Είναι δύσκολο να σκεφτούμε ένα δημητριακό πρωινού χωρίς να σκεφτόμαστε το Kellogg's. Αυτό οφείλεται σε μεγάλο βαθμό σε μια εξαιρετικά επιτυχημένη στρατηγική μάρκετινγκ από την κυκλοφορία της εταιρείας το 1906. Κάθε επιτυχημένη μάρκα έχει μια συγκεκριμένη «προσωπικότητα» που αντικατοπτρίζει τις επιθυμίες και τα συναισθήματα της στοχευόμενης αγοράς.
Τι είναι η προσωπικότητα της επωνυμίας;
Όταν δημιουργείτε μια στρατηγική μάρκετινγκ, είναι σημαντικό να εξετάσετε τη θέση σας και ποιοι είναι οι πελάτες σας. Η εστίαση σε μια συγκεκριμένη ομάδα, όπως μια άμεση ακτίνα λέιζερ με το μήνυμα μάρκετινγκ, είναι πολύ πιο ισχυρή και πιθανόν να έχει αποτελέσματα από τη διάσπαση ή τη "δισκοσφαιρική" προσέγγιση στο μάρκετινγκ όπου ένα αδύναμο μήνυμα αποστέλλεται σε πολλούς. Σκεφτείτε ποιος ακριβώς θα αγοράσει αυτό το προϊόν - το φύλο, την ηλικία και τον τρόπο ζωής του. Επίσης, σκεφτείτε τι θέλουν οι πελάτες αυτοί από τη ζωή και τα συναισθήματα που σχετίζονται με τις επιθυμίες τους. Με την ενσωμάτωση των χαρακτηριστικών της προσωπικότητας και των φιλοδοξιών της ομάδας-στόχου στην εικόνα του προϊόντος, η μάρκα θα προκαλέσει βασικά συναισθήματα, καθιστώντας τα άτομα αυτά πιο πιθανό να προσελκύσουν και να αγοράσουν το προϊόν.
Για παράδειγμα, η προσωπικότητα του Marlboro αντικατοπτρίζει τον αρσενικό, υπαίθριο τύπο που λαχταρά την ελευθερία και την περιπέτεια. Ο Rimmel με το σύνθημά του "Λάβετε το Λονδίνο βλέμμα" αντικατοπτρίζει τη θηλυκότητα και την αίγλη με την επιθυμία για πολυπλοκότητα και υλικά περιουσιακά στοιχεία. Οι στρατηγικές μάρκετινγκ περιλαμβάνουν το χειρισμό των συναισθημάτων των ομάδων-στόχων με την εμφάνιση εικόνων όσων επιθυμούν, δίνοντας την εντύπωση που μπορεί να βρεθεί στο προϊόν.
Ανάπτυξη της μάρκας του Kellogg
Όταν άρχισε η εταιρεία, αντιμετώπισαν μια δύσκολη πρόκληση μάρκετινγκ. Το προϊόν τους ήταν εντελώς νέο και έπρεπε να πείσουν το έθνος να δοκιμάσει ένα παράξενο, άγνωστο φαγητό. Με την έντονη επένδυση σε πωλήσεις και τη διάθεση χιλιάδων κουτιών από νιφάδες καλαμποκιού ξεκίνησαν με επιτυχία το εμπορικό τους σήμα.
Η εικόνα της εταιρείας έχει αλλάξει ελάχιστα τις δεκαετίες και κάθε προϊόν διατηρεί το λογότυπο της υπογραφής του Kellogg ως σφραγίδα ποιότητας. Αυτό το στοιχείο συνέχειας στη στρατηγική μάρκετινγκ αντικατοπτρίζει τον αμετάβλητο στόχο της προσφοράς θρεπτικών, υγιεινών και υψηλής ποιότητας προϊόντων με μεγάλη γεύση.
Η προσωπικότητα του εμπορικού σήματος της Kellogg
Η μάρκα της Kellogg επωφελείται από μια ιδέα μάρκετινγκ με μονομαχίες - όχι μόνο έχει μια κλασική προσωπικότητα με παγκόσμια ελκυστικότητα ενσωματωμένη στο αρχικό της προϊόν, Corn Flakes, αλλά και ένα ευρύ φάσμα εξειδικευμένων προϊόντων που απευθύνονται σε συγκεκριμένες ομάδες.
Η μάρκα της Kellogg συνδέεται από πολλούς με την παιδική ηλικία και προκαλώντας μια αίσθηση νοσταλγίας βοηθά στην ενίσχυση των δεσμών με την ευρύτερη αγορά. Η επιθυμία για ένα πιο απλό, φυσικό, οικογενειακό και προσανατολισμένο στον τρόπο ζωής τρόπο ζωής είναι όλα σημαντικά για τους ανθρώπους σε έναν κόσμο όπου οι περισσότεροι ζουν σε πόλεις με έντονες ζωές και σπάνια έχουν την πολυτέλεια του ευχάριστου οικογενειακού πρωινού. Αυτό το ιδανικό δεν αντανακλάται μόνο στην προσωπικότητα του προϊόντος Corn Flakes, αλλά υπογραμμίζεται σε όλη την γκάμα προϊόντων.
Προσωπικότητες προϊόντων του Kellogg
Η Kellogg διαθέτει ένα ευρύ φάσμα προϊόντων στην αγορά, τα οποία διαφέρουν από χώρα σε χώρα, το καθένα με τη δική του προσωπικότητα και την αγορά-στόχο. Η συνολική προσωπικότητα του εμπορικού σήματος ενσωματώνεται στις αρχικές νιφάδες καλαμποκιού, ενώ άλλα προϊόντα απευθύνονται σε συγκεκριμένες ομάδες. Παραδείγματος χάριν: Ειδικοί στόχοι K απευθύνονται σε γυναίκες που επιθυμούν ομορφιά και απώλεια βάρους. και η Rice Krispies απευθύνονται σε παιδιά και ενσωματώνουν ένα στοιχείο διασκέδασης.