Όπως συμβαίνει με κάθε άλλη εμπορική επιχείρηση, οι εταιρείες τεχνολογίας της πληροφορίας έχουν βραχυπρόθεσμους και μακροπρόθεσμους οικονομικούς στόχους που περιλαμβάνουν την επιβίωση, τη μεγιστοποίηση των κερδών, τις πωλήσεις και την εξυπηρέτηση των πελατών, καθώς και την οικονομική ανάπτυξη. Ωστόσο, οι εταιρείες πληροφορικής μπορούν επίσης να έχουν μη οικονομικούς στόχους, όπως μείωση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων και βελτίωση της ικανοποίησης του προσωπικού. Οι μη οικονομικοί στόχοι, που συχνά σχετίζονται με ηθικά θέματα και τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές βλέπουν την εταιρεία, μπορούν να συνδεθούν με μακροπρόθεσμα οικονομικά οφέλη.
Βραχυπρόθεσμοι οικονομικοί στόχοι
Μερικοί βραχυπρόθεσμοι στόχοι, όπως η επιβίωση, αναφέρονται πιο άμεσα σε μικρές εταιρείες πληροφορικής εκκίνησης, αλλά μπορούν επίσης να αποτελούν τον κύριο στόχο των μεγαλύτερων εταιρειών πληροφορικής σε περιόδους οικονομικής κρίσης. Οι βραχυπρόθεσμοι στόχοι των εταιρειών πληροφορικής περιλαμβάνουν επίσης εκείνους που αφορούν συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, όπως το οικονομικό έτος. Η αύξηση των πωλήσεων κατά 5% και των κερδών κατά 12% αποτελεί παράδειγμα βραχυπρόθεσμου στόχου για μια εταιρεία πληροφορικής.
Μακροπρόθεσμοι οικονομικοί στόχοι
Αν και η μεγιστοποίηση του κέρδους είναι επίσης βραχυπρόθεσμος στόχος, οι εταιρείες πληροφορικής συχνά επιδιώκουν μακροπρόθεσμο οικονομικό κέρδος για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους. Η έκφραση "ικανοποίηση", η οποία σχετίζεται με την ελαχιστοποίηση του κόστους παραγωγής, άρχισε να χρησιμοποιείται μαζί με τη μεγιστοποίηση του κέρδους για να αναφέρεται σε μακροπρόθεσμους οικονομικούς στόχους. Η ανάπτυξη των επιχειρήσεων σχετίζεται με την επέκταση των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρονται, τα οποία στην ΤΠ έχουν γίνει ολοένα και πιο διακρατικά.
Μη οικονομικοί στόχοι
Οι εταιρείες πληροφορικής μπορούν να γίνουν πιο πράσινες επιχειρήσεις μειώνοντας την κατανάλωση ενέργειας στα γραφεία τους. Μπορούν να επιτύχουν αυτό το στόχο χρησιμοποιώντας ενεργειακά αποδοτικούς λαμπτήρες, λέβητες και κλιματιστικά, καθώς και να παρακινήσουν τους υπαλλήλους να διακόψουν τους υπολογιστές πριν εγκαταλείψουν την εργασία τους. Οι εταιρείες πληροφορικής μπορούν επίσης να μειώσουν τις περιβαλλοντικές τους επιπτώσεις μειώνοντας τη συσκευασία στα προϊόντα τους και χρησιμοποιώντας ανακυκλωμένα και βιοαποικοδομήσιμα υλικά. Οι πράσινοι στόχοι μπορούν επίσης να συμβάλουν στην ικανοποίηση του προσωπικού, όπως και ένα πρόγραμμα σταδιοδρομίας που περιλαμβάνει οικονομικά κίνητρα για περαιτέρω εκπαίδευση.