Οι προωθήσεις των καταναλωτών είναι κίνητρα που απευθύνονται στους πελάτες μιας επιχείρησης. Οι προσφορές χρησιμοποιούνται για να αποκτήσουν πιθανούς πελάτες ή για να διατηρήσουν τους τρέχοντες πελάτες ικανοποιημένους. Οι προωθήσεις των καταναλωτών προσανατολίζονται προς τις ανάγκες και τις επιθυμίες των πελατών. Υπάρχουν πολλοί τύποι προωθήσεων των καταναλωτών για την τόνωση των πωλήσεων και τη διατήρηση του πελάτη να επιστρέφει. Οι εταιρείες χρησιμοποιούν ερευνητές της αγοράς για να αναπτύξουν ιδέες προώθησης των καταναλωτών.
Δειγματοληψία
Προκειμένου να ενισχυθούν οι πωλήσεις, μια εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιήσει τη δειγματοληψία ως προαγωγή των καταναλωτών. Η δειγματοληψία σημαίνει να δοθεί στον πελάτη ένα δείγμα του προϊόντος που η εταιρεία και ο κατασκευαστής επιθυμούν να αγοράσει ο πελάτης. Η δειγματοληψία κερδίζει το ενδιαφέρον του πελάτη και είναι πιο επωφελής όταν συνδυάζεται με τη διαφήμιση. Η δειγματοληψία μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί όταν προσπαθείτε να απομακρύνετε την προσοχή του πελάτη από τον ανταγωνισμό.
Δοκιμή γεύσης
Οι δοκιμές είναι εργαλεία προώθησης των καταναλωτών που χρησιμοποιούνται κυρίως στη βιομηχανία τροφίμων. Οι γευστικές δοκιμές δίνονται για να εισαγάγουν ένα νέο τρόφιμο στους πελάτες σε μια προσπάθεια να τους πάρουν για να αγοράσουν αυτό το προϊόν. Μια δοκιμή θα χρησιμοποιηθεί επίσης εάν η εταιρεία ή η γραμμή παραγωγής παράγει νέα είδη διατροφής.
Δώρα και Σχέδια
Τα δώρα με μια αγορά ή η ευκαιρία να εισέλθουν σε ένα σχέδιο για διάφορα προϊόντα από μια συγκεκριμένη σειρά εμπορευμάτων μπορεί να είναι μια πολύ αποτελεσματική στρατηγική προώθησης των καταναλωτών. Οι πελάτες αισθάνονται ότι παίρνουν κάτι επιπλέον για τα δολάρια που δαπανώνται για τα αγαπημένα τους προϊόντα ή άλλα είδη εμπορευμάτων. Δωρεάν δώρα ή σχέδια μπορούν να συνδυαστούν με κουπόνια - να αγοράσετε ένα, να πάρετε ένα δωρεάν, για παράδειγμα. Τα δώρα και τα σχέδια χρησιμοποιούνται ειδικά για νέα προϊόντα ή για εποχιακά προϊόντα και υπηρεσίες.