Πώς να εφαρμόσετε Πολιτικές & Διαδικασίες

Anonim

Είναι πιο εύκολο να εφαρμόσετε πολιτικές και διαδικασίες εάν είναι καλά σχεδιασμένες και συναφείς με τις ανάγκες και τους στόχους της επιχείρησής σας και των εργαζομένων σας. Οι πραγματικά αποτελεσματικές πολιτικές και διαδικασίες αντιμετωπίζουν τις πραγματικές ανάγκες μιας επιχείρησης, καθιστώντας τους εργαζόμενους πρόθυμους και ακόμη και πρόθυμους να τις εφαρμόσουν επειδή κάνουν τις επιχειρήσεις πιο ομαλές και δίνουν στην επιχείρηση πρόσθετη αξιοπιστία. Το προσωπικό διαχείρισης είναι σε θέση να εφαρμόσει νέες πολιτικές και διαδικασίες εφόσον το έχουν ήδη καταδείξει ότι έχουν ιστορικό να κάνουν ευφυείς αλλαγές που είναι προς το καλύτερο συμφέρον όλων των εμπλεκομένων.

Προετοιμάστε ένα γραπτό έγγραφο με λεπτομέρειες για τις πολιτικές και τις διαδικασίες που θέλετε να εφαρμόσετε. Περιλάβετε πληροφορίες σχετικά με το σκοπό τους και τους στόχους τους οποίους επιδιώκουν. Παρέχετε οδηγίες βήμα προς βήμα σχετικά με τον τρόπο εφαρμογής τους, καθώς και κριτήρια για την αξιολόγηση του κατά πόσο επιτυγχάνουν τα επιδιωκόμενα αποτελέσματα.

Κρατήστε συναντήσεις με τις οποίες παρουσιάζετε το προσωπικό σας στις πολιτικές και τις διαδικασίες που επιθυμείτε να εφαρμόσετε. Ξεκινήστε με μια γενική συνάντηση προσωπικού, στην οποία παρέχετε μια επισκόπηση. Προχωρήστε σε μικρότερες συνεδριάσεις μεταξύ των διαφόρων τμημάτων με πιο συγκεκριμένες οδηγίες σχετικά με τον τρόπο εφαρμογής των πολιτικών και των διαδικασιών, καθώς και τις ειδικές ευθύνες και οδηγίες που πρέπει να γνωρίζουν. Εξηγήστε γιατί εφαρμόζετε αυτές τις πολιτικές και διαδικασίες και πώς θα ωφεληθούν τόσο η εταιρεία ως σύνολο, όσο και μεμονωμένα τμήματα και υπάλληλοι. Αφήστε αρκετό χρόνο για ερωτήσεις και ανατροφοδότηση και, ει δυνατόν, για πρακτικές επιδείξεις.

Προγραμματίστε τις αξιολογήσεις των πολιτικών και των διαδικασιών σας σε τακτά χρονικά διαστήματα. Αξιολογήστε τον τρόπο με τον οποίο το προσωπικό σας τις εφαρμόζει και είναι τα σωστά μέτρα που πρέπει να λάβετε για να επιτύχετε τους δηλωμένους στόχους σας. Κάντε τις απαραίτητες αλλαγές και δώστε στους υπαλλήλους σας ειλικρινή ανατροφοδότηση σχετικά με τις επιδόσεις τους.Χρησιμοποιήστε σαφή και μετρήσιμα κριτήρια για να αξιολογήσετε την εφαρμογή των πολιτικών και διαδικασιών, όπως η τήρηση ενός καταλόγου ελέγχου που παρακολουθεί τον αριθμό των περιπτώσεων που πραγματοποιήθηκε μια συγκεκριμένη ενέργεια και τη διατήρηση ποσοτικοποιήσιμων δεδομένων ως προς το αποτέλεσμά της.