Ένα γράφημα αλυσίδας εντολών δείχνει την οργάνωση μιας εταιρείας μέσω μιας ιεραρχίας. Συχνά, ονομάζεται διάγραμμα οργανωτικής ιεραρχίας. Ο όρος "αλυσίδα εντολής", ωστόσο, υπονοεί ότι η επικοινωνία πρέπει να μετακινηθεί μέσω της ιεραρχίας με συγκεκριμένη σειρά. Δημιουργήστε ένα γράφημα αλυσίδας εντολών στην εταιρεία σας για να υπενθυμίσετε στους υπαλλήλους με τους οποίους θα πρέπει να επικοινωνούν πρώτα και ποια βήματα θα πρέπει να λάβουν όταν το κάνουν.
Στοιχεία που θα χρειαστείτε
-
Πίνακας αφισών
-
Φωτογραφίες υπαλλήλων
-
Μολύβι
-
Κόλλα
Κολλήστε μια φωτογραφία του διευθύνοντος συμβούλου, ή ανώτατου προσώπου, του οργανισμού στην κορυφή ενός κομμάτι του πίνακα αφίσας. Γράψτε το όνομα και τον τίτλο του κάτω από την εικόνα.
Σχεδιάστε αλυσιδωτές συνδέσεις μεταξύ αυτού του ατόμου και κάθε ατόμου ακριβώς κάτω από αυτόν. Καταστήστε τον αριθμό των αλυσίδων ίσο με τον αριθμό των βημάτων που πρέπει να ακολουθήσει ο παρακάτω άτομο πριν προσεγγίσετε τον ανώτερο. Για παράδειγμα, ο διευθύνων σύμβουλος μπορεί να χρειαστεί να συνεννοηθεί με τον επικεφαλής οικονομικών λειτουργών και να δημιουργήσει τις πληροφορίες σε μια έκθεση πριν μιλήσει με τον Διευθύνοντα Σύμβουλο. Αυτό θα έθετε δύο δεσμούς μεταξύ του CEO και του COO.
Γράψτε τα βήματα δίπλα σε κάθε σύνδεσμο. Εκχωρήστε το πρώτο βήμα στη χαμηλότερη σύνδεση. Εφαρμόστε το δεύτερο βήμα στον επόμενο χαμηλότερο σύνδεσμο και ούτω καθεξής. Επαναλάβετε για κάθε άτομο στην οργάνωση.
Συμβουλές
-
Κάντε τα βήματα γενικά ή όσο χρειάζεται. Μερικοί υπάλληλοι μπορεί να έχουν μόνο έναν ή δύο λόγους που πρέπει να μιλήσουν με έναν ανώτερο, πράγμα που σημαίνει ότι χρειάζονται συγκεκριμένα βήματα. Άλλοι εργαζόμενοι μπορεί να έχουν πολλούς λόγους να επικοινωνήσουν με τον ανώτερο υπάλληλό τους, πράγμα που σημαίνει ότι τα βήματα τους πρέπει να είναι γενικά αρκετά για να καλύψουν τα περισσότερα περιστατικά.
Στα βήματα παραπομπής με το τμήμα του στο εγχειρίδιο των εργαζομένων, αν δεν μπορείτε να συμπεριλάβετε όλα τα περιστατικά στο βήμα.
