Ο καθορισμός στόχων είναι μια λειτουργία διαχείρισης. Ο υπεύθυνος της λογιστικής εποπτικής αρχής θα είναι υπεύθυνος για τον καθορισμό των στόχων, αλλά ο εργαζόμενος θα πρέπει να συμμετέχει στη διαδικασία διότι οι στόχοι διασαφηνίζουν τις προσδοκίες για το επόμενο έτος. Οι εργαζόμενοι πρέπει να έχουν μια σαφή αντίληψη για το τι αναμένεται από αυτούς να είναι σε θέση να εκτελέσουν τις δουλειές τους σωστά. Σύμφωνα με τον Peter Drucker, για να είναι χρήσιμοι οι στόχοι πρέπει να είναι SMART, που σημαίνει συγκεκριμένες, μετρήσιμες, εφικτές, συναφείς και χρονοσειρές.
Συγκεντρώστε τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να ξεκινήσετε τη διαδικασία καθορισμού των στόχων. Αυτό θα περιλαμβάνει την ατομική περιγραφή της εργασίας, τους στόχους των τμημάτων ή της ομάδας και τα αρχεία προσωπικού για τον υπεύθυνο λογιστικής παρακολούθησης (δηλ. Την προηγούμενη αξιολόγηση). Η περιγραφή της εργασίας παρέχει μια περιγραφή του τι αναμένεται από οποιοδήποτε άτομο σε αυτή τη θέση. Οι στόχοι του τμήματος ή της ομάδας προσδιορίζουν ποιοι πρέπει να είναι οι στόχοι του ατόμου. Τα αρχεία προσωπικού βοηθούν τον διαχειριστή να λαμβάνει υπόψη τις συνθήκες του ατόμου (π.χ. επίπεδο εμπειρίας και χρόνο στην τρέχουσα θέση).
Ξεκινήστε με τον προσδιορισμό του τι θέλετε να κάνει ή να επιτύχει το άτομο που αντικατοπτρίζει το λογιστικό τμήμα ή τους στόχους της ομάδας. Για παράδειγμα, η λογιστική υπηρεσία θέλει να μειώσει τα λάθη ενώ ταυτόχρονα παρέχει εγκαίρως τις λογιστικές εκθέσεις. Ο διαχειριστής θα πρέπει να καθορίσει ποια είναι η λογιστική υπηρεσία που χρειάζεται ο λογιστικός επόπτης για να επιτευχθεί ο στόχος του τμήματος.
Εφαρμόστε τα κριτήρια SMART στο τι πρέπει να επιτευχθεί. Να είστε συγκεκριμένοι - για παράδειγμα, ο υπεύθυνος λογιστικής θα επιτύχει μείωση των σφαλμάτων από το λογιστικό προσωπικό κατά 90%. Προκειμένου ο στόχος να είναι μετρήσιμος, ο διαχειριστής θα σημειώσει τον αριθμό διορθωτικών καταχωρήσεων που έγιναν στο γενικό μητρώο και θα συγκριθεί με τον αντίστοιχο μήνα από το προηγούμενο έτος. Προκειμένου ο στόχος να είναι εφικτός, ο διαχειριστής θα πρέπει να εξετάσει τους πόρους που χρειάζεται ο λογιστικός επόπτης - για παράδειγμα, το λογιστικό προσωπικό μπορεί να είναι βραχυπρόθεσμα και να υπάρχει ανάγκη για άλλο άτομο. Για να έχει σημασία, ο διαχειριστής πρέπει να διασφαλίσει ότι ο στόχος αντικατοπτρίζει αυτό που χρειάζεται το τμήμα ή η ομάδα και ότι ταιριάζει με την περιγραφή της θέσης εργασίας. Πρέπει να είναι ένα χρονικό πλαίσιο για την επίτευξη του στόχου - για παράδειγμα, ενός έτους. Το ποσοστό σφάλματος θα μετράται κάθε μήνα για τον προσδιορισμό της προόδου και ο στόχος πρέπει να επιτευχθεί πλήρως μέχρι το τέλος του έτους.
Συναντήστε με τον υπεύθυνο λογιστικής για να εξετάσετε και να συζητήσετε τους στόχους. Παρέχει στον υπεύθυνο της λογιστικής παρακολούθησης την ευκαιρία να σχολιάσει και / ή να συνεισφέρει στους στόχους. Καθιστώντας τον υπεύθυνο της λογιστικής παρακολούθησης εταίρο στη διαδικασία καθορισμού στόχων, δημιουργείτε κίνητρα για την επίτευξη. Ο καθορισμός στόχων που είναι είτε πολύ εύκολοι είτε πολύ σκληροί θα είναι αντιπαραγωγικοί και αποθαρρυντικοί για τον εργαζόμενο.
Ελέγξτε τα σχόλια και τις εισροές των εποπτικών αρχών, συζητήστε τυχόν αλλαγές που έγιναν με τον υπεύθυνο λογιστικής και ολοκληρώστε τους στόχους. Παρέχει γραπτή αντίγραφο στον υπεύθυνο λογιστικής και τοποθετεί ένα αντίγραφο στο αρχείο προσωπικού που θα χρησιμοποιηθεί για σκοπούς αξιολόγησης.
Παρέχετε αναφορές προόδου κατά τη διάρκεια του έτους έτσι ώστε ο υπεύθυνος λογιστικής να μπορεί να παραμείνει στην πορεία προς την επίτευξη των στόχων. Επειδή ο διαχειριστής θα μετρά την πρόοδο κάθε μήνα, μπορεί να γίνει μια μηνιαία αναφορά προόδου.
