Οι αλλαγές στην πληροφορική, την πληροφορική και την επικοινωνία επηρεάζουν όλες τις πτυχές του επιχειρηματικού κόσμου, από το μάρκετινγκ και τη δικτύωση έως την έρευνα και την ανάπτυξη. Η κατανόηση και η αξιοποίηση των εξελίξεων στη βιομηχανία τεχνολογίας είναι ζωτικής σημασίας για κάθε ιδιοκτήτη επιχείρησης, εργαζόμενο ή επενδυτή, εάν θέλουν να συνεχίσουν να αναπτύσσουν την επιχείρησή τους και να προσελκύουν νέους πελάτες και πελάτες.
Προσιτότητα
Οι πρόοδοι στην τεχνολογία κινητών επικοινωνιών επιτρέπουν στους εργοδότες και τους υπαλλήλους να επικοινωνούν με νέους, πιο γρήγορους τρόπους. Οι φορητοί υπολογιστές, οι υπολογιστές tablet και οι κινητές συσκευές όπως τα PDA διατηρούν τους εργαζόμενους συνεχώς συνδεδεμένους, αυξάνοντας τη δικτύωση σε άλλο επίπεδο. Οι εταιρείες έχουν πρόσβαση στους πελάτες και τους πελάτες τους on-line και αντίστροφα, αυξάνοντας τη συχνότητα και την ταχύτητα της επικοινωνίας και καθιστώντας τις εταιρείες πιο προσιτές στους πελάτες τους.
Εφαρμογή
Χρησιμοποιώντας τη συνδεσιμότητα που προσφέρουν οι αλλαγές στην τεχνολογία, οι επιχειρήσεις μπορούν εύκολα να κρατούν τους πελάτες και τους πελάτες ενημερωμένους με τις πιο πρόσφατες πληροφορίες και ειδήσεις. Μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν αυτήν την πρόσβαση για να διεξάγουν ταχύτερες έρευνες σχετικά με το τι αναζητούν οι πελάτες, οδηγώντας σε ταχύτερη επιχειρηματική ανάπτυξη. Πολλές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν ήδη εργαλεία κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook, το Twitter και το LinkedIn για να παραμείνουν σε συνεχή επαφή με τους πελάτες τους και να μάθουν περισσότερα για το πώς μπορούν να βελτιώσουν την επιχείρησή τους.
Οφέλη
Η ταχύτητα είναι το κλειδί τόσο στον κόσμο των επιχειρήσεων όσο και στην τεχνολογία. Οι εταιρείες αναπτύσσουν συνεχώς τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους με την ελπίδα να φθάσουν πρώτα στο επιθυμητό κοινό τους. Οι αλλαγές σε όλες τις μορφές τεχνολογίας σήμερα επιτρέπουν στους εργαζόμενους να επικοινωνούν μεταξύ τους και με πελάτες από όλο τον κόσμο γρήγορα και εύκολα. Ειδικότερα, οι προόδους στην τεχνολογία της επικοινωνίας ανοίγουν περισσότερες ευκαιρίες απασχόλησης, καθώς πολλές εταιρείες επιτρέπουν στους εργαζομένους τους να είναι πιο κινητές και ένας πιθανός υπάλληλος μπορεί να μην χρειάζεται να ζει σε ένα συγκεκριμένο μέρος για να είναι κατάλληλος για εργασία. Επιτρέπει επίσης στις μικρότερες επιχειρήσεις να ανταγωνίζονται με τις μεγάλες επιχειρήσεις, βοηθώντας τους να βρίσκουν πελάτες έξω από τη γειτονιά τους.
Δυνητικός
Οι τεχνολογικές εξελίξεις έχουν ήδη μεγάλη επίδραση στο μάρκετινγκ επιχειρήσεων, καθώς οι περισσότερες εταιρείες έχουν αναγνωρίσει την αξία της ύπαρξης ενημερωμένου ιστότοπου και άλλων πόρων on-line. Καθώς οι αλλαγές στην τεχνολογία επιτρέπουν στο Διαδίκτυο να γίνει πιο διαδραστικό, οι επιχειρήσεις θα έχουν την ευκαιρία να αλληλεπιδρούν πιο άμεσα με τους συναδέλφους τους, τον ανταγωνισμό τους και τους πελάτες τους. Αυτή η αλλαγή θα μπορούσε να βοηθήσει τον επιχειρηματικό κόσμο να γίνει πιο διαφανής, οδηγώντας σε ανάπτυξη και ανάπτυξη που θα ωφελήσει τους εργαζόμενους και όσους χρειάζονται τις υπηρεσίες που παρέχουν.
Expert Insight
Οι αλλαγές στην τεχνολογία και η επίδρασή τους στον επιχειρηματικό κόσμο μπορούν να εξεταστούν από μερικές διαφορετικές οπτικές γωνίες. Σύμφωνα με μια μελέτη που διεξήχθη από το Κέντρο Έρευνας Πληροφοριακών Συστημάτων στο Ινστιτούτο Τεχνολογίας της Μασαχουσέτης, τρεις ξεχωριστές προοπτικές είναι η προσπάθεια βελτίωσης μιας επιχείρησης ή μιας επιχείρησης, η προσπάθεια να ξεπεράσει την επιτυχία ανταγωνιστικών εταιρειών και να προσπαθήσει να αποφασίσει εάν θα συμμετάσχει ή όχι σε μια συγκεκριμένη επιχειρήσεων ή βιομηχανίας.
