρούσεις τελικά επιλύονται με πιο εποικοδομητικά μέσα. Η διοίκηση μπορεί να δει πιο παραγωγική εργασία και ολοκλήρωση εργασιών.
Εκτέλεση
Η εκτέλεση, το τέταρτο στάδιο, είναι όταν η ομάδα βρίσκεται στην κορυφή της παραγωγής της. Οι ομάδες που εκτελούν σπάνια στρέφονται πάλι σε βόμβες επειδή αποτρέπουν τα περισσότερα προβλήματα και είναι σε θέση να επιλύσουν γρήγορα τυχόν συγκρούσεις. Οι νέες εργασίες δεν αποτελούν πρόβλημα για την εκτέλεση ομάδων και η εμπιστοσύνη είναι σε υψηλό επίπεδο. Τα μέλη που εισάγονται πρόσφατα δεν διαταράσσουν την παραγωγικότητα της ομάδας.
Αναδημοσίευση
Το πέμπτο στάδιο, που αναβάλλεται, είναι όταν ο στόχος της ομάδας φτάσει και η ομάδα αρχίζει να διαλύεται. Οι ομάδες αισθάνονται την αίσθηση του επιτεύγματος και κάποιες σχέσεις που δημιουργούνται μέσα στην ομάδα συνεχίζονται μετά την ολοκλήρωση του στόχου.
