Μια κριτική απόδοσης είναι μια δυσάρεστη εμπειρία για όλους τους εμπλεκόμενους. Ως υπάλληλος, ελπίζετε ότι θα εκτιμηθείτε αρκετά και πιθανώς θα έχετε και αύξηση. Ως διευθυντής, μπορεί να χρειαστεί να δώσετε δύσκολη ανατροφοδότηση εάν ο εργαζόμενος σας αγωνίζεται. Οι αυτοαξιολογήσεις αποτελούν κοινό στοιχείο των αξιολογήσεων απόδοσης. Και, όπως κάθε εργαλείο αξιολόγησης της απόδοσης, οι αυτοαξιολογήσεις έχουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα.
Πλεονέκτημα: Μπράγκα για τις επιτυχίες σας
Οι διευθυντές έχουν πολλά στο πιάτο τους. Μπορεί να μην παρατηρήσουν όλα τα πράγματα που κάνετε σωστά. Μια αυτοαξιολόγηση σας δίνει την ευκαιρία να επιστήσετε την προσοχή στα επιτεύγματά σας. Εάν γνωρίζετε ότι μια αυτοαξιολόγηση έρχεται, φυλάξτε ένα αρχείο καθ 'όλη τη διάρκεια του χρόνου αυτού που έχετε επιτύχει.Αν δεν έχετε αρχείο, ελέγξτε προσεκτικά την εργασία σας από το προηγούμενο έτος πριν από την αναθεώρηση της απόδοσής σας.
Όταν συζητάτε για τα επιτεύγματά σας, να είστε συγκεκριμένοι. Επικεντρωθείτε σε μετρήσιμα επιτεύγματα, όπως το ποσό εσόδων που έχετε φέρει ή ο αριθμός των ζητημάτων πελατών που έχετε επιλύσει. Σαφώς δηλώστε τι έχετε επιτύχει και δώστε αποδείξεις για να υποστηρίξετε τους ισχυρισμούς σας.
Πλεονέκτημα: Να αντικατοπτρίσετε τις αδυναμίες σας
Όσο δελεαστικό είναι να επικεντρωθείτε μόνο στα θετικά, η αυτοαξιολόγηση σας θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνει τις αδυναμίες σας. Μια αυτοαξιολόγηση είναι μια ευκαιρία να προβληματιστούν για το πού μπορείτε να βελτιώσετε. Προσπαθήστε να είστε αντικειμενικοί και να εξετάσετε την απόδοσή σας από την πλευρά ενός διαχειριστή.
Καθώς ολοκληρώνετε την αυτοαξιολόγηση σας, δηλώστε τις περιοχές όπου χρειάζεστε βελτίωση. Συμπεριλάβετε συγκεκριμένα βήματα για ό, τι πρόκειται να κάνετε για να βελτιώσετε. Μπορεί επίσης να θέλετε να συμπεριλάβετε μετρήσιμους και ρεαλιστικούς στόχους για κάθε βήμα. Αν χρειάζεται να βελτιώσετε τον χρόνο απόκρισης των πελατών σας, για παράδειγμα, καθορίστε πόσο θα βελτιώσετε το χρόνο απόκρισης, καθώς και πότε θα πετύχετε αυτόν τον στόχο. Θα πρέπει επίσης να προσδιορίσετε περιοχές όπου απαιτείται εκπαίδευση, οπότε ο διευθυντής σας μπορεί να το κανονίσει για εσάς.
Μειονέκτημα: Διαφορετικές απόψεις
Εάν εσείς και ο διευθυντής σας βρίσκεστε στην ίδια σελίδα όσον αφορά την εκτίμησή σας, τα πράγματα πρέπει να είναι ομαλά κατά τη διάρκεια της αξιολόγησής σας. Ένα μειονέκτημα των αυτο-εκτιμήσεων είναι καταστάσεις όπου οι δικές σας απόψεις σχετικά με την απόδοσή σας διαφέρουν από εκείνες της φυλής σας. Εάν ο διευθυντής σας έχει διαφορετική άποψη για την απόδοσή σας, μπορεί να αισθάνεται ότι έχετε χάσει χρόνο να κάνετε την αυτοαξιολόγηση. Μια συναρπαστική αυτοαξιολόγηση μπορεί να επηρεάσει τη γνώμη του διευθυντή σας, αλλά δεν μπορεί.
Εάν βρίσκεστε σε διαφορετικές σελίδες, μπορεί να κάνει την αναθεώρηση της απόδοσής σας αγχωτική. Ο διαχειριστής σας θα χρειαστεί να ξοδέψει χρόνο για να εξηγήσει τις διαφορές απόψεων. Μπορεί επίσης να θέσει διαφορετικούς στόχους για εσάς από αυτό που καταλήξατε κατά τη διάρκεια της αυτοαξιολόγησης σας, κάτι που μπορεί να είναι απογοητευτικό.
Μειονέκτημα: Η αντικειμενικότητα είναι δύσκολη
Το μεγαλύτερο μειονέκτημα της αυτοαξιολόγησης είναι ότι είναι δύσκολο να είμαστε αντικειμενικοί. Πρέπει να σκεφτείτε με ακρίβεια τόσο τις δυνάμεις σας όσο και τις αδυναμίες σας. Μπορείτε να υπερκεράσετε τα δυνατά σας ή να εστιάσετε υπερβολικά στις αδυναμίες σας. Προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο ουδέτερος όταν αξιολογείτε τον εαυτό σας. Επικεντρωθείτε στα γεγονότα σχετικά με την απόδοσή σας και, όσο το δυνατόν περισσότερο, παραμείνετε ουδέτεροι και υποστηρίζετε τις δηλώσεις σας με αποδεικτικά στοιχεία.
