Η διαφοροποίηση στις επιχειρήσεις αναφέρεται στην πράξη εμπορίας ενός συγκεκριμένου προϊόντος ή υπηρεσίας με τρόπο που τον κάνει να ξεχωρίζει έναντι άλλων προϊόντων ή υπηρεσιών. Στον πυρήνα, όλες οι στρατηγικές διαφοροποίησης επιχειρούν να κάνουν ένα προϊόν να εμφανίζεται ξεχωριστά.
Συναγωνιστές
Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τη διαφοροποίηση των ανταγωνιστών για να ξεχωρίζουν από τους ανταγωνιστές τους. Η πρόθεση να γίνει αυτό είναι να δώσει μια επιχείρηση ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην αγορά. Για παράδειγμα, μια αλυσίδα γρήγορου φαγητού μπορεί να ειδικευτεί σε υγιεινά τρόφιμα και όχι σε τυπικά υψηλής περιεκτικότητας σε λιπαρά προϊόντα. Στη συνέχεια, αυτή η αλυσίδα θα προωθήσει τη θρεπτική αξία του μενού της.
Προϊόντα
Πολλές επιχειρήσεις θα παράγουν αρκετά παρόμοια προϊόντα. Για παράδειγμα, μια εταιρεία μπορεί να παράγει πολλές μάρκες σαπουνιού. Η διαφοροποίηση των προϊόντων επιτρέπει στην εταιρεία να διακρίνει κάθε ένα από τα προϊόντα το ένα από το άλλο, ώστε να μπορεί να διατεθεί στο εμπόριο με διάφορους τρόπους σε διαφορετικούς ανθρώπους.
Αρμοδιότητα
Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τη διαφοροποίηση των ικανοτήτων για να δώσουν έμφαση στις βασικές τους ικανότητες. Για παράδειγμα, μια εταιρεία μπορεί να διαφοροποιηθεί ως η πιο τεχνολογικά προηγμένη εταιρεία στον κλάδο της.
