Όταν το πρόγραμμα οδήγησης UPS έρχεται με ένα πακέτο, έχετε την επιλογή να αρνηθείτε την παράδοση και να ζητήσετε να επιστραφεί στον αποστολέα. Με αυτόν τον τρόπο αποφεύγετε να επιστρέψετε αργότερα τη συσκευασία. Αν όμως αυτό δεν είναι δυνατό, μπορείτε να στείλετε το πακέτο μόνοι σας μέσω οποιασδήποτε τοποθεσίας ή συνεργάτη της UPS. Η ναυτιλία μπορεί να είναι δωρεάν, αλλά αυτό εξαρτάται από τον αποστολέα.
Επιστροφή ετικέτας
Πολλοί φορτωτές παρέχουν στους πελάτες ετικέτες επιστροφής για διευκόλυνση εάν ο πελάτης χρειάζεται να επιστρέψει ή να ανταλλάξει ένα στοιχείο. Ορισμένες περιλαμβάνουν μια ετικέτα με κάθε πακέτο, στείλτε τις με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατόπιν αιτήματος ή τις παρέχετε στον ιστότοπό τους. Εάν αυτές οι επιλογές δεν είναι διαθέσιμες, ο αποστολέας μπορεί να αναμένει από εσάς να καταβάλετε οι ίδιοι τις αποστολές. Επικοινωνήστε με την εταιρεία και μάθετε ποια είναι η διαδικασία της επιστροφής.
Εξοδα ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Σύμφωνα με πληροφορίες από την ιστοσελίδα της UPS, η εταιρεία δεν θα σας χρεώσει για αποστολή, εάν η ετικέτα συσκευασίας σας έχει έναν από τους παρακάτω κωδικούς: RS, ARS ή RS1. Αναζητήστε τέτοιους κωδικούς στην επάνω δεξιά γωνία της ετικέτας. Ο φορτωτής μπορεί να σας χρεώσει, ανάλογα με την πολιτική επιστροφής του. Αν ναι, οι αποστολείς συνήθως αφαιρούν το μερικό ή το πλήρες κόστος της αποστολής από οποιαδήποτε επιστροφή που οφείλεται σε εσάς, όπως αναφέρεται στην πολιτική τους.
Πακέτο αποστολής
Παραδώστε το πακέτο στην UPS με έναν από τους πολλούς τρόπους. Θα μπορούσατε να το πάρετε σε οποιαδήποτε τοποθεσία του καταστήματος UPS, ένα κέντρο πελατών UPS, εξουσιοδοτημένο κατάστημα αποστολής UPS ή οποιοδήποτε κατάστημα Staples ή Office Depot. να το δώσετε σε ένα πρόγραμμα οδήγησης UPS. ή τοποθετήστε το σε ένα κουτί πτώσης UPS. Σημειώστε ότι τα κιβώτια drop μπορούν να διατηρούν μόνο πακέτα που έχουν μέγεθος μέχρι 16 ίντσες κατά 13 ίντσες κατά 3 ίντσες και το UPS δεν συνιστά να αφήνετε μεγαλύτερα πακέτα για παραλαβή δίπλα σε ένα κιβώτιο. Αν διαθέτετε ετικέτα επιστροφής UPS Flexible Access, μπορείτε επίσης να αποθέσετε το πακέτο σας στις τοποθεσίες των ταχυδρομικών υπηρεσιών των ΗΠΑ, στους εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους και στα κουτιά. Μπορείτε επίσης να προγραμματίσετε μια παραλαβή με το UPS online ή καλώντας το 1-800-PICK-UPS. Υπάρχει χρέωση για την υπηρεσία.
Παρακολούθηση της συσκευασίας σας
Η UPS συνιστά την αντιγραφή του αριθμού παρακολούθησης στην ετικέτα, έτσι ώστε να γνωρίζετε πότε φτάνει η συσκευασία στη θέση του αποστολέα. Αυτός ο αριθμός, ξεκινώντας από το 1Z, βρίσκεται στη μέση της ετικέτας.
