Η εταιρεία Parker Pen ιδρύθηκε το 1888 και οι πένες της πωλούνται παγκοσμίως. Αυτά τα κλασικά στυλό δημιουργούνται για να διαρκέσουν μια ζωή - είναι ανθεκτικά, μοντέρνα και μπορούν να επαναπληρώνονται συνεχώς. Ωστόσο, όπως και κάθε άλλη μακράς διάρκειας στυλό, μπορεί να χρειάζεται να επισκευαστεί ένα στυλό Parker σε κάποιο σημείο.
Βρείτε την αρχική εγγύηση της πένας Parker, η οποία συμπεριελήφθη με την αρχική συσκευασία. Κάθε στυλό του Parker έρχεται με διετή διεθνή εγγύηση, πράγμα που σημαίνει ότι ακόμα και αν το λάβατε από κάποιον ή το αγοράσατε σε άλλη χώρα εντός αυτών των δύο ετών, η εγγύηση ισχύει σε οποιαδήποτε χώρα στην οποία πωλούνται στυλό Parker. Εάν αγοράσατε το στυλό, μπορεί να χρειαστείτε την αρχική απόδειξη για να υπολογίσετε την ακριβή ημερομηνία αγοράς. Η εγγύηση καλύπτει όλα τα ελαττώματα στο στυλό του Parker κατά τη διάρκεια της διετούς περιόδου. Τα στυλό θα επισκευαστούν ή θα αντικατασταθούν χωρίς πρόσθετο κόστος αν τα ελαττώματα είναι σε υλικά ή εργασία. Οι στυλό δεν θα αντικατασταθούν ούτε θα επισκευαστούν αν τα ελαττώματα οφείλονται σε φθορά ή σε μη σωστή συντήρηση.
Επεκτείνετε την εγγύηση δωρεάν για άλλα δύο χρόνια στο διαδίκτυο. Αυτή η εκτεταμένη εγγύηση διατίθεται ηλεκτρονικά στον ιστότοπο του Parker (βλ. Πόρων) συμπληρώνοντας μια φόρμα. Ένα πιστοποιητικό θα σταλεί στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και μπορείτε να το εκτυπώσετε και να το επισυνάψετε στην αρχική εγγύηση. Σημειώστε ότι η ημερομηνία αγοράς απαιτείται στη φόρμα. Αυτή η υπηρεσία επίσης καταχωρεί επίσημα το στυλό σας Parker.
Ελέγξτε αν το στυλό δεν έλειπε απλά μελάνι. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με το χτύπημα της πένας ελαφρά σε ένα κομμάτι χαρτί και στη συνέχεια να προσπαθήσετε να γράψετε, ή με το τροχαίο γύρω στα χέρια σας για να κάνετε τη ροή μελάνης καλύτερα. Αν εξαντληθεί μελάνι, μπορείτε να αγοράσετε ανταλλακτικά μελάνης σε πολλά καταστήματα που πωλούν γραπτές προμήθειες όπως Staples ή σε κατάστημα Parker ή στον ιστότοπο της εταιρείας.
Επισκεφτείτε τον ιστότοπο του Parker για να βρείτε λεπτομέρειες σχετικά με την αρχική εγγύηση στο διαδίκτυο στη γλώσσα που προτιμάτε και για να βρείτε την υπηρεσία μετά την πώληση στη χώρα σας. Μετά την αναζήτηση της υπηρεσίας στη χώρα σας, θα σας δοθεί ένας αριθμός επικοινωνίας για το τμήμα εξυπηρέτησης που εξυπηρετεί τη χώρα σας. Η υπηρεσία αυτή μπορεί να μην είναι απαραιτήτως στην ίδια χώρα με αυτήν που κατοικείτε. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, η εταιρεία Sanford κατασκευάζει και επισκευάζει στυλό Parker και μπορεί να επικοινωνήσει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή αλληλογραφίας όπως αναφέρεται στον ιστότοπο του Parker.
Αναζητήστε την τοποθεσία εντοπισμού καταστήματος της ιστοσελίδας του Parker για μπουτίκ που πωλούν στυλό Parker στην περιοχή σας, εάν προτιμάτε να παραδώσετε το στυλό σας στο κατάστημα για επισκευές. Θα βρείτε μια λίστα με τα καταστήματα Parker. Ωστόσο, αυτή η λίστα δεν περιλαμβάνει καταστήματα εφοδιασμού γραφείου, τα οποία πωλούν επιλεγμένα μοντέλα στυλό Parker.
Συμπληρώστε την αρχική εγγύηση, τη στυπημένη μάνδρα Parker και, εάν χρειάζεται, την εκτεταμένη εγγύηση σε προστατευτικό φάκελο εάν στέλνετε μέσω ταχυδρομείου για επισκευή. Στείλτε το πακέτο στη διεύθυνση του τμήματος εξυπηρέτησης της Parker στη χώρα σας.
Περιμένετε να επισκευαστεί ή αντικαταστήσει το στυλό του Parker για να φτάσει με το ταχυδρομείο εάν το στείλατε στην εταιρεία. Ή αν το πήρατε σε ένα κατάστημα, θα μπορείτε να το παραλάβετε μόλις το επισκευάσετε ή αντικαταστήσετε. Δεν θα χρεωθείτε για την επισκευή εάν η εγγύησή σας είναι έγκυρη. Βεβαιωθείτε ότι διατηρείτε αντίγραφο κάθε απόδειξης, εγγύησης ή άλλης τεκμηρίωσης που ενδέχεται να λάβετε.
Προειδοποίηση
Να είστε προσεκτικοί με την άγνωστη προσφορά ηλεκτρονικών υπηρεσιών για την επισκευή του στυλό σας Parker, καθώς μπορεί να χρεωθείτε για την υπηρεσία ή ακόμα και να εξαπατηθεί.
