Οι ηλεκτρονικές κάρτες δώρων κάνουν βολικές επιλογές για δώρα και έχουν μεγάλη παρουσία στην αγορά. Το 2008, η οικονομική εταιρεία παρακολούθησης Tower Group ανέφερε ότι οι αγορές ηλεκτρονικών καρτών δώρων έφτασαν τα 88,4 δισ. Δολάρια. Ωστόσο, οι κάρτες μπορεί να χάσουν την αξία τους με την πάροδο του χρόνου, χάνοντας χρήματα για τους καταναλωτές.
Τύποι
Πολλοί σημαντικοί λιανοπωλητές προσφέρουν ηλεκτρονικές κάρτες δώρων στους καταναλωτές. Αυτό περιλαμβάνει τα εστιατόρια, τα καταστήματα εγχώριας βελτίωσης, τα καταστήματα ένδυσης και άλλους λιανοπωλητές. Σημαντικές μάρκες περιλαμβάνουν βιβλία Barnes & Noble, The Home Depot, Kmart, Amazon και iTunes. Διαφορετικοί έμποροι λιανικής πώλησης ενδέχεται να έχουν διαφορετικούς κανόνες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των ηλεκτρονικών καρτών δώρου.
Διαθεσιμότητα
Είναι δυνατό να αγοράσετε ηλεκτρονικές κάρτες δώρων στο διαδίκτυο ή απευθείας από τους λιανοπωλητές. Οι καταναλωτές μπορούν επίσης να αγοράσουν ηλεκτρονικές κάρτες δώρων σε μεγάλα παντοπωλεία. Τα ποσά των δώρων κυμαίνονται από $ 5 έως $ 5.000 και δεν υπάρχει χρέωση για την κάρτα.
Πλεονεκτήματα
Από την πλευρά του λιανοπωλητή, οι ηλεκτρονικές κάρτες δώρων είναι ελκυστικές επειδή βοηθούν να προσελκύσουν νέους πελάτες, να αυξήσουν τα έσοδα και να ενθαρρύνουν την επανάληψη επιχειρήσεων, σύμφωνα με το Merchant Connect. Η εταιρεία παρακολούθησης λιανικής πώλησης αναφέρει ότι οι καταναλωτές συχνά ξοδεύουν 25% περισσότερο από ό, τι κατέχουν οι κάρτες τους, ενισχύοντας τις πωλήσεις.
Οι δυνατότητες ανίχνευσης επιτρέπουν στις εταιρείες να παρακολουθούν πότε και πώς χρησιμοποιούνται οι κάρτες, δίνοντας μια εικόνα για τις τάσεις των αγορών. Οι έμποροι λιανικής πώλησης επωφελούνται επίσης από τα φαινόμενα της "απουσίας" -όταν οι κάρτες αγοράζονται αλλά δεν χρησιμοποιούνται ποτέ. Το 2007, οι New York Times ανέφεραν ότι το 2006, ο λιανοπωλητής ψυχαγωγίας Best Buy κέρδισε 16 εκατομμύρια δολάρια σε αξία καρτών που αγοράστηκε αλλά ποτέ δεν εξαγοράστηκε.
Οι ηλεκτρονικές κάρτες δώρων προσφέρουν πλεονεκτήματα για τους καταναλωτές. Σε αντίθεση με τα πιστοποιητικά δώρων χαρτιού, όπου η αχρησιμοποίητη αξία χάνεται συχνά επειδή οι λιανοπωλητές σπανίως επιστρέφουν τα πραγματικά μετρητά για τις αγορές πιστοποιητικών δώρων, οι ηλεκτρονικές κάρτες δώρων διατηρούν την αχρησιμοποίητη αξία κάτω από την πένα.
Μειονεκτήματα
Οι ηλεκτρονικές κάρτες δώρων, όπως τα μετρητά, μπορεί να μην είναι αντικαταστάσιμες εάν χάνονται ή κλαπούν.Οι δωροεπιχειρηγοί μπορούν να υπολογίσουν λανθασμένα τη γεύση του παραλήπτη, επιλέγοντας έναν λιανοπωλητή ή ένα εστιατόριο που δεν ευνοείται ή απολαμβάνει.
Από οικονομική άποψη, οι καταναλωτές μπορεί να διαπιστώσουν ότι οι κάρτες χάνουν την αξία τους με την πάροδο του χρόνου, αν το υπόλοιπο δεν χρησιμοποιηθεί. Το 2007, η ιστοσελίδα του καταναλωτή Bankrate.com ανέφερε ότι ορισμένες κάρτες, συμπεριλαμβανομένων καρτών για καταστήματα Target και Simon Mall, έχαναν αξία μετά από μια δεδομένη ημερομηνία. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι κάρτες δώρων χρεώνονται με μηνιαία "συνδρομή συντήρησης" $ 1 έως $ 5 σε αχρησιμοποίητα υπόλοιπα, μειούμενη αξία.
Οι καταναλωτές μπορούν να χάσουν όταν οι εταιρείες χρεοκοπούν. Το 2008, αξίας 100 εκατομμυρίων δολαρίων αξίας ηλεκτρονικής κάρτας δώρων διακυβεύθηκε όταν οι Linens N'Things και Sharper Image έκλεισαν, σύμφωνα με την Ομάδα Tower.
Χρησιμοποιεί
Οι ηλεκτρονικές κάρτες δώρων κάνουν δημοφιλείς επιλογές για ελκυστικά, βολικά δώρα τελευταίας στιγμής. Λιγότερο προφανές από ένα δώρο μετρητών, η ηλεκτρονική κάρτα δώρου μπορεί να αισθάνεται πιο προσωπική, επειδή οι δωρητές-δωρητές αναγνωρίζουν τη γεύση και την προτίμηση του παραλήπτη επιλέγοντας έναν αγαπημένο λιανοπωλητή. Ορισμένες ηλεκτρονικές κάρτες δώρων σχεδιάζονται για ορισμένες περιπτώσεις - για γενέθλια ή για διακοπές - για παράδειγμα, ενώ άλλες μπορούν να εκτυπωθούν για να φαίνονται μοντέρνες, αρσενικές, φιλικές προς το παιδί ή κομψές.
Οι έμποροι λιανικής πώλησης μπορούν να χρησιμοποιούν ηλεκτρονικές κάρτες δώρων ως διαφημιστική τεχνική, να αποστέλλουν κάρτες αξίας μικρών χρημάτων κατά τη διάρκεια μεγάλων περιόδων ψώνια για να ενθαρρύνουν την επίσκεψη στο κατάστημα ή να διαφημίζουν μια ειδική πώληση.
