Οι ιδέες βελτίωσης της διαδικασίας κατασκευής παράγονται καλύτερα από τους ανθρώπους που κάνουν το έργο, είτε βρίσκονται στο πάτωμα της κατασκευής είτε στο γραφείο που λαμβάνει παραγγελίες μέσω τηλεφώνου. Οι υπεύθυνοι εποπτείας και οι διαχειριστές πρέπει να γίνουν ειδικοί στην πρόσκληση υποβολής προτάσεων βελτίωσης της διαδικασίας. Οι εργαζόμενοι που εκτελούν διαδικασίες πρέπει να έχουν επίγνωση των εννοιών όπως τα απόβλητα, η αξία των διαδικασιών τυποποίησης και η εστίαση στη συνεχή βελτίωση - ανεξάρτητα από το πόσο μικρή είναι η βελτίωση. Οι έννοιες παραγωγής Lean αγκαλιάζουν τη συνεχή βελτίωση της διαδικασίας και προσφέρουν μια εξαιρετική βάση για ένα πρόγραμμα βελτίωσης της διαδικασίας.
Προσδιορίστε τα απόβλητα
Τα απόβλητα είναι το αντίθετο της βελτίωσης. Μέσα από την αναγνώριση των αποβλήτων, πολλές διαδικασίες μπορούν να βελτιωθούν. Τα απόβλητα περιλαμβάνουν ελαττώματα, μετακίνηση, υπερπαραγωγή, απογραφή, επεξεργασία, αναμονή και μεταφορά. Η κατάρτιση της Lean manufacturing προσδιορίζει τα απόβλητα και πώς να τα αποκαλύψουν. Η εξάλειψη των αποβλήτων είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να εντοπιστούν οι ιδέες βελτίωσης της διαδικασίας.
Εξαλείψτε τι ο πελάτης δεν έχει αξία
Προσπαθώντας να εξαλείψει αυτό που ο πελάτης δεν έχει αξία, βοηθά επίσης στην αναγνώριση των ιδεών βελτίωσης της διαδικασίας. Ο σχεδιασμός ανοχών σε προϊόντα για τα οποία ο πελάτης δεν ενδιαφέρεται δεν είναι πολύτιμος. Αυτός ο υπερβολικός σχεδιασμός μπορεί να εξαλειφθεί. Μια διαδικασία που ονομάζεται αντιστοίχιση ροής δεδομένων προσδιορίζει κάθε βήμα της παραγωγικής διαδικασίας και εάν ο πελάτης εκτιμά το βήμα. Εάν ο πελάτης δεν εκτιμήσει το βήμα, τότε το βήμα θα πρέπει να αναλυθεί για την εξάλειψη. Πολλές φορές, η ταυτοποίηση των αποβλήτων θα επικαλύπτεται με τον προσδιορισμό του τι δεν είναι πολύτιμο. Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν χαρτογράφηση ροής αξίας μαζί με την αναγνώριση αποβλήτων για να βρουν ιδέες για τη βελτίωση της διαδικασίας.
Διαχείριση αμαξοστοιχίας και υπάλληλοι
Η διοίκηση που εκπαιδεύεται στην πρόκληση βελτίωσης της διαδικασίας από εκείνους που κάνουν την πραγματική εργασία έχει ως αποτέλεσμα περισσότερες προτάσεις βελτίωσης της διαδικασίας. Η εκπαίδευση των υπαλλήλων για τον τρόπο προσδιορισμού των βελτιώσεων της διαδικασίας είναι επίσης απαραίτητη. Οι εργαζόμενοι που συνειδητοποιούν ότι οι προτάσεις βελτίωσης αποτελούν μέρος της δουλειάς τους και ότι θα ενεργήσουν από την εταιρεία προσφέρουν εύκολα ιδέες.
Συνεχής Βελτίωση Πολιτισμού
Μια στάση ότι οποιαδήποτε πρόταση βελτίωσης, ανεξάρτητα από το πόσο μικρή, θα αναλυθεί για έγκριση και υλοποίηση παρέχει ένα περιβάλλον για συνεχή βελτίωση. Είναι πολύ σημαντικό να παρέχετε μια διαδικασία ανάλυσης, έγκρισης και εφαρμογής για ιδέες που είναι γρήγορες και εύκολα κατανοητές. Η ενθάρρυνση ιδεών χωρίς αυτή τη διαδικασία οδηγεί γρήγορα σε αποθάρρυνση και αποτυχία του προγράμματος.
