Σε δύσκολες οικονομικές περιόδους, η μείωση των θέσεων εργασίας σε μια επιχείρηση μπορεί να φαίνεται να είναι η απλούστερη λύση στη μείωση των εξόδων. Ωστόσο, οι απολύσεις παρουσιάζουν πολλά μειονεκτήματα για τον εργοδότη, τους εργαζόμενους και τους πελάτες. Μακροπρόθεσμα, μπορεί να προκαλέσουν ανεπανόρθωτη βλάβη σε μια εταιρεία. Εξετάστε τις επιπτώσεις της απώλειας πολύτιμων εργαζομένων πριν επιλέξετε την τελευταία επιλογή των αποφάσεων περικοπής κόστους.
Εταιρική Πολιτισμός
Μια επιχείρηση είναι ένας τόπος εργασίας. Αλλά είναι επίσης ένας κοινωνικός χώρος στον οποίο αναπτύσσονται φιλίες και σχέσεις ανάμεσα στους συναδέλφους. Το banter μεταξύ των θαλάμων και γύρω από το ψυγείο νερού κάνει μια δουλειά περισσότερο από μια θανατική ποινή ζωής. Όταν οι εργαζόμενοι απολύονται, άλλοι εργαζόμενοι στο γραφείο ή στο εργοστάσιο θα αισθάνονται συχνά μια αίσθηση της απώλειας. Επιπλέον, αποδεικνύεται εξαιρετικά αποξενωμένος από τους εργαζόμενους που αρχίζουν να θεωρούν τους εαυτούς τους ως εμπορεύματα μίας χρήσης. Ο Ντέιβιντ Σιρότα σημειώνει στο δοκίμιό του «Οι επιπτώσεις των απολύσεων» ότι η περικοπή θέσεων εργασίας «οδηγεί σε αποδέσμευση από την εταιρεία και τους στόχους της».
Στρες
Το αφεντικό Machiavellian πιστεύει ότι ο φόβος μπορεί να είναι ένα μεγαλύτερο κίνητρο από την αγάπη. Η "ρωγμή του μαστίγια" καθορίζει την κατάταξη και το αρχείο. Η εξάλειψη του πιο αδύναμου συνδέσμου μέσω της προσωρινής απόλυσης γίνεται η τελική τιμωρία για την ανεπαρκή εργασία. Ενώ ένα ορισμένο ποσοστό άγχους είναι φυσικό στο χώρο εργασίας, ο φόβος της απώλειας θέσεων εργασίας δεν εμπνέει ανώτερη απόδοση εργασίας. Αντ 'αυτού, το άγχος αποσπά τους υπαλλήλους από τα καθήκοντά τους. Η Αμερικανική Ένωση Ψυχολογίας εκτιμά ότι το άγχος της εργασίας κοστίζει 300 δισεκατομμύρια δολάρια ετησίως σε απουσίες, μειωμένη παραγωγικότητα και ιατρικά προβλήματα, όπως η υψηλή αρτηριακή πίεση ή οι καρδιακές παθήσεις.
Αφοσίωση πελατών
Οι επιχειρήσεις συχνά βασίζονται στις σχέσεις μεταξύ των εργαζομένων και των πελατών τους.Για παράδειγμα, ένας καλά πωλημένος πωλητής ξέρει ακριβώς πώς να τοποθετήσει ένα νέο προϊόν σε ένα τακτικό λογαριασμό. Ο πελάτης μπορεί να είναι σε θέση να πάρει μια καλύτερη συμφωνία από μια αντίπαλη εταιρεία, αλλά η καλή θέληση προς τον πωλητή εξασφαλίζει την πίστη του. Η απώλεια αυτού του πωλητή χάνει αυτόν τον λογαριασμό. Και οι πωλητές δεν είναι οι μόνοι εργαζόμενοι που διατηρούν πελάτες. Μια φιλική σερβιτόρα ή χρήσιμος φαρμακοποιός θα κρατήσει την πελατειακή βάση πιο ευτυχισμένη από κάθε είδους καμπάνια πωλήσεων ή μάρκετινγκ.
Λειτουργικότητα
Η μείωση της θέσης ενός έμπειρου υπαλλήλου μπορεί να είναι σαν να ακούτε ένα άκρο. Ξαφνικά, οι ενέργειες που παίρνονται ως δεδομένες απαιτούν πολύ περισσότερη δουλειά από τους υπόλοιπους υπαλλήλους. Για παράδειγμα, ένας ανώτερος υπάλληλος μπορεί να είναι ο μόνος που μπορεί να εκτελέσει μια εργασία σε ένα τμήμα. Οι εργαζόμενοι μερικές φορές μπορούν να κρατηθούν στη δουλειά λίγες επιπλέον εβδομάδες για να εκπαιδεύσουν κάποιον άλλο, αλλά θα χρειαστούν οι ασκούμενοι μήνες ή χρόνια για να μάθουν πλήρως την εργασία. Εάν αυτή η κατάσταση προκύψει μία ή δύο φορές, μια επιχείρηση θα είναι σε θέση να συνεχίσει. Ωστόσο, μια μεγάλη απώλεια εμπειρίας και πνευματικής δύναμης μπορεί να παραλύσει μια επιχείρηση, ειδικά όταν οι απολύσεις εκτελούνται από εξωτερικούς συμβούλους ή από στελέχη εκτός έδρας που δεν καταλαβαίνουν την εσωτερική λειτουργικότητα ενός προσωπικού.
