Ένα από τα πιο σημαντικά στοιχεία της επιτυχημένης επιχειρηματικής δραστηριότητας είναι η προσέγγιση των καταναλωτών και η απόκτηση πελατών. Μια εταιρεία πρέπει να εκτιμήσει ποιες αγορές θέλει να προσεγγίσει και να βρει εφευρετικούς τρόπους σύνδεσης του προϊόντος ή των υπηρεσιών με τον τελικό χρήστη. Αυτό είναι όπου ένα στρατηγικό σχέδιο μάρκετινγκ μπαίνει. Ένα σχέδιο μάρκετινγκ είναι ένας οδηγός πεδίου για την προώθηση και την πώληση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας. Περιγράφει τα πάντα, από τον προϋπολογισμό διαφήμισης, την έρευνα αγοράς και την αγορά στόχου έως την αγορά μέσων ενημέρωσης.
Ιστορία
Το μάρκετινγκ συνεχίζει να εξελίσσεται με τον συνεχώς μεταβαλλόμενο ρυθμό επικοινωνίας και την τεχνολογική πρόοδο μέσα στην κοινωνία. Με την έλευση των μαζικών επικοινωνιών, η εποχή του μάρκετινγκ από στόμα σε στόμα δεν ήταν πλέον σημαντική. Δημιουργήθηκαν επαγγελματικά διαφημίσεις και η εστίαση μετατοπίστηκε στον καταναλωτή. Σήμερα, ως αποτέλεσμα του Κοινωνικού Ιστού, η σχέση μεταξύ αγοραστή και πωλητή επιβεβαιώνει την εφαρμογή του στο online marketing.
Χαρακτηριστικά
Υπάρχουν ορισμένα σημαντικά χαρακτηριστικά που απαιτούνται για την αποτελεσματική εκτέλεση ενός στρατηγικού σχεδίου μάρκετινγκ. Είναι σημαντικό να δημιουργηθεί ένα σχέδιο μάρκετινγκ που να αντανακλά τον γενικό στόχο του οργανισμού. Καθορίστε συγκεκριμένους στόχους απόδοσης που είναι πρακτικοί και εφικτοί. Περιγράψτε τα δυνατά σημεία, τις αδυναμίες και τον ανταγωνισμό της εταιρείας εντός της καθορισμένης αγοράς-στόχου. Προσδιορίστε τα τμήματα της αγοράς που θέλετε να στοχεύσετε και ποια μέσα ενημέρωσης θα τα προσεγγίσουν καλύτερα.
Θέτω στόχους
Κατά τον καθορισμό των εταιρικών στόχων, βεβαιωθείτε ότι είναι μετρήσιμοι. Οι στόχοι θα πρέπει να είναι μετρήσιμοι έτσι ώστε να έχετε έναν τρόπο να γνωρίζετε με σαφήνεια πότε έχουν επιτευχθεί. Πολλοί ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων αναφέρονται στην ανάλυση SWOT, η οποία μεταφράζεται σε Πλεονεκτήματα, Αδυναμίες, Ευκαιρίες και Απειλές. Μόλις μπορέσετε να ορίσετε σαφώς καθένα από αυτά, μπορείτε να χαρτογραφήσετε πιο αποτελεσματικά τις στρατηγικές μάρκετινγκ. Βεβαιωθείτε ότι διατηρείτε την εικόνα του υποκείμενου εταιρικού οράματος σε όλη τη διαδικασία σχεδιασμού.
Αγορά
Προσδιορίστε τους πιθανούς πελάτες και ποια είναι η προτιμώμενη μορφή επικοινωνίας τους μέσω της έρευνας σχετικά με τα δημογραφικά δεδομένα και τα δεδομένα για τον τρόπο ζωής. Προσδιορίστε την τοποθεσία και το μερίδιο αγοράς του κοινού-στόχου σας. Ακολουθήστε τις τάσεις της αγοράς και ακολουθήστε τις τελευταίες εξελίξεις στον κλάδο. Αυτές οι κοινωνικές τάσεις είναι σημαντικές, καθώς επηρεάζουν τους καταναλωτές σας, οι οποίοι τελικά επηρεάζουν την αγοραστική δύναμη.
Κατανομή
Μόλις έχετε μια σαφώς καθορισμένη αγορά στόχου, είναι απαραίτητη η εκτεταμένη γνώση αυτής της αγοράς για να εξακριβωθεί ο καλύτερος τρόπος προσέγγισης του τελικού χρήστη. Με λιγότερο από ιδανικές οικονομικές συνθήκες, τα διαφημιστικά είδη, τα κουπόνια και οι δοκιμαστικές προσφορές είναι συνήθως ένας σίγουρος πυροβολισμός με τους καταναλωτές. Οργανώστε συγκεκριμένα κανάλια για να μεταφέρετε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας απευθείας στην αγορά.
